Téléconseiller(re) en réception d'appel

Il y a 3 mois


Marrakech, Maroc Oceancall Temps plein

Ocean Call est une entreprise située à Marrakech. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel.

Notre mission est de permettre aux entreprises d’externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en réduisant leurs coûts

Nous sommes aujourd’hui plus de 1200 collaborateurs répartis sur 5 pays : la France, l’ile Maurice, Madagascar, la Serbie, le Maroc et nous cherchons des talents exceptionnels pour nous rejoindre sur Marrakech pour la réception d’appel

Nous recherchons des téléconseillers(ères) pour agrandir nos équipes. Vous serez rattaché au Responsable des activités
Vos missions principales :
✅ Gérer les appels dans le respect des procédures internes.
✅ Répondre aux attentes des clients dans le traitement de leur dossier
✅Assurer une qualité d'accueil irréprochable.
✅Enregistrer le suivi du dossier sur notre système d'information dédié.

Une formation interne est prévue sur les outils de l'entreprise et au métier de conseiller relation client. - Vous devez :
✅Avoir un excellent niveau français parlé et écrit
✅Travailler simultanément sur un support téléphonique et informatique,
✅Maîtriser les techniques de téléopération, Saisir rapidement des données,
✅Vous conformez à des processus de traitement de l’information Connaître l’outil informatique (internet, messagerie, bases de données, logiciels internes…),
✅Sens de l’écoute et du contact sont vos qualités premières. - ✔️Temps plein, CDI
✔️Durée du contrat : 3 mois période d’essai + CDI
✔️Salaire : salaire fixe + Primes
✔️Avantages : Avantages sociaux (CNSS, AMO….)



  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Oceancall Temps plein

    Recherche de téléconseillers(ères) pour agrandir les équipes de Ocean Call à Marrakech. Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous sommes aujourd'hui plus de 1200 collaborateurs répartis sur 5 pays. Nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre nos équipes à Marrakech pour la réception...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Oceancall Temps plein

    Recherche d’un(e) téléconseiller(ère) pour agrandir les équipes de l’entreprise Ocean Call à Marrakech. Les missions principales incluent la gestion des appels, la réponse aux attentes des clients, l’assurance d’une qualité d’accueil irréprochable et l’enregistrement du suivi du dossier sur le système d’information dédié. Les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Menosys Temps plein

    **Recherche d'un Chargé(e) de Clientèle Francophone** Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Marrakech. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients. **Missions :** • Accueillir et conseiller les clients par téléphone • Répondre aux...


  • Marrakech, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Marrakech. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients. Vos Missions : Accueillir et conseiller les clients par téléphone. Répondre aux questions concernant les produits et services. Assurer un...


  • Marrakech, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Vous serez responsable de la réception des appels entrants, offrant un service client exceptionnel tout en identifiant les opportunités de rebond commercial. Missions : Accueillir et conseiller les clients par téléphone. Résoudre les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc France Communication Temps plein

    NOUS RECRUTONS DES TÉLÉCONSEILLERS AVEC OU SANS EXPÉRIENCE POUR UNE OPÉRATION FACILE NOUS ASSURONS VOTRE FORMATION, ESPRIT FAMILIAL. - • Vous justifiez d'un très bon niveau de français, un sens de l'écoute et de l'analyse.• Vous êtes doté d'une fibre commerciale.• Vous savez conseiller, argumenter, négocier, et convaincre• vous cherchez un...


  • Marrakech, Maroc Call Attraction Temps plein

    ◻️Salaire : 7500 dhs d'assiduité pour 44 rendez-vous confirmation à chaud ◻️Produit : charpente / bilan énergétique - On recherche des téléconseiller expérimentés où débutants avec un bon niveau en français Formation et suivie pris en charge - Contrat CDI + CNSS + AMO Week-end OFF Salaire 7500 dhs


  • Marrakech, Maroc France Communication Temps plein

    NOUS RECRUTONS DES TÉLÉCONSEILLERS AVEC OU SANS EXPÉRIENCE POUR UNE OPÉRATION FACILE NOUS ASSURONS VOTRE FORMATION, ESPRIT FAMILIAL. - • Vous justifiez d’un très bon niveau de français, un sens de l’écoute et de l’analyse. • Vous êtes doté d'une fibre commerciale. • Vous savez conseiller, argumenter, négocier, et convaincre •...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Menosys Temps plein

    **Recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) et dynamique** Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Vous serez responsable de la réception des appels entrants, offrant un service client exceptionnel tout en identifiant les opportunités de rebond...


  • Marrakech, Maroc Mindour Call Temps plein

    Nous recrutons des agents expérimentés en énergies renouvelables, ayant pour mission d’appeler des prospects, leur présenter le programme, et valider les critères d’éligibilité. - • Excellente maîtrise de la langue française • Fibre commerciale développée • Compétences en écoute et en analyse • Débutants motivés acceptés - CNSS...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Menosys Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle Francophone** Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone dynamique pour rejoindre notre équipe à Marrakech. **Mission :** * Accueillir et conseiller les clients par téléphone. * Répondre aux questions concernant les produits et services. * Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Mindour Call Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Nous recherchons des agents expérimentés en énergies renouvelables pour appeler des prospects, présenter le programme et valider les critères d'éligibilité. **Description de l'offre** Nous sommes à la recherche de professionnels motivés pour rejoindre notre équipe en tant qu'agents en énergies renouvelables....


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Majorel Temps plein

    Nous recherchons un professeur de français pour travailler dans un environnement de travail stimulant, avec une équipe motivée et des opportunités de croissance professionnelle.


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Mindour Call Temps plein

    Recherchez des agents expérimentés en énergies renouvelables pour appeler des prospects, présenter le programme et valider les critères d'éligibilité. Les candidats doivent avoir une excellente maîtrise de la langue française, une fibre commerciale développée et des compétences en écoute et en analyse. Les débutants motivés sont également...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Saphir Direct Temps plein

    **Rechercheur Commercial** Nous recherchons un professionnel expérimenté pour développer et fidéliser un portefeuille de clients, en commercialisant des produits d'assurances Auto-Moto et décennale. **Responsabilités :** • Commercialiser des produits d'assurances Auto-Moto et décennale • Développer et fidéliser un portefeuille de clients •...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Saphir Direct Temps plein

    Recherche d'un commercial de produits d'assurances auto-moto et décennale. Vous serez responsable du suivi d'un portefeuille de prospects et de la vente de produits d'assurances. Les qualifications requises incluent une excellente connaissance du français, une expression fluide, un fort tempérament commercial, un bon relationnel et une grande capacité...


  • Marrakech, Maroc Saphir Direct Temps plein

    Société de courtage, spécialisée en gestion et en distribution de produits d'assurances Auto-Moto et décennale, En charge de commercialiser nos produits (Auto, habitation, décennale...), vous serez ainsi responsable du suivi d'un portefeuille prospect que vous devrez développer et fidéliser. veuillez déposer votre CV directement sur : ...


  • Marrakech, Maroc Majorel Temps plein

    Majorel recrute… Penses-tu être capable de • Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d’informations et de renseignements. • Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable. Rassures toi, l’esprit d’équipe, est notre principale qualité,...