Le chargé de compte ADV Supply

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Cabinet LIAISON RH Temps plein 75 000  - 90 000  par an

Le chargé de compte ADV Supply (Administration des Ventes Supply) est un professionnel chargé de gérer les comptes clients dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement. Il est responsable de garantir la satisfaction des clients, en assurant la gestion efficace des commandes et des livraisons. Le rôle du chargé de compte ADV Supply est essentiel pour maintenir des relations solides avec les clients, coordonner les activités de la chaîne d'approvisionnement et garantir la conformité aux délais de livraison convenus.

Responsabilités:

Gestion des comptes clients: Assurer la liaison directe avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. Établir des relations de confiance et de partenariat avec les clients afin de répondre à leurs demandes de manière efficace et professionnelle.

Suivi des commandes: Recevoir, traiter et suivre les commandes des clients depuis la réception jusqu'à la livraison. Coordonner avec les différents départements internes, tels que la production, la logistique et le service client, pour s'assurer que les commandes sont traitées correctement et dans les délais impartis.

Gestion des délais de livraison: Collaborer avec les équipes internes pour garantir le respect des délais de livraison convenus avec les clients. Identifier les éventuels retards ou problèmes de livraison et mettre en place des solutions pour les résoudre rapidement.

Résolution des problèmes: Répondre aux demandes et aux préoccupations des clients de manière opportune et professionnelle. Résoudre les problèmes liés aux commandes, aux livraisons ou à d'autres aspects de la relation client, en trouvant des solutions satisfaisantes pour toutes les parties impliquées.

Suivi des indicateurs de performance: Suivre et analyser les indicateurs de performance liés aux activités de gestion des comptes clients. Préparer des rapports réguliers pour évaluer la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle et proposer des améliorations si nécessaire.

Collaboration interne: Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, telles que la production, la logistique, la planification et le service client, pour assurer une coordination harmonieuse des activités et atteindre les objectifs fixés.

Compétences requises:

· Avoir un master en logistique ou Supply chain

· Excellentes compétences en communication écrite et verbale.

· Capacité à établir et à maintenir de bonnes relations avec les clients.

· Solides compétences en gestion du temps et en organisation.

· Aptitude à résoudre les problèmes de manière créative et efficace.

· Bonnes compétences analytiques pour suivre les indicateurs de performance.

· Connaissance des principes de base de la chaîne d'approvisionnement.

· Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes.

· Maîtrise des outils informatiques tels que les logiciels de gestion des commandes et les tableurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 7.000,00DH à 7.500,00DH par mois

  • chargé adv" h/f "casablanca"

    il y a 3 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Entreprise Best Profil recrute pour le compte de son client basé à "Casablanca" un(e) "chargé ADV" H/F ayant une expérience obligatoire. Contrat: interim (3 mois congé de maternité) Poste Enregistrement et suivi des commandes clients dans l'ERPVérification de la disponibilité des produits et coordination avec la logistiqueSuivi des livraisons et...

  • Assistante ADV

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IFCAR SOLUTIONS Temps plein 25 000 € - 40 000 € par an

    Description du poste :Nous recherchons une Assistant(e) ADV / Commerciale pour assurer le suivi administratif et commercial de nos opérations.Missions principales :Rédiger et diffuser les comptes rendus des réunions commerciales et ADVGérer les courriers et emails entrants/sortantsAssurer le classement, l'archivage et la bonne tenue des dossiers...

  • Assistante ADV

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFRICA STAFFING Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Pour le compte de notre client, société industrielle, nous recherchons une Assistante Administration des Ventes (ADV) rigoureuse et organisée.Missions principales :Réceptionner et saisir les commandes clients.Planifier les programmes de livraisons.Vérifier la conformité des conditions de vente entre les bons de commande et le système.Assurer la...

  • Assistante adv

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFRICA STAFFING Temps plein 60 000  - 80 000  par an

    Pour le compte de notre client, société industrielle, nous recherchons une Assistante Administration des Ventes (ADV) rigoureuse et organisée. Missions principales : Réceptionner et saisir les commandes clients.Planifier les programmes de livraisons.Vérifier la conformité des conditions de vente entre les bons de commande et le système.Assurer la...

  • Chargée Administration des Ventes

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR CV Consulting Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    RH CONSULTING recrute pour l'un de ses clients une Chargée Administration des Ventes (ADV).Vos missions :Assurer la gestion administrative des commandes clients de la saisie à la facturation.Coordonner avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour le suivi des livraisons.Gérer les litiges et assurer un service client de qualité.Suivre...

  • Chargé(e) de Compte

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTE (CASABLANCA)ContratAnapecLocalisationCasablancaFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteAu sein de l'agence, vous aurez pour missions:Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.Garantir la rapidité et la fiabilité de l'ensemble des opérations...

  • Chargé(e) de Compte

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTE (TETOUAN)ContratAnapecLocalisationCasablancaFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteAu sein de l'agence, vous aurez pour missions:Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.Garantir la rapidité et la fiabilité de l'ensemble des opérations de...

  • Chargé(e) de Compte

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTE (TOUT LE MAROC)ContratAnapecLocalisationCasablancaFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour mission de traiter les opérations de guichet (versements et retraits, paiement des valeurs, traitement des remises, virements…) ainsi que les travaux...

  • Chargée d'Administration des Ventes

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 10 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client Une Chargée d'Administration des Ventes sur la ville de Casablanca.MissionsAssurer le traitement administratif et commercial des commandes clients (saisie, suivi, confirmation).Coordonner avec les services logistique, commercial et comptable pour garantir la bonne exécution des ventes.Préparer et suivre la...

  • Chargée d'administration des ventes

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA Temps plein 400 000  - 800 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client Une Chargée d'Administration des Ventes sur la ville de Casablanca.MissionsAssurer le traitement administratif et commercial des commandes clients (saisie, suivi, confirmation).Coordonner avec les services logistique, commercial et comptable pour garantir la bonne exécution des ventes.Préparer et suivre la...