Emplois actuels liés à Chargé(es) de clientèle technique en réception d'appels - Rabat, Rabat-Salé-Kénitra - Cnexia

  • Chargé(e) de clientèle francophone en récéption

    il y a 5 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Wengage Temps plein

    Pour le compte d'un de ses grands clients, Wengage recrute des conseillers clients en réception d'appels.Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à :• Assister les clients en leurs apportant l'aide et le support nécessaire• Gérer les comptes des abonnés• Faire la promotion des produits Etant en...

  • Chargé(e) de clientèle francophone

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle Francophone Rejoignez notre équipe de vente comme Chargé(e) de Clientèle Francophone MCC recherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe de vente. En tant que Chargé(e) de Clientèle Francophone, vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients francophones. Missions Gérer les appels entrants...

  • Chargé(e) de clientèle francophone

    il y a 3 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein

    MCC recherche des chargé(e)s de clientèle francophones pour rejoindre son équipe. Vos principales missions seront :- Gérer les appels entrants avec notre clientèle francophone.- Assurer un excellent service client en répondant aux demandes, en résolvant les problèmes, et en contribuant à la fidélisation des clients.- Travailler en collaboration...

  • Chargé(e) de clientèle anglophone en shift de nuit

    il y a 3 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein

    MCC recrute des chargé(e)s de clientèle anglophones. Vous serez en charge de :- Gérer les appels entrants et sortants auprès de notre clientèle professionnelle anglophone (BtoB).- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes, en résolvant les problèmes et en fidélisant les clients.- Prospecter de nouveaux clients et développer le...

  • Technicien en réception d'appel

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Matys Temps plein

    Nous recrutons, pour notre client et partenaire éditeur de logiciel français, des techniciens en réception d'appels qui auront pour mission de répondre aux questions techniques ainsi qu'effectuer les diagnostics de premier niveau par le biais des différents médias (téléphone, mail, chat, réseaux sociaux Vous avez un bon niveau linguistique en...

  • Conseiller clientèle cdd

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc EIDS Maroc Temps plein

    Agent de Clientèle Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à la satisfaction de nos clients! Responsabilités Émettre et recevoir les appels vers les différents clients de la société Informer la clientèle sur les produits et services disponibles et certains aspects techniques Assurer la continuité de la qualité de service...

  • Conseiller clientèle en intérim

    il y a 1 mois

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc EIDS Maroc Temps plein

    Vos principales missions :Émettre /recevoir les appels vers les différents clients de la société ;Informer la clientèle sur les produits et services disponibles et certains aspects techniques,Assurer la continuité de la qualité de service du groupe ;Rendre compte du résultat de son intervention ;Renseigner les clients en mettant en valeur les offres...

  • Televendeur - Centre d'appel (Rabat)

    il y a 3 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Intelcia Temps plein

    Le chargé de clientèle en réception d'appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à : Recevoir les...

  • Chargé de clientèle b2b secteur pharmaceutique

    il y a 4 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle B2B francophone pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion de la relation client dans le secteur pharmaceutique. Votre rôle sera de développer et fidéliser un portefeuille clients en effectuant des appels sortants.+ Votre mission : - Développer et fidéliser un portefeuille de clients...

  • Service client

    Il y a 4 mois

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM Value Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités liées à la réception, nous sommes à la recherche de professionnels dynamiques pour occuper le poste de chargé(e) de clientèle en réception d'appels.En tant que membre essentiel de l'équipe du service client d'un fournisseur d'électricité et de gaz, vos responsabilités seront diversifiées :Vous...

  • Nous embauchons standardiste motivée pour renforcer notre équipe

    il y a 4 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc 2CA Business Temps plein

    Société 2CA BUSINESS est à la recherche d'une Standardiste, sa principale fonction consiste à répondre aux appels et les transférer avec rapidité, de manière courtoise et professionnelle, parfois en suivant un modèle établi par l'entreprise. Il identifie et évalue rapidement la nature des appels, donne les informations qui sont demandées et...

  • Expert bilingue anglais-français en assistance technique

    il y a 4 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM Value Temps plein

    En tant qu'Agent Service Clientèle spécialisé dans la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales pour un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels, vous serez le maestro de la satisfaction clientèle et de la qualité de nos produits/services. Ce poste requiert une maîtrise bilingue du français et de l'anglais, car you...

  • Aventure et excellence

    Il y a 2 mois

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM Value Temps plein

    Rejoignez notre dream team dédiée au service client call + mail BtoB et devenez la superstar de notre service clientèle d'un fournisseur majeur d'électricité et de gaz.Voici ce qui vous attend :Gestion proactive et personnalisée de la clientèle professionnelle : Vous serez le maître de la satisfaction client, anticipant leurs besoins comme un...

  • Standardiste - Centre d'appel (Kenitra)

    Il y a 2 mois

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc 2CA Business Temps plein

    Société 2CA BUSINESS est à la recherche d'une Standardiste, sa principale fonction consiste à répondre aux appels et les transférer avec rapidité, de manière courtoise et professionnelle, parfois en suivant un modèle établi par l'entreprise. Il identifie et évalue rapidement la nature des appels, donne les informations qui sont demandées et...

  • Nous embauchons standardiste motivée pour renforcer notre équipe

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc 2CA Business Temps plein

    Standardiste La société 2CA BUSINESS recherche un Standardiste pour rejoindre son équipe. Principales fonctions Répondre aux appels et les transférer avec rapidité, de manière courtoise et professionnelle. Identifier et évaluer rapidement la nature des appels, donner les informations demandées et transférer l'appel à la personne ou...

  • Nous embauchons standardiste motivée pour renforcer notre équipe

    il y a 5 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc 2CA Business Temps plein

    Standardiste La société 2CA BUSINESS recherche un Standardiste pour rejoindre son équipe. Principales fonctionsRépondre aux appels et les transférer avec rapidité, de manière courtoise et professionnelle. Identifier et évaluer rapidement la nature des appels, donner les informations demandées et transférer l'appel à la personne ou au service...

  • Chargés de clientèle francophones sur rabat salaires exceptionnels

    il y a 4 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Callmark Temps plein

    Vous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels : vous adorez les challenges et aimez la prise en charge clients. vous avez un très bon niveau en français et souhaitez faire carrière dans le métier des centres d'appels ; ce poste est fait pour vous . Votre implication, votre capacité à argumenter et votre sens du...

  • Service client au sein d'une prestigieuse administration publique marocaine

    il y a 1 mois

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Valtel Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'une administration publique des chargés (es) de clientèle basée sur la ville de RABAT.Ce prestigieux établissement public marocain renforce les effectifs de son centre de relation client , chargé de répondre aux demandes de renseignement des utilisateurs des plateformes gérées par l'organisme en soit. - -> Vous...

  • Chargé(e) de collecte de dons pour associations humanitaires

    Il y a 3 mois

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Access Teleservices Temps plein

    Vous recherchez une opportunité professionnelle qui a un impact réel sur le monde ? Vous êtes passionné(e) par les causes humanitaires et motivé(e) à faire une différence concrète dans la vie des personnes dans le besoin ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous En tant que Chargé(e) de Collecte de Dons pour nos associations humanitaires...

  • Televendeur - Centre d'appel (Rabat)

    il y a 3 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Intelcia Temps plein

    En tant que téléconseiller en émission d'appels, vous serez responsable de contacter une liste de clients ou prospects afin de promouvoir les produits/services de l'entreprise, de fixer des rendez-vous, ou de collecter des informations. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de la relation client et contribuerez directement à la croissance des...

Chargé(es) de clientèle technique en réception d'appels

Il y a 5 mois

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Cnexia Temps plein

Si vous êtes prêts à relever le défi, nous vous invitons à rejoindre une communauté qui valorise les idées audacieuses et vous donne de multiples opportunités d'accomplissement de carrière dans un environnement multi culturel de classe mondiale Rejoindre Cnexia c'est non seulement une opportunité de bénéficier de multiples avantages et d'un environnement de travail des plus agréables mais aussi des possibilités illimitées d'apprentissage et d'évolutions futuresDébutants ou Expérimentés, suite à une formation de qualité, vos missions seront les suivantes :-Veiller à la fidélisation des clients.-Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature.-Diagnostic des dysfonctionnements.-Résolution des incidents simples et récurrents.-Avoir de bonnes capacités d'analyse, savoir définir les problèmes et prendre des décisions.-Pouvoir communiquer simplement et efficacement.-Savoir s'adapter aux différentes situations. - Baccalauréat, Bac+2 en développement réseaux, IT ou toute spécialité similaire.-Une expérience de 6mois dans une activité technique serait un plus significatif.-Une très bonne flexibilité horaire pour travailler 44 heures par semaine par rotation.-Une disponibilité 24h/24, 7/7 (Shift nuit par rotation).-Un Bon niveau linguistique en langue française (oral et écrit).-De Bonnes connaissances en informatique et en réseaux.-Eloquence, disponibilité, courtoisie, et persévérance.-Un haut niveau d'empathie, de capacité analytique et de compréhension. - Avantages sociaux et autresUne formation rémunérée dès le premier jour.-Un contrat à durée indéterminée.-Une sécurité sociale avec une assurance maladie privée avec un taux de remboursement intéressant.- Des Primes déplafonnées.- Un transport gratuitement assuré.- De multiples conventions (banque, assurance auto, salle de sport...).- Amplitude horaire : 24H/ 24H- Salaire Net + primes : A discuter