Order Taker
il y a 2 semaines
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, notre groupe hôtelier recrute un(e) Order Taker dynamique et professionnel(le).
- Missions principales :
-Assurer la prise et le suivi des commandes clients (Room Service).
-Transmettre les commandes aux équipes concernées avec précision.
-Offrir un service rapide, efficace et courtois.
-Garantir une excellente qualité d'accueil téléphonique et une communication fluide.
-Participer activement à la satisfaction et fidélisation de la clientèle.
- Profil recherché :
-Expérience souhaitée dans un poste similaire en hôtellerie.
-Bonne présentation et sens du service client.
-Excellente communication en français et anglais.
-Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.
Type d'emploi : Temps plein