Titre : Téléconseiller B2B Bilingue (Français/Anglais) - Marché Canadien - Casablanca
il y a 2 semaines
Vous êtes passionné(e) par la relation client et maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Téléconseiller B2B Bilingue pour le marché canadien Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer notre équipe dédiée au service client des entreprises canadiennes. Votre mission sera d'assurer un accompagnement de qualité auprès de nos clients professionnels, en répondant à leurs demandes et en leur offrant des solutions adaptées à leurs besoins. Vos principales missions : Assurer le support téléphonique et la gestion des demandes des clients B2B sur le marché canadien (appels entrants et sortants). Analyser et comprendre les besoins des clients, et leur fournir des réponses claires et efficaces. Assurer le suivi des dossiers clients et proposer des solutions adaptées. Maintenir une excellente relation avec les clients, en véhiculant une image professionnelle de l'entreprise. Participer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client.
Profil Recherché
Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (obligatoire).
Expérience préalable en télévente, service client ou dans un rôle similaire (idéalement en B2B).
Excellentes compétences en communication et sens du service client.
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
La connaissance du marché canadien est un plus, mais pas indispensable.
Avantages sociaux et autres
Un environnement de travail stimulant avec une équipe collaborative.
Des opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.
Formation continue pour vous accompagner dans votre prise de poste.
Rémunération attractive et avantages sociaux (selon la politique interne de l'entreprise).
Amplitude horaire
14H à 22H
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein 80 000 - 120 000 par anSuperviser et encadrer une équipe d'agents dans un centre d'appel dédié au marché canadien Assurer la qualité du service, le respect des procédures et la gestion des performances Organiser et planifier les shifts de travail en conformité avec l'horaire de 15h à 2h du matin Maintenir un environnement de travail motivant et garantir l'atteinte des...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein 50 000 - 60 000 par anLieu : Casablanca Horaires : 14h00 à 22h00 Salaire : 5000 MAD + Primes attractives Vous êtes passionné(e) par la relation client et avez une bonne maîtrise de l'anglais ou du français ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer à un projet ambitieux ? Nous recherchons des téléconseillers pour rejoindre notre équipe dédiée au...
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Recrutement Profil Bilingue
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein 5 500 par ancanadien. Si vous avez un excellent niveau de français et d'anglais, êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette offre est faite pour vous Vos missions : Gérer les appels entrants et sortants auprès de clients canadiens Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients en bilingue...
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Rejoignez notre équipe Service Client – Marché Canadien Francophone
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps pleinVous avez déjà travaillé avec le marché canadien francophone ? Vous avez vécu au Québec ou vous êtes tout simplement passionné(e) par la culture et l'accent canadien ? C'est le moment de mettre votre expérience et votre aisance linguistique à profit au sein d'une équipe dynamique et bienveillante Nous recherchons des Conseillers(ères) Service...
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Rejoignez notre équipe service client – marché canadien francophone
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Callcenterservices Temps pleinDescriptif du posteVous avez déjà travaillé avec le marché canadien francophone ?Vous avez vécu au Québec ou vous êtes tout simplement passionné(e) par la culture et l'accent canadien ?C'est le moment de mettre votre expérience et votre aisance linguistique à profit au sein d'une équipe dynamique et bienveillante Nous recherchons des...
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Opération Canadienne
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein 120 000 - 240 000 par anDans le cadre de l'expansion de Digital Doorway Casablanca dans le secteur de la rénovation, nous lançons une Opération Canadienne visant à générer des rendez-vous qualifiés et confirmés pour des travaux de rénovation destinés à des particuliers.Profil RecherchéExpérience dans la génération de rendez-vous qualifiés et la prospection...
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Comptable (Régime canadien)
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Moore Temps plein 90 000 - 120 000 par anAnnonce de recrutement – Comptable (Régime canadien)Lieu : Casablanca – Secteur : Transport & LogistiqueType de poste : Permanent, temps pleinÀ propos de notre clientNotre client, un acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, est à la recherche d'un(e) Comptable spécialisé(e) en régime canadien, rigoureux(se) et dynamique,...
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Comptable conformité et fiscalité canadienne
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IsoClim Temps pleinNotre entreprise fournit des services de vente et d'entretien de Systèmes CVAC à travers le Canada.Nous recherchons un(e) comptable rigoureux(se) et expérimenté(e) pour gérer les opérations financières de l'entreprise, assurer la conformité aux normes canadiennes et maintenir une documentation précise pour l'ensemble des activités.Le candidat...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IsoClim Temps plein 60 000 - 120 000 par anNotre entreprise fournit des services de vente et d'entretien de Systèmes CVAC à travers le Canada.Nous recherchons un(e) comptable expérimenté(e) et rigoureux(se) pour superviser les opérations financières de l'entreprise, veiller au respect des normes comptables canadiennes et garantir une tenue de documentation exacte et complète pour l'ensemble...
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Assistante commerciale bilingue
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Tactical Tactics Temps plein 250 000 - 400 000 par anOffre d'Emploi : Assistante Commerciale Bilingue (Français / Anglais)Ville : CasablancaVos missions :Préparer et envoyer des propositions commerciales percutantes.Assurer le suivi des dossiers clients et gérer la base de données.Mettre à jour et enrichir les informations clients sur notre CRM.Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires...