Standardiste en Intérim

il y a 1 mois

Casablanca, Maroc TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT Temps plein

Pour l'un de ces clients opérant dans le secteur industriel, production, fabrication, TECTRA recrute des Standardistes en Intérim.

Missions principales :

Réceptionner, orienter et renseigner les correspondants téléphoniquesRéceptionner et identifier les appels téléphoniquesMettre en relation et suivre la prise en charge de l’appel (Poste occupé, interlocuteur absent….)Traiter les demandes de renseignement téléphoniqueÉtablir les communications du personnelAssurer l’accueil physiquePrendre les messages des clients/fournisseurs/partenairesTransférer les messages à la personne concernéeGérer l’attente en cas de saturation des postesAssurer l’enregistrement, le tri et la diffusion du courrier arrivé.