Télévendeuse Arabophone

Description du poste :

Nous recherchons une télévendeuse arabophone expérimentée pour rejoindre notre équipe. La connaissance de l'amazigh est un plus mais n'est pas obligatoire.

Le poste consiste principalement à prendre les commandes par téléphone et à les saisir dans notre système.

Missions principales :

• Réception des appels clients et prise de commandes.
• Saisie rigoureuse des commandes sur notre logiciel.
• Vérification des informations client et des produits commandés.
• Suivi des demandes et coordination avec les autres services si nécessaire.
• Participation à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite de l'arabe dialectal (oral et écrit).
• La connaissance de l'amazigh est un plus.
• Expérience obligatoire en télévente, centre d'appel ou saisie de commandes (minimum 6 mois à 1 an).
• Bonne élocution, sens du service client, rigueur et rapidité dans la saisie.
• Maîtrise de l'outil informatique.

Nous offrons :

• Un environnement professionnel stable et dynamique.
• Une rémunération motivante selon profil et expérience.
• Un accompagnement à l'intégration.
• Des perspectives d'évolution au sein de l'équipe.

Type d'emploi : Temps plein