Dans le cadre de son développement et de sa volonté de renforcer la proximité avec ses clients,
Umnia Bank
recrute un(e)
Chargé(e) de Services Clientèle Junior
pour son agence située à
Errachidia
.

Missions principales :

En tant que Chargé(e) de Services Clientèle Junior, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour assurer progressivement les missions suivantes :

• Réaliser les opérations courantes au guichet : dépôts, retraits, virements, remises de chèques, etc.
• Participer aux activités d'arrière-guichet : classement, archivage, suivi administratif.
• Accueillir et orienter les clients en leur offrant un service de qualité.
• Contribuer à la promotion des produits et services bancaires, notamment ceux liés à la
  Finance Participative
  .
• Respecter les procédures internes et les standards de conformité.

Profil recherché :

• Formation Bac +2 / Bac +3 en
  finance
  ,
  banque
  ,
  gestion
  , ou équivalent.
• Une première expérience (stage ou emploi) dans le secteur bancaire ou en relation client est un
  atout
  , mais les
  jeunes diplômé(e)s
  sont également encouragé(e)s à postuler.
• Intérêt pour la
  Finance Participative
  et volonté d'apprendre dans ce domaine.
• Sens du service, rigueur, esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation.
• Maîtrise du français et de l'arabe, à l'oral comme à l'écrit.