Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Chargé(e) de support informatique
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps pleinEn tant que chargé (e) de support informatique Supply , votre mission consistera à traiter des appels entrants afin de diagnostiquer, identifier et résoudre les demandes des utilisateurs sièges relatives à leurs outils informatiques( demande de compte, gestion des applications...), ainsi que le traitement des demandes provenant des entrepôts pour la...
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Chargé(e) de support informatique H/F
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps pleinNous recrutons pour l'implantation de notre centre interne au Maroc des chargés de support informatique.En tant que chargé (e) de support informatique Supply , votre mission consistera à traiter des appels entrants afin de diagnostiquer, identifier et résoudre les demandes des utilisateurs sièges relatives à leurs outils informatiques( demande de...
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Chargé (e) de support informatique - Centre d'appel (Casablanca)
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Genius Services Temps pleinEn tant que chargé (e) de support informatique Supply , votre mission consistera à traiter des appels entrants et des mails/tickets afin de diagnostiquer, identifier et résoudre les demandes des utilisateurs relatives à leurs outils informatiques. - Niveau Bac+2 ou supérieur dans le domaine informatiqueAvec idéalement une expérience probante en...
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Chargé(e) de Prescription
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COLORADO Temps pleinRattaché(e) à la Direction Prescription et Industrie, vous aurez pour principales missions de :Entretenir des relations avec les architectes, bureaux d'études, promoteurs, métreurs et entreprises d'application afin de prescrire les produits de COLORADO dans les projets BTP et ce en étant leur premier interlocuteur et en veillant à satisfaire leurs...
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Recrutement de profils polyvalents: support technique
Il y a 3 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps pleinSous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à :• Gérer les comptes de nos abonnés,• Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique,• Traitement des réclamations, informations),• Rebond commercial,• Constituer l'historique du dossier abonné.Vous serez en contact direct avec nos...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Total Call Temps pleinSous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe, votre principale mission consiste à :• Gérer les comptes de nos abonnés,• Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique,• Traitement des réclamations, informations),• Rebond commercial,• Constituer l'historique du dossier abonné.Vous serez en contact direct avec nos...
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Chargé d'Etudes et Développement SI Senior
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Finéa Temps pleinRattaché(e) au responsable de la DOSI, vos principales missions consisteront en :Conception et développement des projets informatiques• Assurer l'analyse et l'identification des besoins en développement ou évolution des applications auprès des entités métier• Assurer la réalisation des études techniques• Réaliser les études d'opportunité et...
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Chargé(e) de clientèle en réception bilingue à benjdia
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps plein- Savoir qualifier la demande du client- Apporter une réponse complète et adaptée à la réclamation du client- Assurer la gestion de la relation client à distance. - -Bilingue- Vous avez de bonnes connaissances de l'outil informatique. - ON ASSURE PAS LE TRANSPORT
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Chargé(e) de clientèle en réception bilingue à benjdia
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps plein- Savoir qualifier la demande du client- Apporter une réponse complète et adaptée à la réclamation du client- Assurer la gestion de la relation client à distance.-disponible pour les heures sup même pour les weekend - -Bilingue- Vous avez de bonnes connaissances de l'outil informatique. - ON ASSURE PAS LE TRANSPORT
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Support Lead Broadcom CA
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Arrow Electronics Temps pleinPosition:Support Lead Broadcom CA (Technical Support Manager)Job Description:Arrow Electronics is a global provider of products, services and solutions to industrial and commercial users of electronic components and enterprise computing solutions, with 2015 sales of $23.28 billion. Arrow serves as a supply channel partner for over 100,000 original equipment...
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Chargé de Recouvrement Sur Terrain
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc N.C. Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Chargé de Recouvrement sur Terrain.Missions :Procéder au recouvrement et à la résolution des litiges moyennant un objectif mensuel à atteindre.Les responsabilités sont les suivantes :Compétences dans le recouvrement des dettesConnaissance des phases du processus de recouvrement des créditsConnaissance de la...
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Chargé(e)s de clientèles débutants ou expérimentés
Il y a 3 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Right Place Call Morocco Temps pleinDétecter les besoins des interlocuteurs français et adapter son argumentaire commercial à son interlocuteur- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées- Fournir des informations précises sur nos produits et leurs avantages- Effectuer des appels sortants pour suivre les prospects et conclure des ventes- Atteindre et dépasser...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps pleinRéception d'appel sur le marché canadien produit facile sans stress avec beaucoup de dispo - Bilingue c'est à dire vous parlez français et anglais les DEUX .Pret pour les heures sup le weekendMaîtrise des outils informatique - ON ASSURE PAS LE TRANSPORT
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Assistant Marketing H/F
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT Temps pleinPour l'un de ces clients opérant dans la grande distribution, TECTRA recrute un(e) Assistant(e) Marketing.Missions principales :L'organisation des événements marketing et déplacementsAide à la préparation des projetsIl est également chargé de mettre en place le catalogue de produits et de supports d'aide à la venteMener des analyses statistiques...
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Assistante rh/chargé de recrutement
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MD CallCenter Temps pleinDans le cadre de renforcement de ses équipes, MDCallCenter recrute une ASSISTANTES RH.Si vous avez une expérience avérée d'une année au moins dans un poste similaire en centre d'appel, vous pouvez nous faire parvenir votre candidature.Missions :Élaborer et mettre en œuvre le plan d'actions nécessaire à l'optimisation des ressources humaines en...
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consultant(e) senior, risques operationnels
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc KPMG Maroc Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Consultant(e) senior spécialisé(e) en gestion du risque opérationnel pour se joindre à notre équipe de gestion des risques financiers. Le candidat fournira des services-conseils en gestion des risques non financiers notamment le risque opérationnel et participera à divers projets auprès d'institutions...
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Conseiller technique
Il y a 2 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleine chargé de clientèle en assistance technique a pour mission principale de recueillir et traiter à distance les requêtes des utilisateurs rencontrant des difficultés avec leur matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, ses missions incluent : Résolution de problèmes techniques : Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Palmier Temps pleinVous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers :• La prise en charge et la gestion des demandes d'informations, de renseignements des clients, ou de la prospection selon les règles de l'art et les normes en vigueur auxquels tu seras formé(e).• Traitement des objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions...
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Chargé recrutement et intégration
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Calliope Temps plein• Rédige les offres d'emploi et les diffuse sur les jobs boards• Choisit les supports de diffusion de l'offre d'emploi• Réceptionne les candidatures et fait la sélection des CVs• Peut faire de la chasse de tête sur LINKEDIN• Fait un premier sourcing téléphonique• Convoque les candidats retenus pour entretien• Organise et réalise les...
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Recrutement conseillers anglophones
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps pleinKonecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s'engage pour l'emploi des personnes en situation de handicap.Vous aurez pour mission de générer de la satisfaction client, à travers :• La prise en charge et la gestion des demandes d'informations, de renseignements des clients, ou de la prospection selon les règles de l'art et les normes en...
![Genius Services](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Chargé(e) de support informatique
Il y a 3 mois
En tant que Technicien Informatique, votre mission consistera à traiter des appels entrants et des mails/tickets afin de diagnostiquer, identifier et résoudre les demandes des utilisateurs relatives à leurs outils informatiques.Et dans ce cadre, vous serez amené à : - Assurer un support technique et tracer les actions dans les outils de ticketing- Participer à la maintenance et à l'exploitation des équipements et des logiciels- Planifier et réaliser les interventions de proximité Niveau Bac+2 ou supérieur dans le domaine informatique.Avec idéalement une expérience probante en support technique.Une bonne connaissance de l'outil informatique.Autonomie, gestion du temps et capacité à hiérarchiser les priorités. Sogetrel est un partenaire clé de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans.Fin 2023, le Groupe Sogetrel s'installe au Maroc. Implantée à Casablanca, la nouvelle filiale du Groupe, Genius services, est dédiée dans un premier temps aux activités de relation client et de support utilisateurs. Elle proposera dans un second temps l'ensemble des offres de service du Groupe Sogetrel.Genius Services s'appuie sur des équipes locales expérimentées et multilingues tout en exportant le savoir-faire du Groupe, reconnu pour sa qualité de service. Une équipe de plus de 300 techniciens de support expérimentés, est déjà opérationnelle et accompagne des entreprises françaises dans les Télécoms et dans le Retail via un service multicanal de support aux utilisateurs, du back office, ainsi que le suivi et la planification des interventions.