Téléconseillers en émission et réception d'appels – CDI
il y a 2 semaines
Kartu Group, entreprise dynamique spécialisée dans la gestion de la relation client, recrute des agents bilingues néerlandais/français expérimentés en émission et réception d'appels, pour le compte d'un gestionnaire de réseau de distribution d'énergie belge.
Vos missions :
- Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs demandes.
- Fixer des rendez-vous d'intervention (technique ou dépannage) en tenant compte des disponibilités et des contraintes logistiques.
- Contacter les clients si nécessaire pour la confirmation ou le report des rendez-vous.
- Garantir un haut niveau de qualité dans le traitement des appels entrants et sortants.
- Respecter les procédures internes et assurer une traçabilité rigoureuse.
Profil recherché
- Expérience exigée de minimum 2 ans en centre d'appels, idéalement dans un service client.
- Excellente maîtrise du néerlandais et du français à l'oral.
- Une expérience avec le marché belge est un atout, sans être indispensable.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), assidu(e), avec une bonne gestion du stress.
- À l'aise avec les outils informatiques (prise de RDV, CRM…).
Nous vous offrons :
- Un CDI dès l'embauche.
- Un salaire de départ de 9000 DH net, avec une grille de primes motivante.
- Des perspectives d'évolution internes (supervision, qualité, formation…).
- Un cadre de travail professionnel et bienveillant.
- Formation et accompagnement assurés dès votre arrivée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 9.000,00DH à 13.000,00DH par mois
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Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein 90 000 - 120 000 par anNous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels.Missions :Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels - CasablancaDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue...
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Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 70 000 - 120 000 par anNous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue françaiseVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...
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téléconseillers francophones en émission d'appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Parnasse Call Consulting Temps plein 50 000 - 60 000 par anNOUS RECRUTONS DES PROFILS FRANCOPHONES EN ÉMISSION D'APPELS AVEC UNE BONNE MAITRISE DE FRANÇAIS A L'ORAL ET A L'ÉCRIT VOUS AVEZ DE L' AISANCE RELATIONNELLE ,DE L'EMPATHIE ET SURTOUT UNE RÉELLE MOTIVATION POUR LE MÉTIER DE " COMMERCIAL SÉDENTAIRE ", NOUS OCTROYONS A NOS COLLABORATEURS ET AUX NOUVEAUX RECRUS(E) UN SUIVI PERSONNALISE JUSQU'À CE QU'ILS...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Willberson Group Temps plein 60 000 - 120 000 par anWillberson group recrute pour son site basé en centre ville des téléconseillers francophone en émission d'appel.Avec ou sans expérience nos Managers vous accompagnent pour maximiser votre rendement.Si vous êtes à la recherche d'un job stable avec une rémunération motivante dans les meilleures conditions de travail. Alors ce poste est pour vous Nous...
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Téléconseiller(e) en émission d'appel
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CLOUD ECO Temps plein 80 000 - 120 000 par anDans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des agents en émission d'appel pour une activité de prise de rdv :Rejoindre SMART LEAD FACTORY, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour au sein d'une équipe engagée et dynamique.Rattaché(e) au...
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Téléconseiller francophone
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ENR LEADS Temps plein 30 000 - 60 000 par anENR LEADS recherche des téléconseillers francophones dynamiques pour renforcer son équipe dédiée à la prospection dans le secteur agricole.Votre mission principale sera de contacter des professionnels du domaine agricole afin de leur présenter nos solutions et services adaptés à leurs besoins.Missions principales :Effectuer des appels sortants vers...
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Agent émission d'appel/ Prise de RDV CDI
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CLOUD ECO Temps plein 4 700 - 56 700 par anVous avez de l'expérience dans la prise de rendez-vous ou êtes à la recherche de votre premier emploi, et vous maîtrisez parfaitement le français ?Rejoignez nos équipes dynamiques spécialisées dans la téléphonie fixe et mobile B2B Poste : Téléconseiller dans la prise de RDVMissions :Appeler des prospects qualifiésFixer des rendez-vous pour notre...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Smart Lead Factory Temps plein 120 000 - 180 000 par anDans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des téléconseillers en émission d'appel pour une activité de prise de RDV en BtoB (marché francais) Rejoindre SMART LEAD FACTORY, c'est dire oui à une expérience qui a du sens, celle où les rencontres et les missions vous poussent à grandir chaque jour au sein d'une équipe...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BENZ CALL Temps plein 200 000 - 250 000 par anOn recrute des téléconseillers en rénovation énergétique. Votre principale mission sera la prise de rendez-vous . • Prospecter de nouveaux clients sur un fichier ciblé en émission d'appel • Fixer des RDV de qualité en visant la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs. vous maîtrisez la langue française à l'oral et à l'écrit...
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Agent d'Émission d'Appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TAKOUINE SLC Temps plein 3 000 - 36 000 par anALTIVAX, acteur dynamique dans son secteur, recherche des Agent(e)s d'Émission d'Appels motivé(e)s et bilingues pour renforcer son équipe. Rejoignez un environnement stimulant où votre talent fait la différence Vos missions :Effectuer des campagnes d'appels sortants (B to C et B to B) dans le cadre de nos actions de prospection, de fidélisation ou...
