Gouvernante D'étage

Le Palais Jamaï, joyau de l'hôtellerie de luxe marocaine et véritable symbole de raffinement à Fès, recrute des Gouvernant(e)s d'Étage pour rejoindre son équipe Housekeeping.

Vous participerez activement à offrir à nos hôtes une expérience exceptionnelle, où élégance, tradition et excellence se rencontrent.

Vos missions principales
:

• Superviser, organiser et contrôler le travail des équipes d'étage (femmes et valets de chambre).
• Garantir la propreté, l'ordre et la mise en valeur des chambres, suites et espaces communs.
• Assurer le respect des standards de qualité et des procédures du Palais Jamaï.
• Gérer les stocks de linge, produits d'accueil et matériels d'entretien.
• Former, encadrer et motiver les équipes afin de maintenir un haut niveau de performance et de satisfaction client.
• Collaborer avec les services Réception, Maintenance et Blanchisserie pour un fonctionnement fluide et efficace.

Profil recherché
:

• Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme ou de luxe.
• Sens du détail, rigueur et exigence dans la qualité du travail.
• Excellentes capacités de management et de communication.
• Présentation soignée, discrétion et sens du service.
• Maîtrise du français indispensable ; anglais et/ou arabe souhaités