Responsable Développement Commercial

En collaboration avec les RTC, le/la responsable développement commercial développe toutes les affaires gaz sur une région et il/elle est chef(fe) de produit. En collaboration avec le DG, le DAF, le Contrôleur des Opérations et le directeur commercial, il/elle met à jour la politique de liste de prix. Il/elle gère le portefeuille des clients qui lui sont rattachés. Il/elle développe et gère les relations avec les business Développeurs IM et LI du Cluster.

Responsabilités et Activités

Développement du business

• Connaître parfaitement son secteur géographique et l'environnement économique.
• S'informer sur les projets dans son secteur géographique en cours de préparation, sur leur contenu, et les entreprises impliquées dans leur réalisation.
• S'impliquer dans les services chargés de la préparation des cahiers des charges.
• Développer les grands projets On-site : Assurer la coordination avec l'équipe CI, préparer les documents nécessaires pour les CPR/RIC, préparer et négocier les contrats.
• Suivre l'évolution des ventes annuelles de son domaine et élaborer son reporting commercial.
• Participer à la croissance des ventes en volume, en chiffre d'affaires et à l'élaboration des prévisions.
• Participer à la définition des plans d'actions commerciaux.
• Déployer les offres packagées.
• Proposer et déployer la politique de prix selon l'évolution des conditions économiques.
• Assurer la promotion et le développement de nos produits en étroite collaboration avec les différents intervenants.
• Assurer l'élaboration et le lancement des Offres.

Rentabilité de l'activité

• Établir les revues d'offres liées à son activité.
• Veiller en permanence à identifier les actions qui pourraient améliorer la rentabilité de son activité.
• Être le garant ou la garante de la rentabilité des produits de son périmètre.

Efficacité de la Force de Vente

• Participer à l'efficacité de la force de vente : portefeuille d'affaires, prospects, revue d'offres, base d'information…
• Mettre en œuvre le plan d'action commercial et marketing (analyse des ventes, analyse contrats gagnés /perdus, opportunités d'affaires validées, comparatif prix contractuels et barème de prix...).

Key Account

• Gérer un portefeuille des clients leaders et les comptes clés de ALM.
• Développer le business et les affaires avec les nouveaux grands prospects.
• Développer une relation de partenariat permettant d'explorer de nouvelles opportunités d'affaires.

Fidélisation du client

• Participer à l'échange d'information transversale et associer toute l'organisation à la satisfaction client.
• Développer des relations de confiance mutuelle à différents niveaux du circuit de décision du client.

Compétences attendues

Éducation :

• Bac+5/ Ingénieur d'état, en Business, commercial, Marketing, Ingénierie

Expérience professionnelle :

• Technico commercial (>2 ans)

Langues étrangères :

• Français (Courant)
• Anglais (Courant)

Expertise métier :

• Commercial / Marketing / Technique

Connaissances et savoir-faire clés :

• Maîtrise des techniques de vente, d'action commerciale et de négociation.
• Expertise en gestion des appels d'offres et connaissance du cadre légal et contractuel.
• Compétences en marketing (lancement de produits) et gestion P&L.
• Connaissance des règles, procédures et du marché, des produits et services d'AL.

Compétences comportementales essentielles :

• Orientation client et résultats.
• Capacités d'analyse, de décision et vision à long terme.
• Excellente communication, passion et motivation.
• Fiabilité, adaptabilité, apprentissage continu, créativité et esprit d'équipe.
• Souci de la sécurité, de la qualité et de la fiabilité.

Our Differences make our Performance

At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.

We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.