Conseillers(re) Client Bilingues

il y a 4 heures


Préfecture de Mohammédia, Maroc XCDM Maroc Temps plein 60 000  - 72 000  par an

Notre client, un important Fournisseur d'Accès Internet au Canada, offre des services de connectivité haut de gamme à des milliers de clients particuliers et professionnels. Pour accompagner sa croissance, nous recherchons un(e) Téléconseiller·ère Bilingue pour renforcer son équipe Service Client.

Missions principales

  • Répondre aux appels entrants et aux courriels des clients francophones et anglophones.
  • Fournir une assistance technique de premier niveau (connexion Internet, configuration modem/routeur, etc.).
  • Traiter les demandes de renseignements sur les produits, services et facturation.

Profil recherché

  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
  • Aisance téléphonique et sens du service client.
  • Bonne capacité d'écoute, empathie et patience.
  • Notions de base en informatique ou intérêt pour les nouvelles technologies.
  • Expérience en centre d'appels ou service client (un atout).

Conditions et avantages

  • Formation complète aux outils et procédures.
  • Salaire compétitif et primes de performance.
  • Horaires flexibles selon le décalage horaire avec canada (shift rotatif).

Merci de postuler au:

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 5.000,00DH à 6.000,00DH par mois



  • Préfecture de Mohammédia, Maroc XCDM Maroc Temps plein 3 500  - 4 000  par an

    Description du poste :Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des Téléconseillers BtoB dynamiques et motivés pour le compte d'un acteur majeur du secteur Télécom au Maroc.Votre mission principale sera de contacter des entreprises afin de leur présenter nos offres et services en télécommunication, tout en assurant un suivi...

  • Assistant(e) de direction

    il y a 4 heures


    Préfecture de Mohammédia, Maroc Webmania Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    ASSISTANT(E) DE DIRECTION À MOHAMMADIAWEBMANIA Agence web, Développement des applications Web & mobile et Intégration des ERP. Depuis 2009, nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions innovantes adaptées à leurs besoins.Nous recrutons pour notre siège basé à Mohammedia : Une assistante de direction parfaitement bilingue.Gestion des...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Succursale Artex Assurances Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    ARTEX ASSURANCES, société spécialisée dans le conseil et la formation pour les professionnels, accompagne les entreprises dans le développement de leurs compétences et la mise en conformité réglementaire. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des Commerciaux en Télévente (H/F) pour promouvoir nos formations auprès d'entreprises...

  • vendeuse

    il y a 4 heures


    Préfecture de Mohammédia, Maroc occo holding Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    Accueillir les clients et les conseiller.Vendre les produits et atteindre les objectifs de vente.Gérer les encaissements et la caisse.Participer à l'entretien et à la mise en valeur du magasin.Assurer le suivi des stocks, etc.Expérience préalable dans la vente (si nécessaire).Sens du contact et de l'écoute.Dynamisme et bonne présentation.Maîtrise de...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Cabinet LIAISON RH Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    Vous avez un talent pour le développement commercial et une affinité avec le monde animalier ? Une entreprise leader dans le domaine de la santé vétérinaire recherche un(e) Délégué(e) Vétérinaire pour promouvoir sa gamme dédiée aux animaux de compagnie.Vos missions :Développer et fidéliser un portefeuille de clients vétérinaires et...

  • Chargé de portefeuille

    il y a 4 heures


    Préfecture de Mohammédia, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps plein 150 000  - 300 000  par an

    Fondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à...

  • Commercial en assurance AUTO

    il y a 2 semaines


    Préfecture de Mohammédia, Maroc ALLIANCECA Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Vous souhaitez parfaire les techniques de prospection et de négociation téléphonique.bénéficier d'un cadre de travail agréableEXPERIENCE OBLIGATOIRE (marché français)POSSIBILITE DE TRAVAILLER A DISTANCEVous serez en charge de :-Commercialiser les différentes gammes de produits IARD pour des clients ciblés via des appels entrants et sortants...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc Succursale Artex Assurances Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Spécialiste du courtage en assurance santé, Artex Assurances s'engage depuis toujours à offrir des solutions personnalisées et un conseil de qualité à ses clients. Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer l'expertise de nos équipes, nous recherchons un(e) Formateur / Formatrice passionné(e) par le partage de connaissances et la...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc MCC Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Nous recrutons des assistantes commerciales polyvalentes dynamiques et motivées pour renforcer nos équipes spécialisées dans la vente de produits cosmétiques naturels en ligne. - Missions principales : Contact, accueil et conseil client par téléphone Gestion des ventes en ligne : Confirmation des commandes, suivi WhatsApp sur CRM, service...


  • Préfecture de Mohammédia, Maroc TP Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Teleperformance recrute des gestionnaires en assurance Penses-tu être capable de • Assurer la prise en charge et la gestion des demandes d'informations et de renseignements. • Traiter les objections de tes interlocuteurs en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes dans un délai raisonnable. Rassures toi, l'esprit d'équipe, est notre...