Agent de voyage

Nous sommes à la recherche d'un agent de voyages expérimenté pour rejoindre notre agence Open Sea Travel (Groupe 7AV Hotels) et continuer à enrichir notre offre.

Le candidat idéal est un expert de l'industrie du voyage, doté d'une solide expérience et d'une capacité avérée à concevoir des voyages complexes, tant pour les particuliers que pour les groupes.

Vos principales responsabilités seront :

Conception et vente d'itinéraires : Créer des voyages sur mesure, des forfaits tout compris ou des séjours spécialisés, en s'adaptant aux besoins et aux attentes de chaque client.

Conseil et accompagnement : Conseiller les clients sur les destinations, les activités et les formalités de voyage. Les accompagner du premier contact jusqu'à leur retour.

Gestion des dossiers : Gérer les réservations (vols, hôtels, activités, etc.), les modifications et les annulations avec rigueur.

Relations fournisseurs : Maintenir et développer de bonnes relations avec les partenaires et les fournisseurs (hôtels, compagnies aériennes, réceptifs, etc.).

Veille sectorielle : Rester informé des nouvelles tendances, des destinations émergentes et des évolutions du marché du tourisme.

Profil recherché

Expérience : Vous avez au minimum de deux années d'expérience en tant qu'agent de voyages.

Expertise : Vous maîtrisez les systèmes de réservation (Amadeus, Sabre, Galileo, etc.) et connaissez bien les destinations populaires, mais aussi les niches spécialisées.

Compétences interpersonnelles : Excellent communicateur, vous savez écouter, négocier et avez un sens aigu du service client.

Autonomie : Vous êtes capable de gérer vos dossiers de manière indépendante, avec méthode et précision.

Passion : Vous êtes un véritable voyageur dans l'âme, passionné par la découverte et le partage de nouvelles cultures.

Langues : La maîtrise de l'anglais est indispensable. La connaissance d'autres langues est un atout majeur.

Comment postuler ?

Si cette opportunité vous intéresse et que vous pensez être la personne qu'il nous faut, envoyez votre CV et une lettre de motivation à -

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 6.000,00DH par mois

Expérience:

• Agence de voyage: 2 ans (Requis)