Gestionnaire de services

il y a 1 jour

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc GLOBAL SERVICES DEVELOPMENT (GSD NCC) Temps plein

Gestionnaire – Sinistres Pare-Brise & Carrosserie (Marché Suisse)


Tanger – Poste sédentaire
|
CDI
|
Collaboration directe avec la Suisse

GSD recrute un(e)
Assistant(e) Gestionnaire
pour accompagner le développement de son pôle dédié au
marché suisse
dans le domaine du
pare-brise et de la carrosserie
.

Nous recherchons un profil expérimenté, organisé et à l'aise avec la gestion de dossiers d'assurance.


Vos missions :

En tant que relais essentiel entre les
clients
, les
assurances
et les
équipes suisses
, vous serez chargé(e) de :

  • Gérer et suivre les
    dossiers sinistres pare-brise & carrosserie
    de A à Z
  • Contacter les
    assurances suisses
    pour vérifier, valider et suivre les prises en charge
  • Rechercher les
    bonnes références de pièces
    et en contrôler la disponibilité
  • Établir les
    tarifications
    , mettre à jour les devis et assurer leur conformité
  • Coordonner les informations avec les équipes techniques et administratives en Suisse
  • Assurer la
    mise à jour précise
    des dossiers via les CRM et outils internes


Profil recherché :

  • Expérience
    obligatoire
    en assurance, gestion de sinistres ou secteur automobile
  • Très bonne connaissance du
    marché suisse
    (ou belge) – un atout majeur
  • Excellente maîtrise du
    français
    (oral et écrit)
  • Notions en
    anglais ou allemand
    appréciées
  • À l'aise avec les
    CRM
    , outils digitaux et environnements structurés
  • Rigueur, autonomie, sens de l'analyse et orientation service client


Nous offrons :

  • Salaire fixe + CNSS
  • Primes non plafonnées
    basées sur la performance
  • Formation complète
    assurée
  • Environnement professionnel
    stable
    , structuré et collaboratif
  • Interactions quotidiennes avec les
    équipes en Suisse

  • Assistant de gestionnaire

    il y a 1 jour

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  • Assistant(e) Gestion de flotte

    il y a 1 jour

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