Chargé Middle Office

il y a 3 heures

Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BNP Paribas Temps plein 90 000  - 120 000  par an

Rattaché(e) au/à la Responsable Middle Office, le chargé Middle Office est chargé(e) de servir les clients souhaitant effectuer des opérations sur les moyens de paiement ou des Engagements. Pour cela, il/elle contribue à un accueil de qualité des clients et le traitement administratif des opérations de bout en bout. Par ailleurs, il/elle gère l'aspect comptable de son poste et les moyens de paiement dont il a la charge et veille au respect des exigences RSE dans son périmètre.

Missions principales
Accueil et orientation des clients

  • Réserver le meilleur accueil aux clients au Guichet du middle office ou par téléphone
  • Renseigner les clients ou les orienter vers le bon interlocuteur en fonction de leurs besoins

Traitement des opérations bancaires courantes

  • Traiter les opérations de virements, de mises à disposition, de chèques de banque et de remises de chèques et lettres de change normalisées (LCN) et s'assurer de leur bon déroulement
  • Contrôler les ordres des clients, faire valider le risque opérationnel et envoyer les images des ordres aux boîtes génériques dédiées pour exécution
  • Effectuer des opérations courantes et simples telles que des recherches ou l'utilisation de l'outil de fast-image
  • Procéder quotidiennement à l'arrêté comptable des comptes internes dont il/elle est responsable. En cas d'anomalie, rechercher les causes d'erreur après en avoir informé sa hiérarchie et effectuer les régularisations nécessaires

Gestion des réclamations et des comptes

  • Enregistrer les réclamations des clients, en informer sa hiérarchie et éventuellement traiter les réclamations relevant de son domaine de compétence
  • Assumer la responsabilité de ses comptes et de la gestion des moyens de paiement conformément aux règles organiques, aux règles de sécurité et aux pouvoirs délégués dans le cadre de sa juridiction
  • Signaler à sa hiérarchie des opérations remarquables

Gestion des engagements par signature relevant du périmètre du secrétariat des engagements

  • Etablissement et contrôle des Cautions marchés & diverses, douanières
  • Suivi de l'échéancier des Cautions marchés & diverses, douanières et délivrance des mains-levées
  • Formalisation des contrats de crédits et suivi du process de validation du gage de la banque
  • Recueil des garanties (Hypothèques) et tenir un échéancier des engagements Bq avec délivrance des mains-levées
  • Tenu du dossier Juridique et administratif (KYC) de chaque client et coordonner avec les commerciaux pour sa MàJ
  • Suivi des saisies arrêts (ATD), opposition chèq & LCN, Traitement ordres OPCVM et des successions

Maîtrise des risques de Compliance et respect des exigences RSE dans son périmètre:

  • Veiller au respect des exigences liées aux sanctions et embargos, à l'Anti-Bribery & Corruption (ABC), à la Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LBC/FT), ainsi qu'à la Protection des Intérêts Clients dans les transactions internationales au quotidien
  • Réaliser les formation e-learning de la conformité
  • Intégrer les risques environnementaux, sociaux et de gouvernance dans l'exercice des fonctions attribuées

  • Analyste Middle Office

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et Back Offices des Lignes Métiers de BMCE Capital.Cette plateforme permet à BMCE Capital...

  • Analyste Middle Office- Gestion privée H/F

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et Back Offices des Lignes Métiers de BMCE Capital.Cette plateforme permet à BMCE Capital...

  • Analyste Middle Office Capital Markets H/F

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et Back Offices des Lignes Métiers de BMCE Capital.Cette plateforme permet à BMCE Capital...

  • Analyste Middle Office- Desk Monétaire H/F

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et Back Offices des Lignes Métiers de BMCE Capital.Cette plateforme permet à BMCE Capital...

  • Analyste Middle Office Gestion Privée H/F

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 1998, BMCE Capital propose un large éventail de solutions financières destinées à une clientèle composée de corporates, institutionnels et particuliers. Pôle Banque d'affaires du Groupe BMCE Bank of Africa, une institution bancaire marocaine au rayonnement international, BMCE...

  • Analyste Back Office

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Bmce Capital Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Informations générales Entité de rattachement Depuis sa création en 2015, BMCE Capital Solutions a deux missions principales : la gestion des activités de conservation des titres pour le compte de BMCE Bank et le traitement des activités Middle et Back Offices des Lignes Métiers de BMCE Capital.Cette plateforme permet à BMCE Capital...

  • Chargé de Back Office

    il y a 3 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc vantage payment systems Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Description du poste :Nous recrutons un Chargé de Back Office à dominante technique, dynamique et rigoureux, pour rejoindre notre équipe d'intégration et de support. Ce poste joue un rôle essentiel dans le bon déroulement du processus d'intégration de nos marchands et dans le suivi de leurs opérations techniques.Missions principales :Saisir et...

  • Chargé(e) d'Import

    il y a 1 semaine

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Achyutam International - Consulting in HR & Finance Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Job Posting – Chargé(e) d'ImportLocation: Casablanca, MoroccoStart Date: As soon as possibleReports To: Import ManagerAbout The RoleWe are seeking a Chargé(e) d'Import to join our Import Operations team in Casablanca. In this role, you will oversee the end-to-end import process — from order confirmation to delivery — ensuring compliance with...

  • Chargé Back Office bilingue

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein 72 000  - 90 000  par an

    Société : FIN-FLOUSS.COMDépartement : Back Office / Support RecouvrementLieu : CasablancaMissions principales :Le Chargé Back Office assure le support administratif, opérationnel et organisationnel des activités de recouvrement et de gestion des créances pour l'un de nos client. Il garantit la qualité, la fiabilité et la traçabilité des...

  • Chargé(e) de Back Office

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TARGETUP CONSULTING Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    TargetUp Consulting est un cabinet de conseil panafricain spécialisé en certifications ISO, Lean Six Sigma, transformation digitale, études stratégiques et ERP Odoo.Nous opérons également à travers TargetUp University, une université privée accréditée, qui propose des Masters internationaux en ligne (QHSE, ESG, MBA, etc.).Dans ce cadre, nous...