Organisation & Développeur des Événements Présentiels et Webinaires (CDI – Kénitra)

il y a 2 jours

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Flying Sales Temps plein

Objectif du poste

Le ou la Chargé(e) d'Organisation & Développement des Événements Présentiels et Webinaires a pour mission de concevoir, promouvoir et développer les formats de formation en présentiel et en classe virtuelle destinés aux professionnels de santé.

Il/elle assure le pilotage opérationnel, commercial et stratégique de l'activité, dans une logique de croissance du chiffre d'affaires, de qualité des prestations et de satisfaction client.

Missions principales

Missions régulières

  • Identifier et prospecter de nouveaux clients dans le secteur de la santé.
  • Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement des formations présentielles et virtuelles.
  • Promouvoir et présenter les offres de formation de manière convaincante.
  • Négocier et conclure les contrats de formation avec les clients et partenaires.
  • Assurer la fidélisation et la satisfaction des clients existants.
  • Collaborer avec l'équipe pédagogique pour planifier et organiser les sessions de formation.
  • Coordonner la logistique (lieux, intervenants, matériel, inscriptions, convocations, etc.).
  • Gérer le suivi administratif et commercial de l'activité.
  • Collecter et analyser les retours des participants pour améliorer les formations.
  • Fournir des reportings réguliers à la direction sur les performances et les résultats.
  • Garantir la rentabilité et la bonne gestion des ressources allouées à l'activité.

Missions ponctuelles

  • Relancer et fidéliser les apprenants.
  • Participer à la prospection ciblée d'apprenants ou de nouveaux partenaires.
  • Conseiller les équipes commerciales et veiller au respect des objectifs de closing.

Compétences requises

Savoir-faire

  • Excellente maîtrise de la construction stratégique et de la rédaction de Business Plans.
  • Compétences solides en management, organisation d'événements et négociation commerciale.
  • Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).
  • Capacité d'analyse et de suivi des indicateurs de performance (CA, rentabilité, qualité).

Savoir-être

  • Excellentes aptitudes en communication et relation client.
  • Forte capacité d'écoute, d'adaptation et de gestion du stress.
  • Organisation, rigueur et sens des priorités.
  • Esprit d'équipe et autonomie.
  • Vision stratégique, esprit d'initiative et leadership naturel.
  • Capacité à prendre du recul et à proposer des améliorations continues.

Critères de performance

  • Développement du chiffre d'affaires.
  • Amélioration de la rentabilité et de l'efficacité des processus.
  • Qualité et impact des formations organisées.
  • Satisfaction des apprenants, intervenants et partenaires.

Relations hiérarchiques et fonctionnelles

  • Hiérarchique : Directeur Général
  • Fonctionnels : Responsable Commercial, Responsable Pédagogique, Responsable Administratif

Division : Direction Commerciale

Niveau d'études : Licence (Bac +3) minimum

Expérience requise : Minimum 2 ans dans un poste similaire

Évolution possible : Superviseur Commercial

Candidature

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Objet du mail : Candidature – Organisation & Développeur Événements Présentiels et Webinaires

Lieu : Kénitra, Maroc

Type de contrat : CDI – Temps plein

Rémunération : Selon profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

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