Conseiller Client "Chat" pour un leader du marché de l'Energie

il y a 7 jours


Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc JOByes Temps plein

**Résumé de l'emploi**

Gérer les interactions avec les clients par chat et appels téléphoniques, répondre aux demandes des clients et suivre les dossiers.

**Description de l'emploi**

Vous serez en charge de gérer les interactions avec les clients par chat et appels téléphoniques si nécessaire. Vos principales responsabilités incluent :

* Répondre aux demandes des clients via chat : souscription, suivi de dossiers, finalisation des transactions
* Assurer la satisfaction des clients en résolvant leurs problèmes et en leur fournissant des informations précises
* Collaborer avec les équipes pour garantir la qualité des services et la satisfaction des clients
* Améliorer continuellement les processus pour optimiser les interactions avec les clients

**Compétences requises**

* Excellentes compétences en communication et en écoute active
* Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et multilingue
* Connaissance des outils de communication en ligne et des logiciels de gestion de clients
* Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées

**Caractéristiques de l'entreprise**

Nous sommes une entreprise qui valorise la qualité et la satisfaction des clients. Nous sommes à la recherche d'une personne qui partage nos valeurs et qui est prête à contribuer à notre équipe dynamique.



  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein

    MCC recrute des Conseillers Clients en Back Office pour le compte de ses prestigieux clients spécialisés en E-commerce. Vous serez chargé(e) de:- Répondre aux demandes des clients via chat en temps réel.- Résoudre les problèmes des clients et fournir des solutions adaptées.- Assurer une communication claire et professionnelle.- Maintenir un haut...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Forma Sell Temps plein

    Le marché Belge s'ouvre à vous et vous offre une carrière dans l'énergie et le mobileUn salaire de 6000dh et 40heures par semaine avec un week-end OffQu'attendez vous pour envoyer votre CV? - Vous êtes Dynamique, rigoureux, sérieux, autonome, vous avez de fortes capacités relationnelles et commerciales -Votre gout du challenge et votre enthousiasme...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Forma Sell Temps plein

    Nous Recrutons en énergie pour un grand opérateur Belge - En tant que Chargé de clientèle H/F vous serez dédiée à la gestion des appels de notre clientèle, Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients.Vous avez de l'expérience en Energie et Téléphonie?Vous êtes la personne parfaite - Contrat de...

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    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Assurances de l'Adour Temps plein

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    il y a 7 jours


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc JOByes Temps plein

    **Résumé de l'offre d'emploi** Nous recherchons un Conseiller Client Germanophone pour assurer le suivi et le support des clients par téléphone, e-mail et chat. Nous recrutons un Conseiller Client Germanophone passionné par la relation client et le sens du service. **Profil Recherché** • Assurer le suivi et le support des clients germanophones...

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    il y a 7 jours


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc JOByes Temps plein

    **Résumé de l'emploi** Nous recherchons un responsable de magasin pour aider les marques à améliorer leurs activités grâce à la technologie, en proposant des solutions innovantes et en optimisant les processus. **Description de l'emploi** Nous sommes un leader mondial en matière de technologie et de services qui propulse les marques du futur. Nous...


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    Wengage Maroc recrute pour son client des conseillers client Francophone - - Excellentes compétences en communication verbale et écrite.- Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer les situations difficiles.- Sens aigu du service client et orientation vers la résolution de problèmes.- Capacité à travailler en équipe et à...


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    Nous sommes partenaires exclusifs de notre courtier français en assurance , L'un des leaders sur le marché . Spécialisé dans la distribution d'assurance automobile / décennale / emprunteur / santé , nous accompagnons les particuliers dans leur quotidien en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins. Dans le cadre de notre développement,...

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    il y a 4 semaines


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Wengage Temps plein

    Nous recrutons un Conseiller Client Germanophone passionné par la relation client et le sens du service - -Assurer le suivi et le support des clients germanophones par téléphone, e-mail et chat.-Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.-Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer...

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    il y a 3 semaines


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM Value Temps plein

    À la recherche d'un As de la Satisfaction Client en Assurance Santé Salut à toi, futur(e) expert(e) du bonheur client Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle en Service Clients spécialisé(e) en assurance santé pour rejoindre notre équipe. Si tu es prêt(e) à jongler avec des contrats comme un maître Jedi et à défier les...


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    il y a 1 mois


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM Value Temps plein

    Conseiller Commercial en Energie Nous sommes à la recherche d'un talentueux Conseiller Commercial en Energie pour rejoindre notre équipe dynamique! Mission Capturer de nouveaux clients en écoutant leurs besoins et en vendant nos produits et services recommandés Conclure les ventes tout en respectant nos standards commerciaux ...


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    Dans le cadre notre développement, nous recherchons des télévendeurs juniors (avec obligatoirement minimum trois mois d'expérience en télévente), dont l'implication est sans faille et ayant la volonté de réussir ainsi qu'une forte motivation.Vous serez en charge de commercialiser nos produits auprès de nos prospects sur le marché français et de...

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    Il y a 4 mois


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM Value Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités liées à la réception, nous sommes à la recherche de professionnels dynamiques pour occuper le poste de chargé(e) de clientèle en réception d'appels.En tant que membre essentiel de l'équipe du service client d'un fournisseur d'électricité et de gaz, vos responsabilités seront diversifiées :Vous...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Callmark Temps plein

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  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Méléine Succursale Temps plein

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