Hotesse /Hote d'accueil

il y a 1 semaine

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Bacha Coffee Temps plein 70 000  - 120 000  par an

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Great ideas start with coffee, Bacha Coffee starts with you. We are headquartered in Singapore with coffee rooms and boutiques in Europe and Asia currently. We are expanding aggressively to achieve a worldwide presence in the upcoming months...

Bacha Coffee specialises in 100% Arabica coffees and provides customers with a unique opportunity to travel the world through their cup by exploring harvests from over 30 of the most well-reputed coffee producing countries. Even our distinctive fine blended, fine-flavoured and naturally decaffeinated coffees are produced using only 100% Arabica beans to give coffee lovers the widest choice, without ever sacrificing quality or flavour.

The qualities that have made Bacha Coffee a legendary brand around the world also make us a great place to work: innovation, creativity, passion, and excellence.

Missions & responsabilités :

  • Garantir un accueil d'excellence afin d'offrir une expérience client inoubliable en accord avec les standards de la marque.
  • Se positionner en tant qu'ambassadeur /rice de la marque auprès de la clientèle locale et internationale.
  • Assurer une qualité de service irréprochable et personnalisée en adaptant l'accueil aux besoins spécifiques des clients.
  • Gérer les éventuelles réclamations ou insatisfactions de manière proactive et apporter des solutions rapides et adaptées.
  • Créer une atmosphère chaleureuse et élégante, conforme aux valeurs et à l'image de la marque.
  • Faciliter la communication entre les équipes Retail et F&B pour garantir une expérience client homogène et fluide
  • Remonter les informations pertinentes à la hiérarchie et proposer des solutions d'amélioration.
  • Assister l'organisation des événements spéciaux et assurer la gestion de l'accueil lors de ces occasions.
  • Gérer les outils et ressources nécessaires pour le bon fonctionnement de l'accueil.
  • Acquérir une connaissance approfondie des produits, des services et des valeurs de la marque.
  • Contribuer à la promotion des produits ou des offres spécifiques auprès des clients.
  • Participer activement à tout projet ou événement spécial en lien avec les activités d'accueil.
  • Apporter un soutien ponctuel aux autres équipes opérationnelles si nécessaire.
  • Compétences avérées en relation client
  • Sens de l'organisation et gestion des priorités
  • Excellente présentation professionnelle
  • Aisance relationnelle et communication fluide
  • Capacité à travailler en équipe
  • Maîtrise de l'arabe, du français et de l'anglais
  • Attitude proactive et positive

Avantage :

  • Mutuelle
  • 13ème mois

  • Hôtesse d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Riad les agdalines Temps plein 4 000  - 5 000  par an

    Recrutement Hôtesses d'Accueil – Rooftop à MarrakechNous recrutons des hôtesses d'accueil pour un rooftop situé à Marrakech.Horaires de travail : 17h00 – 02h00Lieu : MarrakechProfil recherché :Femmes uniquementPrésentation soignée et professionnelleBonne communication et sens de l'accueilDynamisme, sourire et sérieuxConditions :Poste à temps...

  • Hôtesse d'accueil

    il y a 4 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ARTUS INTÉRIM Temps plein 60 000  - 80 000  par an

    Nous sommes à la recherche des Hôtesses d'accueil pour le compte d'un hôtel de luxe sur Marrakech.Type d'emploi : CDI

  • Hotesse d'accueil

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ARTUS Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    Nous recrutons une hôtesse d'accueil pour notre client, un Riad prestigieux situé au cœur de la médina de Marrakech.Domaine : Tourisme / Hôtellerie / RestaurationFonction : Assistant/Ventes/AccueilContrat : CDIEntreprise : ARTUSSalaire : DHNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Marrakech

  • Hotess accueil

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hightekclub Temps plein 40 000  - 50 000  par an

    Un restaurànt semi gastro sans alcol sur l'hivernage Marrakech,Cherche une fille hotesse d'accueil presentable avec une bonne locution en anglais,Ponctuelle et dynamiqueAvec un bon salaireType d'emploi : CDIRémunération : 4.000,00DH à 5.000,00DH par moisLangue:Anglais (Optionnel)

  • Hôtesse d'accueil

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc RH Marrakech Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Nous recherchons une hôtesse d'accueil professionnelle, souriante et dynamique pour rejoindre notre établissement à Marrakech. Elle sera le premier point de contact avec nos clients et visiteurs, et jouera un rôle essentiel dans l'image et la qualité de service de notre entreprise.Missions principales :Assurer l'accueil physique et téléphonique des...

  • Hotess d'accueil anglophone

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hightekclub Temps plein 40 000  - 50 000  par an

    Un restaurànt semi gastro sans alcol sur l'hivernage Marrakech,Cherche une fille hotesse d'accueil presentable avec une bonne locution en anglais,Ponctuelle et dynamiqueAvec un bon salaire et des bonnes conditionsType d'emploi : CDIRémunération : 4.000,00DH à 5.000,00DH par moisLangue:Anglais (Optionnel)

  • Hôtesse d'accueil restauration

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Confidentiel Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    **hotel 5 * a marakech recherche une hotesse d'accueilDans ce**rôle à temps plein, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques ainsi que de diverses tâches administratives. Vous serez également en charge d'assurer un service client de haute qualité, en répondant aux demandes et en offrant une expérience...

  • Hotess d'accueil anglophone presentable

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hightekclub Temps plein 40 000  - 50 000  par an

    Un restaurànt semi gastro sans alcol sur l'hivernage Marrakech,Cherche une fille hotesse d'accueil presentable avec une bonne locution en anglais,Ponctuelle et dynamiqueAvec un bon salaire et des bonnes conditionsDispo immediatType d'emploi : CDIRémunération : 4.000,00DH à 5.000,00DH par moisLangue:Anglais (Optionnel)

  • Hôtesse d'acceuil

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hivernag Collection Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Offre d'emploi : Hôtesse d'AccueilNous recherchons une Hôtesse d'Accueil souriante et professionnelle pour assurer l'accueil et l'orientation de nos visiteurs au sein de notre point de vente le Gourmet Market by la Table du marché pour le compte de Hivernage Hôtel & SpaMissions principales :Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs.Gérer les...

  • hotesse d'acceuil

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MAROC FORCE EMPLOI Temps plein 1 500  - 2 800  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client, un hôtel de luxe situé à Marrakech, une hôtesse d'accueil expérimentéeMerci de nous envoyer vos CVType d'emploi : Temps plein