URGENT Besoin d'un(e) Manger expérimenter en Energie

il y a 22 heures


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AL2S Call Center Temps plein

Le Manager Service Client – Énergie Renouvelable supervise et pilote une équipe dédiée au support et à l'accompagnement des clients dans le secteur des énergies vertes. Il/elle garantit la qualité de service, optimise les performances opérationnelles et assure le bon déroulement des opérations liées aux demandes techniques, commerciales et administratives des clients. Votre mission: - Superviser les équipes (conseillers, superviseurs) du centre d'appels dédiées aux solutions d'énergie renouvelable. -Assurer un niveau élevé de qualité de service et de satisfaction client. -Participer à l'amélioration des scripts, procédures et processus pour optimiser l'efficacité opérationnelle.

Profil Recherché

  • Connaissance du domaine des énergies renouvelables (même niveau intermédiaire).
  • Capacité de leadership, gestion d'équipe, coaching.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Capacité à gérer les situations clients complexes et à prendre des décisions rapides.
  • Maîtrise des outils CRM et logiciels call center.

Avantages sociaux et autres

  • Contrat CDI.
  • Salaire attractif et évolutif selon l'expérience.
  • CNSS (Caisse Nationale de Sécurité Sociale).
  • AMO (Assurance Maladie Obligatoire).
  • WEEK-END OFF

Amplitude horaire

Du lundi au vendredi (10H00-19H 00)// week-end OFF



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CMS Temps plein

    Centre d'Appel leader dans la prise de rdv et qualifications de fiches en énergies renouvelables, Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique si vous êtes actif et ambitieux et vous aimez travaillez dans un très bon cadre de travailProfil RecherchéVous êtes expérimenté dans le domaine des énergies renouvelables et vous voulez vraiment...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Société E G D ENERGIE Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur de l'électrification et l'éclairage public, notre entreprise recrute un Ingénieur d'État en Électricité, basé à Casa.Le poste consiste à assurer la conception, le suivi et la supervision technique des projets électriques moyen et base tension, ainsi quela coordination de nos équipes...

  • Urgent sur Casablanca

    il y a 22 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AK Performance Temps plein

    Gagnez gros AK PERFORMANCE recrute des Commerciaux B2C EXPERTS en Énergies Renouvelables et B2B en LED intérieur à Casablanca. Si vous maîtrisez la prospection et l'univers de l'énergie (, Isolation, PV ,Désembouage...) ce poste est fait pour vous. C'est le moment de booster votre carrière Profil RecherchéCommerciaux expérimentés dans le domaine de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc KALIMA CONNECT Temps plein

    Kalima Connect recherche destéléconseillers expérimentésdans le secteur des énergies renouvelables. Vous maîtrisez la gestion de leads qualifiés, savez convertir des opportunités complexes en contrats et fournir des conseils techniques précis à des clients exigeants.Responsabilités :Gérer et qualifier des leads B2B et B2C dans le domaine de...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Experts Calls Energies Temps plein

    Nous recrutons un téléprospecteur / télévendeur expérimenté dans le secteur de la rénovation énergétique, capable d'intégrer immédiatement une équipe performante et en pleine expansion. Vos missions Contacter une base de prospects qualifiés. Présenter nos solutions de rénovation énergétique bénéficiant des Certificats d'Économies...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Infinitas Temps plein

    Vous avez le sens du commerce et souhaitez exercer un métier porteur de sens ? Rejoignez notre équipe à Casablanca, au sein d'une entreprise engagée dans le secteur des énergies renouvelables. Nous recherchons des commerciaux motivé(e)s et expérimenté(e)s en prospection / la vente ou dans le domaine de l'énergie, prêts à contribuer activement à...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CALL GAE Temps plein

    Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement où la performance rime avec reconnaissance ? CALL GAE recherche des agents expérimentés en centre d'appel pour rejoindre son équipe dédiée au secteur de l'énergie. Vos principales missions : Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme. Identifier les besoins des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AD CALL Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des téléconseillers expérimentés dans les energies renouvelables ( PV/PAC ET PAC a 1 EURO) Votre mission sera de : - Assurer la prospection téléphonique - Vérifier l'éligibilité des prospects - Valider l'intérêt et la disponibilité du prospectProfil Recherchébonne maîtrise la...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GOLD STAR INTERIM Temps plein

    Télévendeurs ÉNERGIE CONFIRMÉS – Marché France (Casablanca)Nous recrutons exclusivement des télévendeurs expérimentés en énergie pour une campagne France à fort potentiel.Ce poste ne s'adresse pas aux débutants.Ce poste n'est pas de la prise de rendez-vous.Il s'agit bien de vente directe.Profil recherché (obligatoire)Minimum 1 an d'expérience...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AD CALL Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des téléconseillers expérimentés dans les energies renouvelables ( PV/PAC ET PAC a 1 EURO) Votre mission sera de : - Assurer la prospection téléphonique - Vérifier l'éligibilité des prospects - Valider l'intérêt et la disponibilité du prospectProfil Recherchébonne maîtrise de la...