Chargé(e) de la conduite d'activité

Il y a 5 mois


Casablanca, Maroc Genius Services Temps plein

Nous recrutons pour l’implantation de notre centre interne au Maroc, des chargés de clientèles en conduite d’activité. Vous serez en charge du suivi et de la coordination des dossiers client pour des installations techniques.
Véritable relais entre les différents services, vous serez en contact avec les techniciens terrain, les clients, et les différents services. Vous êtes le maillon stratégique de toute la chaine : production, suivi, facturation, satisfaction client et promotion de notre image de marque.

Sous la responsabilité d’un team manager vous aurez comme missions de :
• Réceptionner les appels téléphoniques ou les demandes écrites provenant de nos partenaires et de nos clients.
• Planifier et transmettre les ordres de travaux aux techniciens terrain.
• Traiter les comptes rendus des interventions des techniciens.
• Contacter les clients, les techniciens et les fournisseurs pour organiser et coordonner les interventions.
• Evaluer et veiller à la satisfaction des clients. -

• Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Sens aigu de la rigueur et de la précision.
• Sens du contact et du service.
• Professionnel, dynamique, et orienté résultat.
• Expérience antérieure dans un service à la clientèle technique (vivement souhaitée)
• Bonne maitrise des outils informatiques. - Nous offrons une rémunération compétitive en reconnaissance de votre expertise. La ponctualité, la rigueur, le sérieux, ainsi que la performance seront récompensés.
Vous bénéficiez d'une rémunération attractive avec des possibilités d’évolution dans un
environnement stimulant


Avantages :

Contrat et Avantages Sociaux :
CDI dès le 1er jour
Formation initiale rémunérée à 100%
CNSS / AMO / Mutuelle privée
Motivation et Engagement :
Poste évolutif
Challenges internes avec lots à gagner
Ergonomie et équipements de haute technologie
Espace de vie convivial



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps plein

    Poste de Charg\u00e9 de Client\u00e8lesRecherchez un poste de charg\u00e9 de client\u00e8les en conduite d'activit\u00e9 ? Nous recrutons des candidats motiv\u00e9s pour occuper un tel poste au sein de notre entreprise.Mission :R\u00e9ceptionner les appels téléphoniques ou les demandes écrites provenant de nos partenaires et de nos clients ;Planifier et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps plein

    Nous recrutons pour l'implantation de notre centre interne au Maroc, des chargés de clientèles en conduite d'activité. Vous serez en charge du suivi et de la coordination des dossiers client pour des installations techniques.Véritable relais entre les différents services, vous serez en contact avec les techniciens terrain, les clients, et les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps plein

    Recherchez un chargé de clientèle pour notre centre interne au Maroc, en charge du suivi et de la coordination des dossiers client pour des installations techniques. Vous serez en contact avec les techniciens terrain, les clients et les différents services. Vous êtes le maillon stratégique de toute la chaine : production, suivi, facturation,...

  • Chargé(e) de formation

    Il y a 2 mois


    CASABLANCA, Maroc HP SEARCH Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité formation, notre Cabinet en Consulting et Formation recrute un(e) Chargé(e) Formation dont les responsabilités seront les suivantes:Volet administratif:Préparer les dossiers administratifs (Giac, Ofppt, Anapec)Préparer de manière permanente des pièces administratives (fiches de présence,...


  • Casablanca, Maroc Manpower Agences Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos partenaires, une multinationale de renom , un (e) Chargé(e) de Clientèle  basé à CasablancaLe chargé de clientèle participe à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’équipe, en assurant soit l’acquisition de nouveaux clients, soit la fidélisation des clients confiés et...


  • Casablanca, Maroc O&D Services Temps plein

    En collaboration avec une équipe d'administration des ventes, les missions que vous aurez à remplir :• Prendre en charge les commandes,• Gérer les livraisons ,• Facturer les clients,• Qualification de la base de données,• Gérer les communications clients et fournisseurs. Profil recherché :• Polyvalence• Rigueur/organisation•...


  • Casablanca, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre activité bancaire. En tant que membre clé de notre service commercial, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de l'émission de propositions commerciales et de la fidélisation de notre clientèle. Vos Missions : Émettre des...

  • Chargé D'Opérations

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Attijariwafa bank Temps plein

    Vous serez chargé de suivre et d'exécuter les opérations de jour à jour, de traiter et de suivre les opérations conclues au front office, d'assurer la conformité des documents nécessaires au traitement des opérations gérées et de suivre les réalisations et les reports de l'activité.Vous devrez avoir une formation Bac + 3 ou Bac + 2...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Consortium Outsourcing Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de présélection rigoureux(se) pour trier les CV et identifier les meilleurs candidats. Expérience en recrutement appréciée.Vos missions :Trier et qualifier les candidatures en fonction des critères définisEvaluer la pertinence des candidatures.Participer à la définition des profils recherchésCollecter les...

  • Chargé(e) de formation

    Il y a 2 mois


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HP SEARCH Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité formation, notre Cabinet en Consulting et Formation recrute un(e) Chargé(e) Formation dont les responsabilités seront les suivantes:Volet administratif:Préparer les dossiers administratifs (Giac, Ofppt, Anapec)Préparer de manière permanente des pièces administratives (fiches de présence,...

  • Assistant (e) Commercial

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Maroc Imacab Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable commercial, vous aurez pour principales missions:- Traitement des consultations relatives aux clients ;- Suivi et traitement des commandes ;- Traitement des réclamations ;- Facturation et recouvrement. -Titulaire d'une formation de bac+2/3 en commerce /gestion des entreprises ;-Le (la) candidat(e) justifie d'une...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Consortium Outsourcing Temps plein

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Sourcing en Télévente pour identifier et recruter les meilleurs profils pour renforcer nos équipes. Votre mission principale sera de prospecter activement de nouveaux talents, de les qualifier et de les présenter à nos recruteurs.Vos responsabilités :Approcher les candidats potentiels par téléphone, email ou via les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Attijariwafa bank Temps plein

    Nous recherchons un Chargé logistique et moyens généraux pour notre filiale. Le candidat idéal aura une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire et sera capable de prendre en charge des activités de gestion des moyens et ressources généraux de APPA.Missions principales :Élaboration des cahiers des charges et consultation des fournisseurs et...

  • Chargé risque et conformité

    il y a 3 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Attijariwafa bank Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Chargé de la conformité et des risques pour une filiale bancaire, responsable de la mise en œuvre et du suivi des dispositifs de conformité et de risque, avec une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire. **Mission** Nous recherchons un Chargé de la conformité et des risques pour notre filiale bancaire. Vous...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Consortium Outsourcing Temps plein

    Au cœur de notre développement, nous recherchons un(e) talentueux(se) Chargé(e) de Sourcing en Télévente pour identifier et recruter les meilleurs profils pour renforcer nos équipes. Votre mission principale sera de prospecter activement de nouveaux talents, de les qualifier et de les présenter à nos recruteurs.Vos responsabilités :Approcher les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Consortium Outsourcing Temps plein

    Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) expérimenté(e) pour qualifier des fichiers clients et fixer des rendez-vous. Expérience en centre d'appels souhaitée. Vous êtes à l'aise au téléphone et avez un excellent sens de la communication ? Rejoignez-nous pour qualifier des fiches clients, contacter des prospects qualifiés, fixer des rendez-vous...


  • Casablanca, Maroc Consortium Outsourcing Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de présélection rigoureux(se) pour trier les CV et identifier les meilleurs candidats. Expérience en recrutement appréciée. Vos missions : Trier et qualifier les candidatures en fonction des critères définis Evaluer la pertinence des candidatures. Participer à la définition des profils recherchés Collecter...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc N.C. Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Mission auprès de la Direction Générale.Missions :Soutien à la Direction GénéraleCoordination de Projets TransversauxAnalyse et Veille Stratégique


  • Casablanca, Maroc Atlas Online Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de clientèle Anglophones en réception d'appels.Vous aurez pour mission de :Assurer l'accueil, l'identification et le traitement de la demande du clientAnalyser le besoin du client afin d'apporter le conseil etL'assistance nécessaire.Assurer la...

  • Chefs de Projet H/F

    il y a 1 mois


    Casablanca, Maroc L'Heure Joyeuse Temps plein

    L'Association l'Heure Joyeuse est engagée sur plusieurs missions en lien avec les NEETs et recherche plusieurs Chefs de Projet junior et senior. Ils/Elles seront chargés de diriger la conception, la mise en œuvre, et l’évaluation des projets d’accompagnement des NEETs. Ils/elles seront responsables du cadrage et du suivi budgétaire, de la...