Recrutement Immédiat
il y a 4 heures
Nous recherchons un IT Expert spécialisé dans les centres d'appels, capable d'assurer la gestion technique, le support informatique, l'administration des outils télécoms et la bonne continuité des opérations au plateau. Assurer le support technique aux agents et superviseurs (poste, réseau, outils internes…). Installer, configurer et maintenir le matériel informatique (PC, casques, softphones…). Gérer et administrer les solutions téléphoniques du centre d'appels : Ringover ClickSip CRM Superviser la qualité des appels, la stabilité des connexions et résoudre les incidents. Assurer le paramétrage des comptes, files d'appels, groupes, extensions… Superviser la sécurité informatique, les accès, les droits utilisateurs. Participer à l'optimisation des process IT et à l'amélioration du plateau. Assurer la documentation et le suivi des interventions.
Profil Recherché
Expérience OBLIGATOIRE en centre d'appels (minimum 1 an).
Maîtrise indispensable de :
Ringover
ClickSip CRM
CRM (configuration, gestion utilisateurs, intégrations).
Bonne connaissance des environnements : Windows, réseaux LAN/WAN, VoIP.
Sens de l'urgence, autonomie et forte capacité à résoudre les problèmes.
Excellente communication et pédagogie pour accompagner les équipes.
Disponibilité, rigueur et respect des procédures.
Avantages sociaux et autres
- Avantages sociaux attrayants
- Emplacement situé près de tous les commodités Tram, Taxis, Bus
- Espace de détente et lieu de restauration ;
Contrat CDI + CNSS
Amplitude horaire
44h / Semaine
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forsands Temps plein 420 000 - 720 000 par anFORSANDS Call renforce ses équipes et recrute des téléconseillers dynamiques, sérieux et motivés, pour un poste en présentiel basé à Casablanca. Vos missions principales : Contacter des prospects dans le cadre de campagnes de qualification. Prendre des rendez-vous qualifiés selon des objectifs définis. Respecter les procédures internes tout en...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc H2MW Groupe Temps plein 18 000 € - 30 000 € par anDescriptif du posteH2MW GROUPE recrute des conseillers expérimentés en énergies renouvelables. Vous êtes en charge de : - Contacter les prospects - Valider des critères d'éligibilité ainsi que leur disponibilité.Profil RecherchéProfil RecherchéMaitrise de la langue française avec une bonne élocutionMinimum 3 mois d'expérience dans le domaine...
-
Recrutement immédiat
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc VGROUP Temps plein 50 000 - 85 000 par anContrôler l'éligibilité des clients conformément aux critères établis. Traiter les objections avec professionnalisme et clarté. Qualifier les prospects et actualiser leurs informations dans le CRM.Profil RecherchéVous maîtrisez parfaitement le français.Vous possédez un sens commercial développé, un discours structuré et une grande capacité...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Linkeopro Temps plein 120 000 - 240 000 par anEn tant qu'agent de qualification BtoB, vous êtes chargé(e) de contacter des entreprises afin de mettre à jour et enrichir notre base de données professionnelle. L'objectif est de garantir la fiabilité et la pertinence des informations commerciales pour les futures campagnes de prospection. Responsabilités : . Appeler des entreprises selon une liste...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc H2MW Groupe Temps plein 80 000 - 120 000 par anDescriptif du poste Nous recherchons des débutants motivés pour rejoindre nos équipes Vous aurez l'opportunité de travailler dans un centre d'appel dynamique et conviviale, avec une équipe expérimentée et motivanteProfil RecherchéPersonne dynamique et motivéeFrançais très correct (écrit et oral)Communication fluide et agréableCapacité à...
-
Responsable de recrutement
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Marjane Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDans le cadre du renforcement de sa Direction Capital Humain, Marjane Group recrute Un responsable de Recrutement (H/F). Poste basé à Casablanca.Le poste aura pour mission de :Définir les besoins en recrutement en collaboration avec les responsables de différents départements.Rédiger et publier des annonces attractives sur les différents canaux de...
-
on recrute
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BNG IMMOBILIER Temps plein 180 000 - 250 000 par anRestaurant Japonais Premium – Casablanca, Hay Hassani (CFC)Un restaurant japonais premium situé à Casablanca – Hay Hassani (CFC) recrute un Commis de Rang pour rejoindre son équipe de salle.Missions principales :Assister le Chef de Rang dans toutes les étapes du service.Effectuer la mise en place de la salle avant chaque service.Accueillir et...
-
Chargé de recrutement Junior
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 40 000 - 60 000 par anNous recherchons un(e Chargé(e)s de recrutement pour renforcer l'équipe RH dans le secteur d' automobile.Missions :Rédiger et publier les offres d'emploi sur différents supports.Assurer le sourcing, la présélection et la préqualification téléphonique des candidats.Conduire les entretiens et évaluer les compétences techniques et...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc H2MW Groupe Temps plein 25 000 - 40 000 par anDescriptif du poste Nous recherchons des débutants motivés pour rejoindre nos équipes Vous aurez l'opportunité de travailler dans un centre d'appel dynamique et conviviale, avec une équipe expérimentée et motivanteProfil RecherchéPersonne dynamique et motivéeFrançais très correct (écrit et oral)Communication fluide et agréableCapacité à...
-
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Linkeopro Temps plein 150 000 - 250 000 par anEn tant qu'agent de qualification BtoB, vous êtes chargé(e) de contacter des entreprises afin de mettre à jour et enrichir notre base de données professionnelle. L'objectif est de garantir la fiabilité et la pertinence des informations commerciales pour les futures campagnes de prospection. Responsabilités : . Appeler des entreprises selon une liste...
