Le chargé de compte ADV Supply

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Cabinet LIAISON RH Temps plein 75 000  - 90 000  par an

Le chargé de compte ADV Supply (Administration des Ventes Supply) est un professionnel chargé de gérer les comptes clients dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement. Il est responsable de garantir la satisfaction des clients, en assurant la gestion efficace des commandes et des livraisons. Le rôle du chargé de compte ADV Supply est essentiel pour maintenir des relations solides avec les clients, coordonner les activités de la chaîne d'approvisionnement et garantir la conformité aux délais de livraison convenus.

Responsabilités:

Gestion des comptes clients: Assurer la liaison directe avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. Établir des relations de confiance et de partenariat avec les clients afin de répondre à leurs demandes de manière efficace et professionnelle.

Suivi des commandes: Recevoir, traiter et suivre les commandes des clients depuis la réception jusqu'à la livraison. Coordonner avec les différents départements internes, tels que la production, la logistique et le service client, pour s'assurer que les commandes sont traitées correctement et dans les délais impartis.

Gestion des délais de livraison: Collaborer avec les équipes internes pour garantir le respect des délais de livraison convenus avec les clients. Identifier les éventuels retards ou problèmes de livraison et mettre en place des solutions pour les résoudre rapidement.

Résolution des problèmes: Répondre aux demandes et aux préoccupations des clients de manière opportune et professionnelle. Résoudre les problèmes liés aux commandes, aux livraisons ou à d'autres aspects de la relation client, en trouvant des solutions satisfaisantes pour toutes les parties impliquées.

Suivi des indicateurs de performance: Suivre et analyser les indicateurs de performance liés aux activités de gestion des comptes clients. Préparer des rapports réguliers pour évaluer la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle et proposer des améliorations si nécessaire.

Collaboration interne: Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes, telles que la production, la logistique, la planification et le service client, pour assurer une coordination harmonieuse des activités et atteindre les objectifs fixés.

Compétences requises:

· Avoir un master en logistique ou Supply chain

· Excellentes compétences en communication écrite et verbale.

· Capacité à établir et à maintenir de bonnes relations avec les clients.

· Solides compétences en gestion du temps et en organisation.

· Aptitude à résoudre les problèmes de manière créative et efficace.

· Bonnes compétences analytiques pour suivre les indicateurs de performance.

· Connaissance des principes de base de la chaîne d'approvisionnement.

· Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes.

· Maîtrise des outils informatiques tels que les logiciels de gestion des commandes et les tableurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 7.000,00DH à 7.500,00DH par mois

  • Chargé adv

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SOLANO EMLPOI Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Solano Maroc, spécialiste du recrutement en CDD, CDI et intérim, recrute pour son client un chargé ADV, avec une première expérience dans le domaine.Si votre profil correspond, merci de nous envoyer vos CV via ce site.Domaine : AutreFonction : Comptabilite/Gestion/Audit/FinanceContrat : InterimEntreprise : SOLANO EMLPOISalaire : A discuterNiveau...

  • Charge adv

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Multinationale Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Casablanca , un(e) Chargé(e) Back Office, ayant une bonne maîtrise des activités liées à l'administration des ventes. Missions principales : Assurer l'administration des ventes (ADV) : traitement des commandes, suivi des dossiers clients, coordination avec les équipes commerciales. Gérer le...

  • Directeur Supply Chain

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MAFODER GROUP Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Missions principales :Le Directeur Supply Chain définit et pilote la stratégie Supply Chain afin d'assurer la fluidité des flux d'information et de marchandises, depuis la réception des commandes clients (ADV) jusqu'à leur livraison. Il coordonne la planification de la production, l'ordonnancement et la logistique, en lien avec les directions...

  • chargé adv" h ‎/f "casablanca"‎

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Best Profil recrute pour le compte de son client basé à "Casablanca" un(e) "chargé ADV" H/F ayant une expérience obligatoire. Contrat: interim (3 mois congé de maternité) Poste Enregistrement et suivi des commandes clients dans l'ERPVérification de la disponibilité des produits et coordination avec la logistiqueSuivi des livraisons et gestion des...

  • chargé adv" h/f "bouznika"

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Best Profil recrute pour le compte de son client basé à "Bouznika" un(e) "Chargé ADV" H/F ayant une expérience obligatoire. Poste Enregistrement et suivi des commandes clients dans l'ERPVérification de la disponibilité des produits et coordination avec la logistiqueSuivi des livraisons et gestion des délaisÉtablissement et envoi des factures...

  • Coordinateur Supply Chain H/F

    il y a 19 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hutchinson Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Avec HUTCHINSON, contribuez à la révolution de la mobilitéVous recherchez un poste dans l'automobile, l'aéronautique, la défense ou l'industrie ? Vous souhaitez imaginer, concevoir et fabriquer des solutions de contrôle des vibrations, en gestion des fluides et d'étanchéité, et des matériaux composites pour répondre aux grands enjeux...

  • Assistante adv

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Artus Maroc recrute un(e) Assistante ADV Dans le cadre de notre accompagnement en recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos partenaires une hashtag#Assistante hashtag#ADV, basé(e) à Ain Sebaa – Casablanca. Vous avez une expertise en administration des ventes dans un environnement industriel et souhaitez relever un nouveau défi dans...

  • Assistante ADV

    il y a 19 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFRICA STAFFING Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Pour le compte de notre client, société industrielle, nous recherchons une Assistante Administration des Ventes (ADV) rigoureuse et organisée.Missions principales :Réceptionner et saisir les commandes clients.Planifier les programmes de livraisons.Vérifier la conformité des conditions de vente entre les bons de commande et le système.Assurer la...

  • Assistante adv

    il y a 19 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFRICA STAFFING Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Pour le compte de notre client, société industrielle, nous recherchons une Assistante Administration des Ventes (ADV) rigoureuse et organisée. Missions principales : Réceptionner et saisir les commandes clients.Planifier les programmes de livraisons.Vérifier la conformité des conditions de vente entre les bons de commande et le système.Assurer la...

  • Chargée Administration des Ventes

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR CV Consulting Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    RH CONSULTING recrute pour l'un de ses clients une Chargée Administration des Ventes (ADV).Vos missions :Assurer la gestion administrative des commandes clients de la saisie à la facturation.Coordonner avec les équipes commerciales, logistiques et comptables pour le suivi des livraisons.Gérer les litiges et assurer un service client de qualité.Suivre...