Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Conseillers expérimentés en réception d'appels
Il y a 2 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients. - Votre mission:Vous serez amenés à répondre à des demandes clients en fonction de leurs besoins.Vous souhaitez faire carrière dans le métier des centres d'appels, ce poste est fait pour vous.Votre profil:Expérience...
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Chargé(e) de logistique Junior
Il y a 2 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Zalar Agri Services Temps pleinPromouvoir la culture de la qualité et de progrès continue au sein du service logistique,Planifier les opérations logistiques pour assurer une livraison efficace des marchandisesÉvaluer les besoins en transport et en logistique en fonction des commandes clients et des prévisions de venteAssurer le suivi des expéditions internationales et locales, en...
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Responsable Logistique
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc N.C. Temps pleinNous sommes une société de location de voitures reconnue pour notre excellence dans le service client et la qualité de notre flotte de véhicules. Pour soutenir notre croissance continue et optimiser nos opérations, nous recherchons un Responsable Logistique talentueux et motivé.Missions principales :Gérer et optimiser la logistique de la flotte de...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Mohammedia. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients et Suggérer des produits et services lorsque les conditions de l'appel sont favorables.Vos Missions :Accueillir et conseiller les clients par...
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Recrutement immédiat des agents en réception d'appels
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients. - Votre mission:Vous serez amenés à répondre à des demandes clients en fonction de leurs besoins.Vous souhaitez faire carrière dans le métier des centres d'appels, ce poste est fait pour vous.Votre profil:Expérience...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps pleinVous avez une première expérience réussie dans le secteur des centres d'appels.Vous adorez les challenges et aimez le contact clients. - Votre mission:Vous serez amenés à répondre à des demandes clients en fonction de leurs besoins.Vous souhaitez faire carrière dans le métier des centres d'appels, ce poste est fait pour vous.Votre profil:Expérience...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BES Temps pleinNOUS RECRUTONS DES TÉLÉCONSEILLERS EN RECEPTION D'APPEL AVEC OU SANS EXPERIENCE.NOUS ASSURONS VOTRE FORMATION - Nous recrutons des TELECONSEILLERS EN RECEPTION D'APPEL avec un bon français et un grand sourire. - Contrat CDI, CNSS, AMO, MUTUELLE PRIVÉE AXASalaire payé le 5 de chaque mois par virement.Acompte le 20 de chaque mois.Ambiance très sympa,...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MO Call Temps pleinNOUS RECRUTONS DES TÉLÉCONSEILLERS EN RECEPTION D'APPEL AVEC OU SANS EXPERIENCE.NOUS ASSURONS VOTRE FORMATION. - Nous recrutons des TELECONSEILLERS EN RECEPTION D'APPEL avec un bon français et un grand sourire. - Contrat CDI, CNSS, AMO, MUTUELLE PRIVÉE AXASalaire payé le 5 de chaque mois par virement.Acompte le 20 de chaque mois.Ambiance très sympa,...
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Conseiller commercial dutch
Il y a 2 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia Temps pleinNous recherchons un Conseiller Commercial Service Client pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que conseiller, vous serez le point de contact privilégié de nos clients, assurant un service client de haute qualité tout en contribuant au développement commercial de notre entreprise. Gestion de la relation client : Assurer un accueil...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un Chargé(e) de Clientèle Francophone pour une assurance. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients. - Accueillir et conseiller les clients par téléphone.Répondre aux questions concernant les produits et services.Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre les problèmes...
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Chargé de clientèle en réception d'appel
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur automobile. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients - Accueillir et conseiller les clients par téléphone.Répondre aux questions concernant les produits et services.Assurer un suivi...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps pleinRéception d'appel sur le marché canadien produit simple et facile avec beaucoup de dispo - Bilingue c'est à dire vous parlez français et anglais les DEUX SVP.Maîtrise des outils informatiquePRÊT pour les heures sup weekend - ATTENTION ON ASSURE PAS LE TRANSPORT
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Spécialiste de la relation client francophone – assurance
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour une assurance. Vous serez responsable de la réception d'appels entrants et de la gestion des demandes des clients.Vos Missions :Accueillir et conseiller les clients par téléphone.Répondre aux questions concernant les produits et services.Assurer un suivi efficace des demandes et résoudre...
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Account Manager
il y a 4 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Domino HR Morocco Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients dans le secteur du transport et de la logistique un Account Manager a Casablanca;Gestion de la relation client : L'account manager est chargé de maintenir des relations solides avec les clients existants, en répondant à leurs besoins,Développement commercial : L'account manager est responsable du développement de...
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Conseiller commercial
Il y a 2 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia Temps pleinLe chargé de clientèle en réception d'appels est responsable de répondre aux appels entrants des clients. Sa mission principale est d'identifier leurs besoins et de fournir des solutions rapidement. Il doit parfois conclure des ventes. Sous la supervision du responsable d'équipe, ses tâches principales incluent : Réceptionner les appels entrants des...
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Responsable de Développement Entreprises
Il y a 2 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CALLIOPE Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Responsable Développement Entreprises pour un centre de langues.Missions :Prospecter et développer de nouveaux clients ;Gérer et fidéliser les clients existants ; Développer le Chiffre d'Affaires ;Proposer des offres commerciales adaptées et cohérentes ;Négocier les contrats et conditions de réalisation des...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Francophone pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez responsable de la réception des appels entrants et de la gestion des demandes des clients, tout en ayant un rôle actif dans la vente additionnelle. - Un bon niveau en Français (B2- C1).Excellentes compétences en communication.Expérience en...
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Responsable Affretement Transport
il y a 1 mois
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hegelmann Maghreb Temps pleinResponsabilités principales :Solliciter de manière proactive les transporteurs pour le transport routier international.Établir une base de données de sous-traitants.Mener des négociations avec les entreprises de transport.Établir et entretenir des relations à long terme.Planifier, organiser et superviser les commandes entrantes.Optimiser les processus...
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Conseiller commercial
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia Temps pleinLe chargé de clientèle en réception d'appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à : Recevoir les...
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Conseillers clients bilingues
il y a 3 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc INNOVCALL Temps pleinNous cherchons des profils bilingues débutant pour un projet CANADIEN , vous aurez comme mission : -Gérer les appels entrants et sortants en français et en anglais avec professionnalisme.- Offrir un service client exceptionnel en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les demandes des clients - Collaborer avec les équipes...
![Foundever (ex Sitel Group)](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Conseillers Clients en Réception d'Appels pour une grande entreprise en logistique
Il y a 2 mois
• Réceptionner les appels des clients.
• Suivre une lettre, un Colissimo ou un envoi Chronopost
• Ecouter et diagnostiquer leurs besoins afin de leur apporter la solution adaptée
• Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils
• Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure
• Contribuer à la bonne marche du service
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction. Issu (e) d'une formation Bac et plus;Une 1 ère expérience en service client est souhaitable;Un bon niveau de langue française (à l'oral comme et à l'écrit);Le sens de l'écoute et du service;Une bonne connaissance de l'outil informatique;Assidu, impliqué, ponctuel;Foundever Group vous offre :Une rémunération attractive (fixe+prime)Un contrat CDI dès le premier jour de Formation;Une formation rémunérée à 100%;Avantages sociaux attrayants (Couverture Sociale, Assurance Maladie, club social... );Transport assuré;Cette offre est ouverte également aux postulants aux besoins spécifiques / à mobilité réduite. Sitel Group devient officiellement FoundeverTM.FoundeverTM est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec collaborateurs dans le monde, nous sommes l'équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales.Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.