Gouvernante (F/H)

il y a 18 heures

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc VENDOM COMPANY Temps plein 180 000  - 250 000  par an

En collaboration avec la directrice housekeeping, vous êtes responsable du bon fonctionnement des étages, de l'ordre et de la propreté des locaux sous la responsabilité du service Housekeeping. Vous gérez la répartition et le suivi des tâches de votre équipe pour assurer une qualité optimale.

Responsabilités principales :

  • Contrôler les chambres, offices, couloirs, locaux, et espaces extérieurs.
  • Vérifier le bon fonctionnement du matériel mis à disposition dans les chambres.
  • Appliquer les procédures liées au linge des clients et au service lost and found.
  • Ranger et nettoyer les locaux selon les standards de l'Hôtel.
  • Coordonner l'équipe de femmes de chambre et assurer le suivi des procédures de travail quotidiennes.
  • Participer aux tâches administratives du département Housekeeping.
  • Gérer le traitement des clients VIP.
  • Mettre en œuvre et suivre les opérations conformes aux standards qualité de l'Hôtel.
  • Connaître et suivre le déroulement du minibar, de la lingerie et des lieux publics.
  • Effectuer des nettoyages approfondis des chambres.
  • Signaler les défauts techniques et veiller au bon déroulement des réparations.
  • Collaborer avec la réception pour l'attribution des chambres et la gestion des délogements.
  • Contrôler l'utilisation des passes de service et la consommation des produits d'entretien et d'accueil.
  • Tenir à jour les tableaux de bord liés à l'état des chambres, stocks, produits et planning du personnel.

Objectifs et environnement de travail :

  • Maintenir une présentation soignée : uniforme propre, chaussures fermées.
  • Assurer une satisfaction client élevée grâce à un niveau constant de propreté et d'ordre.
  • Préparer parfaitement les chambres avant les arrivées clients.
  • Réagir rapidement aux anomalies pour minimiser les plaintes.
  • Respecter strictement les normes de sécurité et d'hygiène.
  • Contribuer à l'image positive de l'hôtel par des standards élevés de présentation et de comportement.
  • Garantir un service conforme aux attentes clients et aux standards Mövenpick.
  • Répondre rapidement aux demandes spéciales des clients.

Profil recherché

  • Expérience significative en gouvernance d'étage ou housekeeping.
  • Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe.
  • Excellente attention aux détails et sens du service client.
  • Capacité à gérer et motiver une équipe.
  • Bonne communication et aptitude à travailler en collaboration avec les autres départements.

Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour

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Type d'emploi : Temps plein

  • Gouvernante generale- marrakech

    il y a 18 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc mfe Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Dans le cadre du développement de ses équipes, notre client, un hôtel 5 étoiles de renom situé à Marrakech, recrute une :GOUVERNANTE GÉNÉRALEPoste basé à : MarrakechDisponibilité : ImmédiateMissions principales : Superviser l'ensemble des équipes housekeeping (étages, lingerie, parties communes) Garantir des standards de propreté et de...

  • Gouvernante (H/F)

    il y a 18 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) expérimenté(e) pour assurer la propreté, l'ordre et le confort des chambres et des espaces communs. Vous serez responsable de la supervision des équipes d'entretien, du respect des standards de qualité et de la satisfaction des clients. Votre sens du détail et votre rigueur garantiront une expérience haut de gamme...

  • Téléprospecteurs (H/F)

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc We're calling you Temps plein 50 000  - 60 000  par an

    Envie d'une nouvelle opportunité à Marrakech ?Chez 2P3 Advisor, nous recrutons des Téléopérateurs Francophones (H/F), débutants ou expérimentésCe que nous t'offrons :Formation gratuite pour bien démarrerSalaire attractifPrimes & challenges motivantsUne équipe dynamique et convivialeTu parles bien français et tu es motivé(e) ? Alors c'est TON...

  • Comptable assistant admin H/F

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Marrakchi Tips Temps plein 4 000  - 7 000  par an

    comptable H/FNous sommes une entreprise basée à Marrakech à la recherche d'un(e) comptable avec de l'expérience et NON DES STAGESMerci de de prendre contact avec nous via WhatsApp de préférence * Domaine : Comptabilité / Accueil / Secrétariat / Administration* Fonction : Assistant(e) / Secrétaire de direction* Contrat : A discuter* Entreprise :...

  • Barista H/F

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hotel El Andalous Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    OFFRE D'EMPLOI – BARISTA (H/F)Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) barista professionnel(le) pour intégrer notre équipe.Missions principales :Préparation de boissons chaudes et froides (cafés, thés, etc.)Accueil, conseil et fidélisation de la clientèleMise en place et entretien du poste de travailGestion des stocks liés au...

  • Contrôleur F&B

    il y a 18 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc KECH BOUTIQUE HOTEL & SPA Temps plein 48 000  - 54 000  par an

    Poste proposé : Contrôleur F&B (H)Notre établissement recrute un Contrôleur F&B basé à Marrakech ayant une expérience obligatoire.Profil recherché pour le poste : Contrôleur F&B (H)De formation Bac+2 / Bac+3Expérience obligatoire.Type d'emploi : CDI, Intérim, CDDRémunération : 4.000,00DH à 4.500,00DH par moisLangue:Anglais (Optionnel)

  • Médecin Radiologue –

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc H&M Pharma Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Médecin Radiologue – (H/F)Marrakech | CDI | Centre de Radiologie et Biologie Oudaoud ProNotre laboratoire recherche un médecin radiologue, débutant fraîchement diplômé ou expérimenté, motivé pour rejoindre une équipe dynamique et participer au développement du centre.Vos missions :Réalisation et interprétation des examens (radio, échographie,...

  • Chef Comptable H/F

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Confident RH Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Offre d'emploi – Chef Comptable (H/F)Poste basé à : MarrakechNous recrutons un Chef Comptable expérimenté, de préférence ayant une expérience confirmée dans le secteur de l'hôtellerie en finance comptabilité et en audit.Profil recherché :Expérience significative en comptabilité générale et analytique.Bonne connaissance des procédures...

  • Médecin Radiologue

    il y a 18 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc H&M Pharma Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Médecin Radiologue – (H/F)Marrakech (à côté de la Clinique Plaza) | CDI | Centre de Radiologie et Biologie Oudaoud ProNotre laboratoire recherche un médecin radiologue, débutant fraîchement diplômé ou expérimenté, motivé pour rejoindre une équipe dynamique et participer au développement du centre.Vos missions :Réalisation et interprétation...

  • Archiviste - Agent d'Archive (H/F)

    il y a 18 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CLINIQUE ERRAHMA Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    Archiviste/Agent d'Archivage (H/F)Rejoignez notre équipe à la Clinique ERRAHMA Marrakech La Clinique ERRAHMA Marrakech, un établissement de santé de renom, situé au lotissement Zineb 2, Masmoudi Targa, renforce son équipe et recherche un(e) Archiviste/Agent d'Archivage motivé(e) pour contribuer à la gestion et à l'organisation de ses archives...