Gestionaires de sinistres

il y a 1 semaine


Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AXA Temps plein 40 000  - 60 000  par an

En qualité de régleurs sinistre, votre mission principale serait d'assurer un niveau de prestations de gestion des sinistres de qualité conformément aux objectifs quantitatifs et qualitatifs du pôle en recherchant la satisfaction durable du client et de la maitrise des coûts des sinistres.

Vous serez amené à assurer la gestion des sinistres depuis la déclaration jusqu'à la clôture :

Prendre en charge les flux entrants (flux téléphoniques ou différés) émanant directement ou indirectement des clients

Étudier les déclarations de sinistre et déterminer les garanties et prestations à mettre en jeu en fonction du contrat, détecter les possibilités de recours et missionner les experts si nécessaire

Analyser les demandes et traite les différents actes qui en découlent

Analyser les risques et contrôle la conformité des dossiers et en informer les services concernés

Détecter les fraudes et transmettre le dossier au correspondant fraude

Rechercher les solutions d'indemnisation, négocier selon la solution mise en œuvre le montant de l'indemnisation et proposer des offres de services associées dans l'objectif d'une meilleure maîtrise des coûts techniques

Renseigner, orienter et répondre aux sollicitations des clients/agents généraux/prestataires par courrier, téléphone, fax

Alerter sa hiérarchie sur les dossiers délicats

Procéder au règlement du sinistre dans la limite du pouvoir de règlement et clôture ou transfère le dossier

Peut-être amené à analyser la situation contractuelle des clients compte tenu de leur niveau de couverture

Peut-être amené à commercialiser selon les opportunités des services répondant à leurs besoins.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.000,00DH à 6.000,00DH par mois



  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Super auto Distribution Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un « Gestionnaire Production en Assurance H/F » pour rejoindre l'une des plus grandes marques automobiles mondiales.En tant que Gestionnaire Production en Assurance, vos principales missions seront de :· Assurer le suivi des contrats de la conception jusqu'au renouvellement de police ;· Traiter les devis et...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc FENIASSUR Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    En tant que Gestionnaire Sinistres RC Décennale , vous serez en charge de l'instruction complète des dossiers de sinistres en Responsabilité Civile Décennale, dans le respect des procédures internes, des délais et du cadre réglementaire. Votre rôle est clé dans l'accompagnement des assurés, la maîtrise des enjeux juridiques et techniques, et le...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ASSURANCE LES ARCADES Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    ASSURANCE LES ARCADESRabatStageSur siteil y a 3 semaine(s)Description de l'entreprise :Assurance Les Arcades est un cabinet spécialisé dans les solutions d'assurance destinées aux particuliers et aux professionnels. Forts d'une expertise reconnue, nous accompagnons nos clients à chaque étape : de la souscription à la gestion des sinistres.Missions...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Megassure Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    Nous recherchons deux gestionnaires motivé(es) pour intégrer notre équipe. Vous serez en charge d'accueillir les clients, comprendre leurs besoins, leur proposer et souscrire les contrats d'assurance adaptés, puis assurer le suivi des dossiers, notamment en cas de sinistre.Missions principales :Accueillir et conseiller les clients en face-à-face ou par...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc VAR PARTENAIRES Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Dans le cadre du développement de notre call center spécialisé dans le domaine automobile, nous recherchons 2 Gestionnaires en Assurance motivés et rigoureux pour renforcer notre équipe. Missions principales : Relances clients et suivi des demandes Gestion et suivi de dossiers Déclarations de sinistres Assurer une relation client de qualité...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc 2CA Business Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    2CA Business est à la recherche d'un Gestionnaire IARD motivé et dynamique pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la gestion des contrats et des sinistres dans le domaine des assurances IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Ce rôle exige une excellente maîtrise du français, une expérience en centre d'appel et un sens aigu du...

  • Gestionnaire Sinistre auto

    il y a 2 semaines


    Rabat Metropolitan Area, Maroc AFRICAWORK Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    Nous recherchons unGestionnaire Sinistre - AutoH/F (avec minimum 1 an d'expérience en assurance) Compétences clés:Expérience en encodage et gestion administrative des sinistresMaîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et des logiciels de gestion de sinistresCapacité à rédiger des courriels professionnels et à assurer un suivi...