Agents helpdesk n1 bilingues fr/ang 6000 dh + primes + weekend off

il y a 4 semaines


Casablanca, Maroc EOL Center Temps plein

Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine de l’informatique.* Vous justifiez une expérience minimum de 2 ans en help desk ou dans l’assistance à utilisateurs.* Vous êtes à l'aise au téléphone.*Vous maitrisez le français et l'anglais à l'oral comme à l'écrit.* Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre organisation mais également pour votre respect des procédures. votre sens de l’écoute, votre calme ainsi vos qualités pédagogiques seront très appréciées pour ce poste en contact avec les utilisateurs.* Vous serez amené(e) à travailler en horaire décalé sur une amplitude horaire en semaine de 7h30 à 16h30... - Nous recrutons des Agents HelpDesk.Missions :* Vous réceptionnez les appels d'une façon conviviale et professionnelle,* Vous ouvrez ou suivez les tickets incidents dans la base helpdesk, en qualifiant la nature de l’incident et la priorité.* Vous vérifiez que l’ensemble des informations nécessaires à la prise en compte de l’incident soient bien renseignées (contact, matériel concerné, message d’erreur…)* Vous diagnostiquez les pannes pour traiter a votre niveau ou les assigner aux services concernés - Avantages sociaux et autres CDI + CNSS + Mutuelle privéeCadre de travail agréableNombreuses formations ITMontée en compétences vers des missions N2 + développement



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein

    Titulaire d'un Bac+3 dans le domaine de l'informatiqueExpérience minimale 2 ans en help desk ou assistance utilisateursA l'aise au téléphoneMaitrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écritAutonome, rigoureux/se, organisé(e), respectueux/se des procéduresSens de l'écoute, calme, qualités pédagogiquesAgents HelpDeskMissions:Réception des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein

    Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine de l'informatique.* Vous justifiez une expérience minimum de 2 ans en help desk ou dans l'assistance à utilisateurs.* Vous êtes à l'aise au téléphone.*Vous maitrisez le français et l'anglais à l'oral comme à l'écrit.* Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre organisation mais également...


  • Casablanca, Maroc EOL Center Temps plein

    Titulaire d'un Bac+3 dans le domaine de l’informatique.* Vous justifiez une expérience minimum de 2 ans en help desk ou dans l’assistance à utilisateurs.* Vous êtes à l'aise au téléphone.*Vous maitrisez le français et l'anglais à l'oral comme à l'écrit.* Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre organisation mais...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ADN PUB Temps plein

    Centre d'appels leader dans la prise de rdv et qualifications de fiches en énergies renouvelables, recrute des agents de téléprospection afin de renforcer son équipe commerciale. - Salaire de BASE entre 5500 à 6000 dhs selon profil et expérience + Primes de performance déplafonnées - Contrat CDI- Weekend Off- Déclaration CNSS- Localisation...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un superviseur parfaitement bilingue FR/Ang - Vous êtes parfaitement bilinguevous avez une expérience similaire de minimum 2 ans dans un poste similaireFixer des objectifs de rendement et des échéances de projet qui s'alignent sur les plans plus vastes de l'entreprise.Déléguer le travail...


  • Casablanca, Maroc ADN PUB Temps plein

    Centre d’appels leader dans la prise de rdv et qualifications de fiches en énergies renouvelables, recrute des agents de téléprospection afin de renforcer son équipe commerciale. - Salaire de BASE entre 5500 à 6000 dhs selon profil et expérience + Primes de performance déplafonnées - Contrat CDI- Weekend Off- Déclaration CNSS- Localisation...


  • Casablanca, Maroc Fusion Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un superviseur parfaitement bilingue FR/Ang - Vous êtes parfaitement bilinguevous avez une expérience similaire de minimum 2 ans dans un poste similaireFixer des objectifs de rendement et des échéances de projet qui s’alignent sur les plans plus vastes de l’entreprise.Déléguer le...

  • 4a call

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Maroc 4A CALL Temps plein

    Produit : changement du fournisseur d’énergie ( Gaz & Elec ) en France Des primes hebdomadaires déplafonnées Prime mensuelle - 4A CALL Recrute des experts en télévente émission d’appel. - Salaire Fixe de 5000 à 6000 dh +Primes hebdo déplafonnées/week end off

  • 4a call

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Maroc 4A CALL Temps plein

    4A CALL Recrute des experts en télévente émission d’appel.Des primes hebdomadaires déplafonnées Prime mensuelle - Nous sommes à la recherche de profils francophones experts en téléventes et motivés pour faire partie de cette aventure. - Salaire Fixe de 5000 à 6000 dh +Primes hebdo déplafonnées/week end off


  • Casablanca, Maroc Manpower Agences Temps plein

    Nous sommes à la recherche des agents back office expérimenté(e)s qui maitrisent parfaitement la langue française et anglaiseHoraires fixes avec des weekend off :Salaire net + Primes attractives sous un Contrat (CDI)Les personnes intéressées,Nous sommes basé au Centre ville de Casablanca  • Bonne connaissance des programmes informatiques...

  • Helpdesk agent english

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EOL Center Temps plein

    We are recruiting HelpDesk AgentsMissions :You receive calls in a friendly and professional manner,You open or follow up on incident tickets in the helpdesk database, by qualifying the nature of the incident and the priority.You will also be responsible for the management of all the information required to deal with the incident (contact, equipment...

  • Helpdesk agent english

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Maroc EOL Center Temps plein

    We are recruiting HelpDesk Agents.Missions :You receive calls in a friendly and professional manner,You open or follow up on incident tickets in the helpdesk database, by qualifying the nature of the incident and the priority.You will also be responsible for the management of all the information required to deal with the incident (contact, equipment...

  • Agents back office bilingue

    il y a 4 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Agences Temps plein

    Nous sommes à la recherche des agents back office expérimenté(e)s qui maitrisent parfaitement la langue française et anglaiseHoraires fixes avec des weekend off :Salaire net + Primes attractives sous un Contrat (CDI)Les personnes intéressées,Nous sommes basé au Centre ville de Casablanca • Bonne connaissance des programmes informatiques...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kab Shore Temps plein

    Recrutement de commerciaux expérimentés dans la télévente mutuelle. - Vos principales missions consisteront à :- Savoir détecter les besoins des prospects- Proposer des solutions adaptées à leurs besoins- Atteindre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs - • Weekend off• Primes déplafonnées• Couverture sociale (CNSS – AMO)•Evolution en...


  • Casablanca, Maroc 4A CALL Temps plein

    Produit : changement du fournisseur d’énergie ( Gaz & Elec ) en France Des primes hebdomadaires déplafonnées Prime mensuelle Première expérience exigée - Nous sommes à la recherche de profils francophones experts en téléventes et motivés pour faire partie de cette aventure. - Salaire Fixe de 5000 à 6000 dh +Primes hebdo déplafonnées/week end...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ADN PUB Temps plein

    Centre d'appels leader dans la prise de rdv et qualifications de fiches en énergies renouvelables, recrute des agents de téléprospection afin de renforcer son équipe commerciale. - Une parfaite maîtrise du français• Excellente approche client et forte capacité à convaincre.• Un profil qui a soif des primes et des challengesContrat CDI- Weekend...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Outsourcia Temps plein

    Im Rahmen seiner Entwicklung rekrutiert Outsourcia zweisprachige Deutsch/Englisch sprechende Helpdesk-Techniker für einen seiner KundenZu Ihren Hauptaufgaben gehören die Berichterstattung an den Helpdesk-Teamleiter• Entgegennahme und Verwaltung von Benutzeranfragen• Überwachung und Bearbeitung technischer Vorfälle• Vollständige Vorfalldiagnose...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe Elie Courtage Temps plein

    Vous êtes commercial par téléphone en assurance santéVotre mission : Prospection commerciale et vente de nos produits vers notre cible : Les plus de 55 ansTravail à 100% sédentaire dans un cadre dynamique et chaleureuxEffectif à taille humaineFormation assurée et rémunérée - Vous êtes bilingue (français sans accent et vocabulaire fourni)Vous...


  • Casablanca, Maroc Kab Shore Temps plein

    Recrutement de commerciaux expérimentés dans la télévente mutuelle. - Vos principales missions consisteront à :- Savoir détecter les besoins des prospects- Proposer des solutions adaptées à leurs besoins- Atteindre vos objectifs qualitatifs et quantitatifs - • Weekend off• Primes déplafonnées• Couverture sociale (CNSS – AMO)•Evolution en...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc 4A CALL Temps plein

    Produit : changement du fournisseur d'énergie ( Gaz & Elec ) en France Des primes hebdomadaires déplafonnées Prime mensuelle Première expérience exigée - Nous sommes à la recherche de profils francophones experts en téléventes et motivés pour faire partie de cette aventure. - Salaire Fixe de 5000 à 6000 dh +Primes hebdo déplafonnées/week end off