Chargé(e) Relation Client
il y a 1 semaine
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos partenaires, une multinationale de renom , un (e) Chargé(e) de Clientèle basé à CasablancaLe chargé de clientèle participe à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’équipe, en assurant soit l’acquisition de nouveaux clients, soit la fidélisation des clients confiés et garantit un haut niveau de prestation dans une optique « Service client » aboutissant à la fidélisation de la clientèle en assurant le suivi des opérations d’après-vente qui lui sont confiées dans le respect des normes définies en termes de qualité de service et sécurité.Principales Missions:Accueil les clients ;Prendre en charge des clientsAider les clients à monter leur dossier de financement et le suivre les opérations après-vente en s’attachant à donner à la clientèle la qualité de service attendu pour la fidéliser. Formation Bac+2/3 en LogistiqueExpérience d'au moins 1 an dans un poste similaire (service à la clientèle, service d'assistance ou de centre d'appels).Bon niveau de communication en français Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain… Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…). Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.
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Spécialiste de la relation client francophone – assurance
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour une assurance. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients.Vos Missions :Accueillir et conseiller les clients par téléphone.Répondre aux questions concernant les produits et services.Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre...
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Spécialiste de la relation client francophone – assurance
il y a 2 semaines
Casablanca, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour une assurance. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients. Vos Missions : Accueillir et conseiller les clients par téléphone. Répondre aux questions concernant les produits et services. Assurer un suivi efficace des demandes et...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Tanger, Maroc BUDGET LOCASOM Temps pleinNous recherchons un Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé (e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, votre mission consistera à répondre à leurs besoins, de les conseiller et les fidéliser. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.Responsabilité...
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Chargé(e) de Clientèle
Il y a 2 mois
Casablanca, Maroc Manpower Agences Temps pleinEn tant que chargé(e) de clientèle vos missions seront:Préparation et planification des Rendez-vous ;Supervision et géolocalisation des techniciens ;Traitement des échecs et reprise de Rendez-vous clients ;Gestion satisfaction client post intervention. Savoir et Savoir-faire :Très bonne maîtrise d’Excel (croisement de données, tableaux de bord,...
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Chargé(e) de formation
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HP SEARCH Temps pleinDans le cadre du développement de son activité formation, notre Cabinet en Consulting et Formation recrute un(e) Chargé(e) Formation dont les responsabilités seront les suivantes:Volet administratif:Préparer les dossiers administratifs (Giac, Ofppt, Anapec)Préparer de manière permanente des pièces administratives (fiches de présence,...
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Chargé(e) de formation
il y a 6 jours
CASABLANCA, Maroc HP SEARCH Temps pleinDans le cadre du développement de son activité formation, notre Cabinet en Consulting et Formation recrute un(e) Chargé(e) Formation dont les responsabilités seront les suivantes:Volet administratif:Préparer les dossiers administratifs (Giac, Ofppt, Anapec)Préparer de manière permanente des pièces administratives (fiches de présence,...
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Chargé(e) de service commercial
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre activité bancaire. En tant que membre clé de notre service commercial, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de l'émission de propositions commerciales et de la fidélisation de notre clientèle.Vos Missions :Émettre des appels...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Tanger, Maroc BUDGET LOCASOM Temps pleinNous recherchons un Chargé(e) de Clientèle dynamique et motivé (e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos clients, votre mission consistera à répondre à leurs besoins, de les conseiller et les fidéliser. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre...
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Chargé(e) de support informatique H/F
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps pleinNous recrutons pour l'implantation de notre centre interne au Maroc des chargés de support informatique.En tant que chargé (e) de support informatique Supply , votre mission consistera à traiter des appels entrants afin de diagnostiquer, identifier et résoudre les demandes des utilisateurs sièges relatives à leurs outils informatiques( demande de...
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Chargé(e) de Réservation et Réclamation
il y a 1 semaine
Casablanca, Maroc BUDGET LOCASOM Temps pleinChez Budget, une opportunité passionnante s’offre à vous en tant que Chargé(e) de Réservation et Réclamation. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, assurant à la fois la gestion des réclamations clients et le service de réservation.Responsabilité :Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelleFournir...
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Chargé(e) de Prescription
Il y a 2 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COLORADO Temps pleinRattaché(e) à la Direction Prescription et Industrie, vous aurez pour principales missions de :Entretenir des relations avec les architectes, bureaux d'études, promoteurs, métreurs et entreprises d'application afin de prescrire les produits de COLORADO dans les projets BTP et ce en étant leur premier interlocuteur et en veillant à satisfaire leurs...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinVous êtes passionné par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous recherchons des Agents de Relation Client Francophones pour intégrer notre centre de relation client de renom à Casablanca.Vos missions :*Backoffice : Traiter les demandes administratives et assurer un suivi rigoureux des...
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Chargé de Satisfaction Client
il y a 3 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECTRA CASA TERTIAIRE – RECRUTEMENT Temps pleinNous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire en Intérim un ou une Chargée de Satisfaction Client.Missions :Réalisation des enquêtes de satisfactionMesure, analyse et production des indicateurs de satisfaction clientIdentification des écarts et dysfonctionnementDéfinition du plan d'action propre à chaque étude pour...
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Chargé(e) de support informatique H/F
il y a 1 mois
Casablanca, Maroc Genius Services Temps pleinNous recrutons pour l’implantation de notre centre interne au Maroc des chargés de support informatique.En tant que chargé (e) de support informatique Supply , votre mission consistera à traiter des appels entrants afin de diagnostiquer, identifier et résoudre les demandes des utilisateurs sièges relatives à leurs outils informatiques( demande de...
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Casablanca, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Mohammedia. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients et Suggérer des produits et services lorsque les conditions de l'appel sont favorables. Vos Missions : Accueillir et conseiller les clients par...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps pleinRéception d'appel sur le marché canadien produit facile sans stress avec beaucoup de dispo - Bilingue c'est à dire vous parlez français et anglais les DEUX .Pret pour les heures sup le weekendMaîtrise des outils informatique - ON ASSURE PAS LE TRANSPORT
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps pleinReprésentant Commercial Représentant Commercial Vous êtes un professionnel bilingue (français et anglais) qui recherche un poste de représentant commercial dans un environnement dynamique et sans stress. Compétences requises Maîtrise des outils informatiques Pret à travailler les heures supplémentaires et le week-end Disponibilité pour les...
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Commercial (e) terrain
Il y a 2 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mustang Workwear Temps pleinDans le cadre du développement de notre département commercial, nous recherchons un(e) Commercial(e) terrain pour rejoindre notre équipe à Casablanca.En tant que Commercial(e) terrain votre mission principale sera de développer de nouveaux clients, promouvoir nos produits, identifier de nouvelles opportunités commerciales, négocier les contrats...
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Assistant(e) commercial(e) en Immobilier
il y a 22 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Calliope Temps pleinNous recherchons un(e) assistant (e) commercial(e) motivé(e) e et dynamique pour rejoindre notre équipe.• Accueil et accompagnement des visiteurs ;• Prospecter activement pour identifier de nouvelles opportunités de développement ;• Rédaction et diffusion des annonces immobilières sur différents supports (sites internet, vitrines, etc.).•...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de la réception des appels entrants et de la gestion des demandes des clients, tout en ayant un rôle actif dans la vente additionnelle. - Un bon niveau en Français (B2- C1).Excellentes compétences en communication.Expérience en...