Chef(fe) de Projet Digital

Présentation du poste

Nous recherchons un(e)
Chef(fe) de Projet Digital & Opérations
chargé(e) d'assurer le suivi opérationnel, le pilotage des priorités, le respect des plannings et la coordination entre les équipes commerciales, techniques et éditoriales.

Ce poste transversal est stratégique et regroupe la gestion opérationnelle de
Pulse Messenger
, ainsi que la supervision du développement de
Que Faire Agadir
,
Location Agadir
, et
TownPulse Agadir
.

Le ou la candidate travaillera en étroite collaboration avec la direction ainsi qu'avec l'équipe commerciale pour garantir le lancement, la qualité et la croissance de ces plateformes.

Missions principales:

1. Gestion de projet & coordination opérationnelle

• Construire, suivre et mettre à jour le planning global des différents projets.
• Assurer le suivi des tâches quotidiennes et veiller au respect des deadlines.
• Piloter les priorités entre Pulse Messenger, Que Faire Agadir, Location Agadir et TownPulse Agadir
• Gérer les demandes des clients web et les mises à jour des sites internet
• Produire des comptes-rendus, plans d'actions et tableaux de suivi.
• Communiquer régulièrement avec la direction sur l'avancement des projets.

2. Suivi des clients Pulse Messenger

• Assurer l'onboarding des nouveaux clients : récupération des informations, mise en place des accès, intégrations.
• Gérer le planning des campagnes marketing WhatsApp (avec le client et l'équipe commerciale).
• Suivre les besoins techniques ou opérationnels avec l'équipe dédiée.
• Vérifier la bonne exécution des envois, automatisations, mensurations et rapports.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client.

3. Supervision des plateformes locales (Agadir)

Que Faire Agadir

• Coordonner l'ajout de nouveaux professionnels en collaboration avec le commercial.
• Vérifier la mise à jour correcte des fiches (infos, horaires, photos, description).
• Superviser la qualité éditoriale (SEO, cohérence, classement par catégories).
• Organiser les priorités : activités, restaurants, services, événements.

Location Agadir

• Superviser l'intégration de nouveaux biens (maisons, villas, appartements) et véhicules.
• Contrôler la qualité des annonces : textes, prix, photos, localisation, disponibilité.
• Optimiser la présentation des offres pour maximiser les réservations.
• Coordonner les mises à jour avec le commercial et les propriétaires.

TownPulse Agadir

• Superviser l'ensemble du site et préparer son lancement officiel.
• Valider tous les contenus, fiches, catégories, géolocalisations.
• Coordonner les derniers correctifs avec l'équipe technique.
• Veiller à la cohérence de l'écosystème TownPulse (flux, carte, catégories, UX).
• Gérer le calendrier de publication et d'intégration des contenus.

4. Collaboration avec le commercial

• Accompagner le commercial dans l'entrée de nouveaux partenaires.
• Centraliser les documents, infos et visuels transmis par les professionnels.
• Préparer les contenus pour intégration (ou superviser l'équipe qui les intègre).
• Assurer un suivi rigoureux des demandes et de l'état d'avancement.

5. Qualité, contrôle & reporting

• Vérifier la fiabilité et la qualité des données sur toutes les plateformes.
• Garantir la cohérence visuelle et éditoriale des contenus.
• Identifier les problèmes, proposer des solutions et suivre leur résolution.
• Élaborer un reporting hebdomadaire sur l'état d'avancement des projets.

Compétences recherchées:

Savoir-faire

• Maîtrise de la gestion de projet digital.
• Compétence en organisation, priorisation, planification.
• Expérience avec des outils tels que : Slack, Atlassian, Bitbucket …
• Solide compréhension des plateformes digitales et des besoins opérationnels.
• Connaissances appréciées en SEO, rédaction web, intégration simple (CMS).
• Capacité à superviser plusieurs projets simultanément.

Savoir-être

• Sens aigu de l'organisation et grande rigueur.
• Proactivité, autonomie, réactivité.
• Aisance relationnelle, communication claire et structurée.
• Capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs priorités.
• Attitude positive et sens du service.

Profil recherché

• Bac + 2 exigé
• • 5 ans d'expérience en gestion de projet digital, opérationnel ou marketing.
• À l'aise dans un environnement startup en évolution rapide.
• Intérêt pour les technologies, le SaaS, le tourisme et l'écosystème local d'Agadir.
• Capacité à encadrer des prestataires ou petites équipes opérationnelles.
• Bon niveau en français exigé

Conditions:

Rémunération : fixe + primes

• Avantages supplémentaires possibles : ordinateur professionnel, téléphone, frais opérationnels.
• Poste basé à Agadir ou en télétravail partiel selon organisation.

Pourquoi rejoindre Pulse Messenger & TownPulse Agadir ?

• Participer au développement d'un projet innovant combinant SaaS, tourisme et marketplaces.
• Travailler sur un écosystème digital complet avec plusieurs produits concrets.
• Occuper un poste transversal avec un rôle clé dans le lancement de TownPulse Agadir.
• Évolutions possibles vers un poste de Responsable Opérations ou Responsable Produit.