Développeur / Technicien Support Applicatif Java – N2 & N3

il y a 3 heures

Agadir, Souss-Massa, Maroc Biborne - Expert en bornes de commande Temps plein

À propos de Biborne

Biborne est un acteur majeur des solutions digitales pour la restauration rapide et le retail.

Nous concevons des systèmes de caisse, bornes de commande et solutions connectées déployés dans plus de 10 pays (France, Maroc, Canada, Suisse, Arabie Saoudite, etc.).

Notre mission : simplifier la gestion des points de vente et améliorer l'expérience client grâce à des technologies fiables et innovantes.

Votre rôle au sein de l'équipe Support

Intégré(e) à notre équipe support technique d'Agadir, vous assurerez l'assistance et la résolution des incidents sur nos applications métiers de caisse et de bornes de commande.

Deux niveaux de poste sont ouverts :

Support Niveau 2/Technicien support

  • Prendre en charge les tickets transmis par le support N1 (hotline).
  • Identifier et reproduire les anomalies signalées par les clients.
  • Analyser les logs et effectuer les premiers diagnostics.
  • Effectuer les corrections simples (configuration, base de données, scripts, fichiers).
  • Collaborer avec le support N3 et les développeurs pour l'escalade des incidents complexes.

Support Niveau 3 / Développeur Java

  • Diagnostiquer et corriger les anomalies applicatives liées au code Java.
  • Analyser les logs, exceptions et requêtes SQL pour comprendre l'origine des problèmes.
  • Développer et livrer des correctifs et patchs logiciels.
  • Contribuer à l'amélioration continue du code et à la stabilisation des versions.
  • Maintenir la documentation technique et partager les bonnes pratiques avec les niveaux inférieurs.

Profil recherché

  • Formation Bac +3 à Bac +5 en informatique ou équivalent.
  • Expérience réussie en support technique ou développement applicatif.
  • Maîtrise de Java (Java 15+ / JavaFX / Spring), MySQL, API REST, logs applicatifs.
  • Connaissances de Windows, réseaux et environnements POS sont un atout.
  • Français courant
  • Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

Pourquoi rejoindre Biborne ?

  • Un environnement international et innovant au cœur d'un groupe en forte croissance.
  • Des évolutions rapides possibles vers des postes d'expertise ou de coordination.
  • Des formations internes continues et un management de proximité.
  • Des projets concrets, visibles et utilisés chaque jour par des milliers de commerçants.

Posté basé à Agadir (Technopark)

Période de formation de 4 mois

Contrat CDI 44h/semaine

Travail organisé selon un planning défini, pouvant inclure des jours travaillés le samedi et/ou le dimanche (jours de repos en semaine), selon les besoins du service

Amplitude horaire du planning comprise entre 9h00 et 22h00 (heure française)

Envoyez-nous votre CV (en français)

  • developpeur odoo

    il y a 1 semaine

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Biborne - Expert en bornes de commande Temps plein

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  • Offre CDI – Admin réseaux et sécu

    il y a 1 semaine

    Agadir, Souss-Massa, Maroc FIDELFI Temps plein

    Fidelfii, filiale d'un leader mondial des services à destination des entreprises avec un chiffre d'affaires supérieur à 1.5 milliards de dollars, nous recherchons pour rejoindre notre Direction Informatique.Poste : Administrateur Réseaux et SécuritéMissionVous assurez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité...

  • Administrateur Réseaux

    il y a 2 jours

    Agadir, Souss-Massa, Maroc WINBIZZZ Temps plein

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  • developpeur odoo senior

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  • Développeur ODOO Senior

    il y a 2 jours

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  • Ingenieur reseaux

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Ste FIDELFI Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    FIDELFI, filiale d'un leader mondial des services à destination des entreprises avec un chiffre d'affaires supérieur à 1.5 milliards de dollars, nous recherchons des profils pour rejoindre notre équipe IT basé sur Agadir.Activités principalesCoordination de la gestion de incidents et demandes N1/N2 :◦ Revue régulière du backlog des incidents et...

  • technicien support supervision

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Ste FIDELFI Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    FIDELFI, filiale d'un leader mondial des services à destination des entreprises avec un chiffre d'affaires supérieur à 1.5 milliards de dollars, nous recherchons des profils pour rejoindre notre équipe IT basé sur Agadir.> Mission principaleLe Technicien support supervision aura pour mission principale :Superviser les serveurs et éléments réseaux...

  • Lead Développeur Full Stack

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Herensys Temps plein

    Une entreprise internationale du secteur numérique recherche unLead Développeur Full Stackpour renforcer son pôle technologique situé àAgadir.Cette société est renommée dans le développement des solutions logicielles de gestion destinées à des clients professionnels à l'international.Vos responsabilitésRattaché(e) à la direction technique,...

  • Administrateur Systèmes et Réseau-Support N2

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    Agadir, Souss-Massa, Maroc Biborne - Expert en bornes de commande Temps plein

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  • Développeur

    il y a 2 semaines

    Agadir, Souss-Massa, Maroc Vala Bleu Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    CREATIVE INTERNET SOLUTIONS, entreprise spécialisée dans la production digitale et la transformation numérique, recherche un(e) Développeur(se).1. Compétences techniquesHébergement & ServeursMaîtrise de Linux (Ubuntu, Debian, CentOS, Alma, CloudLinux)Administration via SSHConnaissance des environnements LAMP/LEMPGestion et optimisation des serveurs...