Télé-opérateur(trice) et Gestionnaire de Back Office

il y a 1 semaine

Agadir, Souss-Massa, Maroc SDS Temps plein 24 000  - 36 000  par an

Télé-opérateur(trice) et Gestionnaire de Back Office (H/F)

Niveau : Junior

Formation : Bac +3

À PROPOS DU POSTE

Nous recherchons un(e) profil junior motivé(e) pour rejoindre notre équipe en tant que Télé-opérateur(trice) et Gestionnaire(e) de Back Office. Vous évoluerez dans un environnement international dynamique d'une start-up où vos compétences linguistiques seront un véritable atout.

VOS MISSIONS

Prospection téléphonique internationale :

  • Contacter des prospects à l'étranger pour la collecte d'informations
  • Recueillir des informations sur les établissements
  • Qualifier les prospects selon des critères définis
  • Transmettre les prospects qualifiés aux commerciaux

Gestion du Back Office :

  • Saisir et mettre à jour les informations collectées dans notre CRM
  • Enrichir la base de données avec les informations des établissements
  • Organiser et classifier les prospects selon leur niveau de qualification
  • Générer des rapports de prospection et de qualification
  • Effectuer une veille des nouveaux établissements
  • Assurer la qualité et la cohérence des données collectées

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences linguistiques (INDISPENSABLES) :

Nous recherchons des candidat(e)s maîtrisant : Français, Anglais ou Allemand ou Espagnol ou Italien, individuellement ou plusieurs langues (niveau courant)

Compétences techniques :

  • Excellente aisance au téléphone
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM)
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Rigueur dans la gestion des données

Qualités personnelles :

  • Motivation et dynamisme
  • Sens du relationnel et de la communication
  • Esprit d'équipe

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Formation complète sur nos produits et méthodes
  • Environnement de travail international et stimulant
  • Évolution de carrière possible
  • Rémunération selon profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 3.000,00DH par mois

  • Télé-opérateur et Gestionnaire de Back Office

    il y a 1 semaine

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Yuneko Temps plein 24 000  - 36 000  par an

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    il y a 2 jours

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  • Finance Back Office Specialist

    il y a 2 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Mts Globe Temps plein 15 000  - 30 000  par an

    MTS GlobeMTS Globe is the biggest independently owned incoming company in Europe. Our network includes 66 destination offices in 22 countries in and around the Mediterranean Sea, the Atlantic Ocean, Northen Africa, the Black Sea, the Arabian Gulf and Mexico´s Caribbean Coast.Since its foundation in 1967, MTS Globe has built up a strong market presence in 27...

  • Operations Agent

    il y a 11 heures

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Mts Globe Temps plein 15 000  - 30 000  par an

    MTS GlobeMTS Globe is the biggest independently owned incoming company in Europe. Our network includes 66 destination offices in 22 countries in and around the Mediterranean Sea, the Atlantic Ocean, Northen Africa, the Black Sea, the Arabian Gulf and Mexico´s Caribbean Coast.Since its foundation in 1967, MTS Globe has built up a strong market presence in 27...

  • Aide Planificateur

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Université Mohammed VI des Sciences et de la Santé - UM6SS Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    L'Université Mohammed VI des Sciences et de la Santé (UM6SS) recrute un(e) Aide Planificateur(trice) pour renforcer son organisation académique. Missions Stratégiques :Coordonner l'ensemble des activités de planification.Élaborer et gérer le calendrier universitaire, en assurant sa validation auprès du décanat. Votre Profil :Diplôme : Bac+2...

  • Director of Operations

    il y a 2 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Marriott International Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationTaghazout Bay Marriott Resort, in the rural community of Aourir and Taghazout, Agadir, Taghazout, MoroccoScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type ManagementDirector of Operations – Taghazout Bay Marriott Resort | Opening 2026Join the pre-opening team of Taghazout...

  • Full Stack Developer

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc UKAU HOLDINGS Temps plein 84 000  - 144 000  par an

    We are looking for a full stack developer to join our team in Agadir. The role covers both front-end and back-end development, so we need someone who is comfortable moving between different parts of a project. You will be building and maintaining web applications that support our business and our clients.Key things you will do:•⁠ ⁠Develop and maintain...

  • Commerciale fille

    il y a 1 semaine

    Agadir, Souss-Massa, Maroc BM GUARD Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Vos missions Développement commercial : prospection de nouveaux clients, identification d'opportunités et suivi d'un portefeuille existant. Relation client : écoute des besoins, conseil personnalisé, fidélisation et suivi des contrats. Gestion administrative : préparation des devis, traitement des commandes, suivi et facturation. Communication &...

  • guest relation executive

    il y a 1 semaine

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Hyatt Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    SummaryTo assist the Front Office Team in managing the guest service needs, ensuring maximum guest satisfaction, through planning, organizing, directing and contributing to the smooth and efficient running of operations.To review guest satisfaction results.QualificationsIdeally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management.Minimum 2...

  • Java Technical Lead/Manager

    il y a 2 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Oracle Temps plein 90 000 $US - 120 000 $US par an

    Location: AgadirWe're looking for someone with sharp technical skills and strong communications skills who is excited to drive a culture of shared responsibility for the quality of code delivered by your team.Required skills:5+ years of software development experience in a technical capacity (e.g. Software Developer, Software Engineer in Test or...