Assistant Polyvalent

il y a 1 semaine


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PMAM Maroc Temps plein

1. Mission principale

Assurer le support administratif et technique des équipes techniques, afin de garantir une gestion efficace des incidents ainsi qu'une planification optimale des interventions.

2. Responsabilités administratives

  • Rédiger et mettre en forme les comptes rendus, rapports techniques et rapports d'intervention.
  • Assurer la gestion du standard : réception et orientation des appels clients, suivi des demandes.
  • Traiter et suivre les emails clients et les demandes entrantes.
  • Gérer et préparer les dossiers du service technique ainsi que les notes de frais.
  • Organiser et classer les documents administratifs et techniques.
  • Participer à la facturation : collecte et vérification des feuilles d'intervention, préparation des éléments pour la comptabilité.

3. Responsabilités techniques (Support)

  • Planifier, coordonner et assurer le suivi des interventions techniques (maintenance, dépannage).
  • Mettre à jour la base de données clients et les informations associées aux interventions.
  • Assurer un premier niveau de support technique :
  • Communication d'informations clients ;
  • Vérifications simples (Périmètre, Etat, Garantie…)
  • Transmission des pannes au support technique de niveau 2.

4. Compétences requises

Techniques

  • Connaissances de base en sécurité électronique (vidéosurveillance, alarme intrusion, contrôle d'accès).
  • Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.
  • Capacité à comprendre les fiches articles, schémas et terminologie technique.

Organisationnelles

  • Sens de la planification et de la coordination.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Rigueur et respect des procédures.

Relationnelles

  • Aisance dans la communication téléphonique et par email.
  • Capacité à travailler en collaboration avec les techniciens et la direction.
  • Sens du service, réactivité et disponibilité.

5. Profil recherché

  • Bac+3 minimum en administration, gestion, assistance technique ou domaine équivalent.
  • Une expérience dans un environnement technique, idéalement en sécurité électronique ou courant faible, est souhaitée.
  • Sens de la confidentialité et bonne gestion des informations sensibles.

Type d'emploi : Temps plein, CDI


  • Assistante polyvalente

    il y a 1 semaine


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    Assistante polyvalente à recruter immédiatement à Casablanca. Missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique Gérer les tâches administratives courantes Organiser les dossiers et le classement Assister la direction dans les activités quotidiennes Coordination avec les différents services Profil recherché : Formation en gestion,...


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    il y a 6 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre dentaire Temps plein

    Centre dentaire situé au Quartier des Hôpitaux recherche assistante polyvalente serieuse, motivée et habitant a proximité, parlant Français couramment.Âgée d'au moins 25 ans et a l'aise avec les enfants.Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 2.500,00DH à 3.000,00DH par mois

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    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RAHA FER Temps plein

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    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEO4NET Temps plein

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  • Assistante polyvalente

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PROMAN MAROC Temps plein

    Missions principales : Gestion des appels entrants et sortants Réception, traitement et suivi des demandes internes et externes Gestion des achats : demandes de devis, commandes, suivi fournisseurs Classement et archivage des documents Rédaction de courriers et e-mails professionnels Accueil physique des visiteurs Assistance aux différents services...

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    il y a 2 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AHD HORIZON Temps plein

    Nous recherchons une stagiaire assistante administrative dynamique pour renforcer notre équipe et contribuer à l'expansion de l'entreprise ( AHD HORIZON CONSULTING — branche de Casablanca).Tâches et responsabilités :Communication avec les clients.Gestion des RDV.Acceuil des clientsGestion des dossiers candidats.Assistance et accompagnement...

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    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc X PRINT Casablanca Temps plein

    Pour une imprimerie à Casablanca, nous recrutons un/e assistante administrativeSous la supervision du Directeur, vous serez un véritable appui pour le bon fonctionnement de l'imprimerie et le soutien quotidien des équipes.Votre rôle associera gestion administrative, coordination et accueil clientAdministration et comptabilitéAchats & suivi des factures...