Coordinateur(rice) Groupes et Evénements

il y a 5 jours


Maroc Royal Mansour Temps plein

Coordinateur(rice) Groupes et Evénements

Le Royal Mansour Casablanca recrute un (e) Coordinateur(rice) Groupes et Evénements.

Mission principale :

Le Groups & Events Coordinator est responsable de la vente des groupes, évènements et banquets, elle /ilmet en œuvre la stratégie définie par le DOS, en concertation avec le DOSM et Directeur de la Restauration.

Activités et responsabilités :

Responsable de la bonne exécution de la stratégie de vente sur les segments événementiels et Groupes ;Gère les réponses et demandes des hôtes et en assure le suivi (offres, visites hôtel, contrats, suivi hôtes sur place, facturation…), optimise le taux de conversion des demandes faites ;Assure l'upselling dans tous les points de ventes de l'hôtel ;Etablit et coordonne tous les évènements de réceptions, conférences et banquets ;Participe activement à la commercialisation des cibles de clientèle définies en accord avec la direction commercial et restauration ;Responsable du bon déroulement des Conférences, Banquets et Catering (In House et Out) qui lui sont confiées ;Gestion générale des salles, installations et équipements en relation avec les différents services supports et tient à jour la gestion des plannings évènements ;Assume la coordination avec les équipes réservations, F&B, Commercial, Hébergement l'organisation des événements pour leur pleine réussite ;Utilise Opéra pour la saisie et le suivi de toutes informations et est responsable de la fiabilité de ces dernières ;Crée et développe le fichier hôtes et propose une liste de cibles identifiés pour les responsables ventes et contribue à la relance des actions entreprises ;Renseigne le fichier hôte avec des cibles prospects et hôtes ayant déjà réalisés des manifestations ;Assure le suivi de la veille concurrentielle auprès des principaux concurrents et offre DSM ;Peut être amené à participer à des événements suivants les besoins de la Direction Sales & Marketing

Profil Requis :

BAC+4 en Ecole de Commerce ;

2 années d'expérience dont au minimum 1 an dans une fonction équivalente ou société événementielles, ou DSM.

Parfaite maîtrise de l'arabe, du français et de l'anglais ; une langue supplémentaire est un atout certain.



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