Chargé de clientèle en réception d'appels avec rebond commercial
Il y a 2 mois
Rejoignez une équipe dynamique et passionnée
Basé à Tanger, nous recrutons des Chargés de Clientèle spécialisés en réception d'appels pour le secteur de l'énergie avec une forte capacité de rebond commercial.
Vous serez en charge de répondre aux demandes des clients tout en maximisant les opportunités de vente additionnelle en proposant des services et produits énergétiques adaptés.
Missions principales :
- Traiter les appels entrants des clients du secteur de l'énergie en répondant à leurs questions concernant leurs contrats, la facturation, ou tout autre besoin lié à leurs services énergétiques.
- Identifier les besoins non exprimés des clients et proposer des solutions adaptées à leurs profils (rebond commercial : vente additionnelle, services complémentaires).
- Promouvoir des offres spéciales ou des services innovants (ex. : énergies renouvelables, efficacité énergétique) qui pourraient intéresser le client.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients pour garantir leur satisfaction à long terme.
- Atteindre les objectifs commerciaux individuels et collectifs en appliquant les techniques de vente appropriées.
- Contribuer à la fidélisation des clients en offrant un service de qualité, personnalisé et orienté solution. - - BAC+2 ou + Commerce international/Technique de ventes/Gestion d'Entreprise, etc...
- Une première expérience télévendeur en énergie ou dans la réception d'appels avec rebond commercial , idéalement dans le secteur de l'énergie ou de la vente, est un atout.
Compétences requises :
- Excellente maîtrise du français, à l'oral et à l'écrit..
- Aisance avec les chiffres et capacité à expliquer des concepts techniques liés à l'énergie de manière simple et efficace.
- Sens commercial développé avec une capacité à identifier des opportunités de vente tout en respectant les besoins des clients.
- Proactivité, capacité à résoudre des problèmes et à travailler de manière autonome.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels de gestion client) et des environnements multicanaux. - Formation rémunérée à 100%
Contrat CDI
Salaire Net attractif et système de primes déplafonnées
Challenges et lots attractifs
Avantages sociaux
Transport assuré dès le 1er jour d'intégration
Restauration servie et espace restaurant aménagé
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Chargé de clientèle en réception d'appels avec rebond commercial
il y a 4 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Myopla Temps pleinMyOpla se distingue par sa dynamique de croissance et son engagement envers la qualité du service client en combinant expertise locale et standards internationaux pour répondre aux attentes des entreprises partenaires.Rejoignez une équipe dynamique et passionnéeBasé à Tanger, nous recrutons des Chargés de Clientèle spécialisés en réception...
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Chef de Réception Marchandise
il y a 4 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc BRICOMA Temps pleinLe Chef de Réception Marchandise gère quotidiennement le département de réception de marchandises en optimisant les flux de marchandises et en encadrant l'équipe du département. Les responsabilités incluent la coordination de la réception, du stockage et de la manutention des produits. Les points clés sont : Gérer le département de réception...
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Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Gamma Temps pleinRecherchez un emploi stable et l'opportunité d'évolution avec Gamma Tanger, un nouveau projet du groupe Gamma UK.Requis :Maîtrise de la langue espagnole à l'oral et à l'écritExpérience d'au moins 1 an en émission d'appelsBonne connexion internet pour travailler à distanceHabitude d'utiliser des applications...
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Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Gamma Temps pleinRecherchez un Agent Chargé de Clientèle pour la prise de rendez-vous commercial dans une entreprise spécialisée dans les communications pour les entreprises. Vous serez chargé de prospecter par la prise de rendez-vous pour notre équipe de conseillers commerciaux et distributeurs répartis sur tout le territoire espagnole. Vous travaillerez en...
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Commercial espagnol sans/avec experience
il y a 4 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Hercules Temps pleinRecherche de candidat pour un poste de Commercial qui possède de bonnes compétences en langues, notamment en espagnol.Compétences requises :Bonne maîtrise de la langue espagnole (écrit et oral)Sens commercialCapacité à relever des défisSens de l'écoute et contactEnthousiasme et motivation pour faire partie d'une équipe...
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Agent centre d'appel
il y a 4 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Mercury Consulting Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche des représentants en télémarketing Francophones (Télévendeurs) prêts à commencer immédiatement à Tanger En tant que télévendeur, vous serez chargé(e) de la vente de nos solutions (IT et Finance) aux clients Francophones. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre clientèle et dans le...
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Conseiller(e) commercial en assurance
il y a 4 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Vilavi Temps pleinRésumé en 30 mots : "Vous parlez français ? Vous avez la fibre commerciale ? Nous recherchons un professionnel de la vente animé par le développement de sa activité avec de réelles perspectives d'évolution." Vous parlez français ? Vous avez la fibre commerciale ? Homme ou femme de challenge, vous êtes animé(e) par le développement de votre...
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Agent centre d'appel
il y a 4 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Mercury Consulting Temps pleinActuellement, nous recherchons des télévendeurs francophones prêts à commencer immédiatement à Tanger. En tant que télévendeur, vous serez chargé(e) de la vente de nos solutions (IT et Finance) aux clients Francophones.**Principales missions :**- Contacter et identifier les besoins des prospects.- Promouvoir et vendre les produits/services IT et...
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Tanger, Maroc Myopla Temps pleinMyOpla se distingue par sa dynamique de croissance et son engagement envers la qualité du service client en combinant expertise locale et standards internationaux pour répondre aux attentes des entreprises partenaires. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! Basé à Tanger, nous recrutons des Chargés de Clientèle spécialisés en...
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Tanger, Maroc Gamma Temps pleinGamma, filiale de la britannique Gamma Communications en Espagne et auparavant sous la marque VozTelecom, est un opérateur de communications spécialisé uniquement dans les entreprises avec des milliers de clients dans tout le territoire, ainsi que des leaders dans le secteur de la téléphonie cloud pour les PME. Nous recherchons des Agents Chargés de...
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Agent centre d'appel
il y a 4 semaines
Tanger, Maroc Mercury Consulting Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche des représentants en télémarketing Francophones (Télévendeurs) prêts à commencer immédiatement à Tanger ! En tant que télévendeur, vous serez chargé(e) de la vente de nos solutions (IT et Finance) aux clients Francophones. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre clientèle et dans le...
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Conseiller(e) commercial en assurance
Il y a 3 mois
Tanger, Maroc Vilavi Temps pleinVous parlez français ? Vous avez la fibre commerciale ? Homme ou femme de challenge, vous êtes animé(e) par le développement de votre activité où votre pugnacité, votre investissement et votre volonté de réussir seront récompensés. Une carrière avec de réelles perspectives d'évolution est possible à Tanger. - Professionnel de la vente ou issu...
