Superviseur Spa attendant

Groupe RMO recrute pour le compte de son client un Hôtel de luxe basé à Casablanca un Superviseur Spa attendant . ​ Missions: - Planifier et coordonner les services proposés par le spa - Superviser l'équipe de travail, y compris les thérapeutes, les esthéticiennes et les employés de la réception - Gérer les finances du spa, y compris les budgets, les dépenses et les revenus - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en résolvant les problèmes éventuels - Maintenir les normes d'hygiène et de propreté - Prépare et gère le planning deson équipe - Évalue annuellement laperformance de son équipe et en assure le suivi. - Promouvoir les services du spa et augmenter les ventes en utilisant des techniques de marketing - Maintenir les relations avec les fournisseurs et les partenaires commerciaux Profil - Titulaire d'un diplôme en Hôtellerie/Tourisme/gestion ou équivalent avec une première expérience dans un poste similaire. - Connaissance des différents métiers relatifs au SPA (esthétique, massages, soins...)  - Bon niveau de communication en Français et anglais