responsable service desk

Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques, avec plus de 27 000 collaborateurs dans 19 pays et un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros en 2024. Le Groupe accompagne entreprises et institutions dans leur transformation digitale, alliant performance, innovation et impact sociétal.Présent au Maroc depuis plus...

Note: We’re proactively identifying strong profiles for future openings, this position is not immediately available.   🌍 OUR MISSION   At Evernex, we believe millions of IT parts thrown away each year deserve a second life. That’s why we step in and give them a new purpose. From hospitals to banks to airports, we make sure critical systems stay...

Nous recherchons un(e) Service Desk Agent maîtrisant l'allemand et l'anglais pour rejoindre un client basé à Rabat en CDI.Compétences requises :Excellente maîtrise de l'allemand et de l'anglais (écrit et oral), avec un niveau linguistique courant dans les deux langues.Le candidat idéal dispose d’une expérience professionnelle dans les centres...

DescriptionRESPONSABLE SERVICE NATIONALSecteur : AutomobileLocalisation : Casablanca - ZenataPiloter et développer l’activité service & après-vente au niveau national afin d’assurer la satisfaction clients, la rentabilité du réseau, la qualité des interventions et la conformité aux standards constructeurs.Missions principalesPilotage opérationnel...

If you want to be part of the HCL adventure, we are currently expanding and looking for a Service Desk Analyst to join our dynamic team in our Global Delivery center in Morocco. **Tasks:** - To maintain high login Efficiency (Availability) for customers. - To provide level 1 remote desktop support to resolve tickets and provide hardware or software or...

Activité principale Réaliser son budget en intervenant sur les marchés de change, dans le respect des limites de risques qui lui sont alloués, à la fois en direct et à travers la supervision et l'animation des équipes de son desk. Piloter et développer la relation commerciale avec les clients institutionnels de la SDM et participer activement au...

Description de l'entreprisePourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du...

**Activité principale** Réaliser son budget en intervenant sur les marchés de change, dans le respect des limites de risques qui lui sont alloués, à la fois en direct et à travers la supervision et l'animation des équipes de son desk. Piloter et développer la relation commerciale avec les clients institutionnels de la SDM et participer activement...

**🌟 We're Hiring: Complement Desk Agent - Dutch Speaking! 🌟** Join our team as a Complement Desk Agent and deliver exceptional customer service in a dynamic office environment. We are seeking an attentive, organized, and proactive professional to handle client inquiries, resolve issues efficiently, and ensure seamless communication between...

**Role Overview** The Service Desk Analyst serves as the first point of contact for end users, providing timely and effective support for IT incidents and service requests. The role ensures a high-quality customer experience while meeting SLA commitments. The Senior Analyst additionally takes on more complex issues, mentors junior team members, and...

HCL Technologies is a next-generation global technology company that helps enterprises reimagine their businesses for the digital age. Our technology products and services are built on four decades of innovation, with a world-renowned management philosophy, a strong culture of invention and risk-taking, and a relentless focus on customer relationships. HCL...

Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et...

Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et...

APPEL A CANDIDATURES - Technicien(ne) Help Desk / Support IT Localisation : Kenitra, Maroc Contrat : CDI Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Help Desk / Support IT capable d'assurer le support quotidien des utilisateurs, de diagnostiquer les incidents et de contribuer au bon fonctionnement des systèmes et applications métiers. Vos principales...

DescriptionNous recrutons pour l’un de nos clients à Rabat un(e) Responsable FacilitiesDans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un(e) Responsable Facilities qui aura pour mission de piloter l’ensemble des opérations liées à la maintenance et à la gestion des infrastructures, tout en garantissant un environnement de...

Qui sommes-nous?inwi est un opérateur digital global, couvrant l’ensemble des services des télécommunications au Maroc. Services Voix (fixe et mobile), Internet et Data à très haut débit à destination du grand public et des entreprises.Après avoir rendu le mobile accessible à tous, inwi se donne pour mission d’accompagner le développement...

Nous recherchons un Responsable RH pour rejoindre notre partenaire, un éditeur de solutions innovantes. Ce rôle central combine la gestion des ressources humaines avec une maîtrise des enjeux financiers et une compréhension approfondie de l'environnement des éditeurs de logiciels et des entreprises de services numériques (ESN). Vous serez responsable...

RECRUTEMENT – RESPONSABLE D’AGENCE - Secteur de financement Dans le cadre du développement de son réseau, nous recrutons des Responsables d’Agence pour le compte d’un acteur majeur du secteur des services financiers.Vos principales missions :Piloter et développer l’activité commerciale de l’agenceManager, encadrer et accompagner l’équipe...

DescriptionEn tant que Responsable Achat, vous serez le principal contact en matière de stratégie d'achat au sein de l'entreprise. Vous serez responsable de l'optimisation des coûts, de la négociation des contrats et de l'établissement de relations durables avec nos fournisseurs. Votre rôle consistera à analyser les besoins de l'entreprise, à...

Responsable PédagogiqueL'Académie Royal Mansour recrute un (e) Responsable Pédagogique.Mission principale :Le / la Responsable pédagogique est chargé(e) de garantir la qualité, la cohérence et la performance des dispositifs pédagogiques, en adéquation avec les standards du secteur de l’hôtellerie-restauration et les exigences institutionnelles. ...