téléconseiller b2b bilingue

il y a 1 jour

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein

Vous êtes passionné(e) par la relation client et maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Téléconseiller B2B Bilingue pour le marché canadien Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des candidats motivés pour intégrer notre équipe dédiée au service client des entreprises canadiennes. Votre mission sera d'assurer un accompagnement de qualité auprès de nos clients professionnels, en répondant à leurs demandes et en leur offrant des solutions adaptées à leurs besoins. Vos principales missions : Assurer le support téléphonique et la gestion des demandes des clients B2B sur le marché canadien (appels entrants et sortants). Analyser et comprendre les besoins des clients, et leur fournir des réponses claires et efficaces. Assurer le suivi des dossiers clients et proposer des solutions adaptées. Maintenir une excellente relation avec les clients, en véhiculant une image professionnelle de l'entreprise. Participer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client.

Profil Recherché

Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit (obligatoire).

Expérience préalable en télévente, service client ou dans un rôle similaire (idéalement en B2B).

Excellentes compétences en communication et sens du service client.

Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.

La connaissance du marché canadien est un plus, mais pas indispensable.

Avantages sociaux et autres

Un environnement de travail stimulant avec une équipe collaborative.

Des opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise.

Formation continue pour vous accompagner dans votre prise de poste.

Rémunération attractive et avantages sociaux (selon la politique interne de l'entreprise).

Amplitude horaire

15H à 23H

  • Téléconseiller(ère) B2B – IT

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IT Global Services Temps plein

    À propos de nousIT Global Services est une startup tech spécialisée en intelligence artificielle et solutions IT pour les grands comptes (banque, assurance, industrie).Nous développons des services innovants pour accompagner nos clients dans leurs enjeux de digitalisation, d'automatisation et de performance.Nous offrons un cadre de travail moderne,...

  • Téléconseiller(ère) B2B – Prise de rendez-vous

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Inkway Temps plein

    Localisation : Sidi Maârouf – CasablancaDans le cadre de notre développement, nous recrutons des Téléconseillers(ères) B2B spécialisés(es) dans la prise de rendez-vous afin de renforcer notre équipe commerciale basée à Sidi Maârouf (Casablanca).Vos missionsContacter des professionnels (B2B) par téléphonePrésenter les services de l'entreprise...

  • Téléconseiller / Téléconseillère – Énergie Renouvelable

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc KALIMA CONNECT Temps plein

    Kalima Connect recherche destéléconseillers expérimentésdans le secteur des énergies renouvelables. Vous maîtrisez la gestion de leads qualifiés, savez convertir des opportunités complexes en contrats et fournir des conseils techniques précis à des clients exigeants.Responsabilités :Gérer et qualifier des leads B2B et B2C dans le domaine de...

  • Offre pour débutant et expérimenté en B2B projet LED

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Afrika Best Temps plein

    En tant que téléconseiller en émission d'appels B2B, vous serez en charge de contacter des entreprises afin de leur proposer des solutions d'éclairage LED adaptées à leurs besoins. Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial du projet LED en présentant les avantages des produits, en identifiant les opportunités et en prenant des...

  • téléconseillers prise de rdv

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Smart Lead Factory Temps plein

    Rejoignez notre entreprise dynamique du secteur télécom B2B, située à Casablanca, SIDI MAAROUF Nous recherchons un(e) téléconseiller(e) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe performante. Votre mission principale consistera à gérer les appels entrants auprès d'une clientèle professionnelle sur le marché francais. Nous recherchons de...

  • Commerciaux en prise de rdv b2b – salaire fixe + primes déplafonnées// CDI +CNSS à sidi maarouf

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Smart Lead Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons des Téléconseillers BtoB pour une activité de prise de RDV afin de rejoindre notre équipe spécialisée dans la vente d'offres télécom pour les professionnels sur le marché francais. Intégrer SMART LEAD FACTORY, c'est faire le choix d'une expérience porteuse de sens, au sein d'un environnement...

  • Téléconseiller B2B en Prospection – CDI Sidi Maarouf

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Smart Lead Factory Temps plein

    Dans le cadre de notre développement sur le marché Français, nous recherchons des téléconseillers(ères) motivé(e)s et dynamiques pour effectuer la prise de rendez-vous auprès de professionnels intéressés par les solutions de télécommunication et de cybersécurité. Vous jouerez un rôle clé dans la promotion de nos offres (cybersécurité,...

  • Recrutement urgent

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Smart Lead Factory Temps plein

    SMART LEAD FACTORY, Centre d'appel leader dans le B2B, spécialisé dans les solutions télécoms et cybersécurité, recrute des téléconseillers en émission d'appel motivés, ayant une combativité commerciale , passionnés par la prospection et la relation client, ayant le souhait d'évoluer dans un cadre stable pro jeune et dynamique. Nos équipes...

  • Nouvelle année = nouveau défi professionnel

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Smart Lead Factory Temps plein

    À l'occasion du lancement de sa nouvelle promotion de janvier, Smart Lead Factory offre l'opportunité de rejoindre une équipe en pleine croissance et de démarrer l'année avec un poste stable en CDI, dans un environnement B2B dynamique et structuré. En tant que téléconseiller en émission d'appel, vous interviendrez sur le marché français et aurez...

  • Freelance Commercial(e)

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Leonis Collection Temps plein

    Nous recherchons un(e) freelance commercial(e) passionné(e) et motivé(e), capable de créer de vraies connexions avec nos clients et de représenter nos services à l'international. Ce poste s'adresse à quelqu'un qui croit que chaque relation compte et que chaque échange peut transformer une opportunité en succès.Si vous aimez relever des défis,...