Emplois actuels liés à Chargé(e) de Relation Clients Grands Comptes - Route Sidi Maarouf DarelBeida Maroc - Sewan

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    El jadida, El Jadida, , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein

    Groupe RMO est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) qui veille au développement et à la fidélisation du portefeuille clients sur la ville d'El jadida.  ·  Analyser et diagnostiquer les besoins des clients·  Se tenir informé en permanence des produits et des offres·  Proposer une réponse appropriée dans le respect des...

  • Chargé(e) de création de contenu social media

    il y a 5 jours

    Dar Bouazza, Casablanca-Settat, Maroc Rythme Media Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de création de contenu social media passionné(e) par le digital et les réseaux sociaux. Tu seras responsable de la création, de la gestion et de l'optimisation du contenu sur nos différentes plateformes sociales.Missions principalesCréer du contenu engageant (images, vidéos, reels, stories, textes).Gérer les comptes...

  • Marketing manager el jadida

    il y a 3 jours

    El Jadida, Casablanca-Settat, Maroc HÔTEL DE LUXE Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, un hôtel de renom, un(e) Marketing Manager en CDI Dans le cadre de son développement, notre client, un établissement hôtelier, recherche un(e) Marketing Manager afin de renforcer sa stratégie de communication et de promotion.Missions principales : Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing...

  • Chargé(e) de clientèle assurance – 50 Commercial

    il y a 3 jours

    Maroc AI Gestion Temps plein

    AI Gestion, filiale marocaine du courtier français AI Assurances, recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour un rôle hybride : 50 % commercial (multiéquipement des clients existants, relances, analyse des besoins, proposition d'offres personnalisées) 50 % back-office (gestion des pièces, suivis de dossiers, relances compagnies, traitement administratif...

  • Consultant(e) EPM expérimenté(e)

    il y a 5 jours

    Rue Sidi Maarouf, Casablanca, Morocco Asterigo Temps plein

    Vous êtes passionné(e) et désireux(se) de vous engager dans un projet d'entreprise ambitieux et stimulant ?Vous souhaitez participer à des projets de mise en oeuvre de solutions de pilotage de la performance financière et opérationnelle dans une démarche agile ?Nos missions portent sur tout ou partie du cycle d'un projet : cadrage, conception,...

  • Chargé Infrastructures SI

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca (Dar el Beïda), , Morocco Groupe RMO Maroc Temps plein

    Le Groupe RMO MAROC recrute pour le compte de son client basé sur la ville de Casablanca un Chargé Inftrasructure Si Expérimenté     Missions :   Maintenir techniquement les réseaux et les systèmes informatiquesParticiper à la définition des règles de sécurité et gère la sécurité des systèmes et réseauxAssurer la disponibilité des...

  • Commercial(e) - Sidi Moumen, Casa, Maroc

    il y a 3 jours

    Sidi Moumen, Casablanca-Settat, Maroc Lapaire Temps plein

    Chez Lapaire, nous transformons la vie des gens.Parce qu'une bonne vue est essentielle pour bien vivre et accomplir ses rêves, nous avons développé un concept unique : un service où le client est au cœur de notre projet et des produits de qualité et stylés, à des prix justes et transparents.Rejoindre les équipes Lapaire, c'est avant tout rejoindre...

  • Revenue manager el jadida

    il y a 3 jours

    El Jadida, Casablanca-Settat, Maroc HÔTEL DE LUXE Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, un hôtel de renom, un(e) Revenue Manager en CDI Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client, un établissement hôtelier, recherche un(e) Revenue Manager expérimenté(e) pour définir et optimiser la stratégie de revenus de l'hôtel.Missions principales : Élaborer et mettre en œuvre une...

  • Chargée Administrative

    il y a 5 jours

    El Jadida, Casablanca-Settat, Maroc etablissement privé Temps plein

    Un établissement d'enseignement privé recrute une Chargée administrativeMissions principales :Sous la supervision de la direction, la Chargée administrative aura pour missions :Assurer la gestion administrative quotidienne de l'établissementAccueillir et informer les parents, élèves et partenairesGérer les dossiers administratifs des élèves...

  • Attaché commercial H/F/X

    il y a 5 jours

    Maroc AccorHotel Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) représentant(e) commercial(e) dynamique et axé(e) sur les résultats pour rejoindre notre équipe à Marrakech, au Maroc. En tant que membre clé de notre force de vente, vous serez chargé(e) de stimuler la croissance du chiffre d'affaires en identifiant et en poursuivant de nouvelles opportunités commerciales...

Chargé(e) de Relation Clients Grands Comptes

il y a 6 heures

Route Sidi Maarouf DarelBeida Maroc Sewan Temps plein
Description de l'entreprise

Scale-up française créée en 2007, Sewan a pour mission de simplifier l'accès à toutes les entreprises à des services Cloud et Télécoms innovants.

Écosystème complet dédié au Cloud et aux Télécoms, Sewan propose un ensemble de solutions complémentaires - Voix & Collaboration, Internet & Réseaux, Sécurité & Cloud - qu'il est possible tout à la fois de commander, facturer et configurer depuis une interface unique et automatisée : Sophia.

L'offre de Sewan s'adapte ainsi à tous les besoins d'un monde professionnel aux méthodes de travail en perpétuelle évolution et contribue à transformer les usages des entreprises, de la TPE au grand groupe, en facilitant et accélerant leur digitalisation.

Acteur majeur paneuropéen (180 millions d'euros de CA en 2022), Sewan compte 800 collaborateurs, entreprises clientes et plus d'un million d'utilisateurs finaux, dont l'activité commerciale est répartie dans 5 pays : France, Espagne, Belgique, Allemagne et Pays-Bas.

Sewan dispose en outre d'un réseau de plus de 1250 partenaires distributeurs composés notamment d'opérateurs, d'intégrateurs informatiques, d'installateurs téléphoniques ou de fournisseurs d'accès Internet.

En savoir plus sur Sewan

Description du poste
  • Former les clients sur les différents outils mis à leur disposition par la société, afin de faciliter leur utilisation et optimiser leur expérience.
  •  Prendre en charge et assurer le suivi des demandes administratives et commerciales des clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation.
  • Accompagner les commerciaux dans leurs actions de prospection et de suivi des opportunités.
  • Contribuer à la rédaction des réponses aux appels d'offres, aux réclamations et aux commandes, en coordination avec les équipes concernées.
  • Assurer le suivi administratif lié à la facturation (dépôt des factures, vérification des bons de commande, validation des contrats).
  • Mettre à jour et fiabiliser les outils de pilotage, notamment le tableau de bord des opportunités commerciales et les indicateurs de suivi.
  • Suivre les résiliations et traiter les besoins spécifiques liés à la facturation.
Qualifications
  • Formation Bac+3 à Bac+5, avec une expérience confirmée dans l'administration des ventes.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale (mails, gestion d'appels), avec une capacité à anticiper, gérer des projets et utiliser efficacement les outils informatiques internes Excel.
  • Qualités personnelles : réactivité, autonomie, curiosité et esprit d'équipe.
  • Sens du service client, empathie, rigueur et approche pragmatique dans le traitement des dossiers.
Informations complémentaires

 Avantages :

  • 2 jours de télétravail maximum par semaine
  • L'adhésion au régime de mutuelle
  • Tickets restaurant de 50 dirhams
  • L'esprit Sewan

Chez Sewan, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.