Spécialiste en Résolution de Problèmes
il y a 1 jour
Vous rejoindrez une équipe chargée du développement et de la gestion d'une solution complète pour traiter les incidents liés aux services de télécommunications. Votre travail consiste à analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes avec des contraintes de temps.
L'objectif principal est d'assurer la satisfaction du client en fournissant des réponses pertinentes et efficaces dans un délai minimum.
Compétences requisesNiveau Bac + 2 / + 3 / + 5 avec spécialisation technique (Réseaux et télécom, Développement informatique ou industriel) ou non technique (Economie et Gestion, logistique).
Au moins un an d'expérience dans le traitement des incidents ou dans le secteur des Télécoms. Une première expérience dans ce domaine est un atout (stages). Niveau de communication avancé en français.
BénéficesParcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière, mobilité interne, sectorielle, géographique et métiers.
Formations certifiantes et diplômantes.
Evénements réguliers pour combiner bien-être et performance.
Renseignements complémentairesNous nous réjouissons de votre intérêt pour ce poste.
