assistante commercial

OFFRE D'EMPLOI – TERRAE PROPERTIESAssistante Commerciale Senior (Minimum 10 ans d'expérience)

Dans le cadre du développement de ses activités, Terrae Properties, acteur de référence dans la promotion et l'investissement immobilier haut de gamme, recrute une Assistante Commerciale Senior expérimentée, véritable pilier de l'organisation commerciale et bras droit de la Direction Commerciale.

Rattachement hiérarchique

Direction Commerciale / Direction Générale

Objectif du poste

L'Assistante Commerciale Senior joue un rôle central dans le pilotage et le suivi de l'activité commerciale de Terrae Properties. Elle assure la coordination entre la direction, l'équipe commerciale, les clients (investisseurs, MRE, acquéreurs) et les partenaires, tout en garantissant un suivi rigoureux des dossiers de vente, des performances commerciales et de la relation client.

Missions principales1. Support commercial stratégique

• Assistance directe à la Direction Commerciale dans le suivi des objectifs et du chiffre d'affaires
• Gestion de l'agenda du Directeur Commercial (prospects, clients, investisseurs)
• Préparation des reportings commerciaux (hebdomadaires et mensuels)
• Suivi des indicateurs de performance : leads, ventes, taux de transformation

• Participation à l'élaboration des offres commerciales et grilles tarifaires

• Gestion et suivi des ventes immobilières

• Suivi administratif complet des dossiers clients (prospection, réservation, compromis, signature)

• Préparation et suivi des devis, réservations, contrats et avenants
• Coordination avec les notaires, banques, promoteurs, agences et partenaires

• Mise à jour et fiabilisation des bases de données clients (CRM)

• Coordination avec l'équipe commerciale

• Interface entre les commerciaux, la direction et les départements marketing, finance et juridique

• Organisation des réunions commerciales et rédaction des comptes rendus
• Suivi des actions commerciales, relances clients et partenaires

• Participation à l'intégration et à l'encadrement des profils commerciaux juniors

• Relation clients et partenaires

• Accueil et accompagnement des clients (physique, téléphone, email)

• Suivi de la satisfaction client et gestion des réclamations de premier niveau

• Gestion des relations avec les partenaires externes (agences immobilières, plateformes, prestataires)

• Appui marketing et administratif

• Coordination avec le service marketing pour le suivi des leads et campagnes d'acquisition

• Gestion et diffusion des supports commerciaux (brochures, présentations, annonces)
• Classement, archivage et conformité des documents commerciaux et juridiques

Responsabilités

• Fiabilité et exactitude des informations commerciales et contractuelles
• Respect strict des délais, procédures internes et engagements clients
• Confidentialité absolue des données clients, investisseurs et stratégiques

Profil recherchéFormation

• Bac +2 à Bac +4 en commerce, gestion, administration ou équivalent

Expérience

• Minimum 10 ans d'expérience sur un poste similaire
• Expérience confirmée dans l'immobilier, la promotion immobilière ou un environnement premium fortement appréciée

Compétences techniques

• Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
• Maîtrise des CRM et outils de suivi commercial
• Très bonne compréhension des cycles de vente immobilière

Qualités personnelles

• Sens aigu de l'organisation et des priorités
• Autonomie, rigueur et proactivité
• Excellent relationnel et sens du service client haut de gamme
• Discrétion, fiabilité et capacité à travailler sous pression

Langues

• Français : courant
• Arabe : courant
• Anglais : courant

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 10.000,00DH par mois