Assistant Polyvalent

il y a 6 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PMAM Maroc Temps plein

1. Mission principale

Assurer le support administratif et technique des équipes techniques, afin de garantir une gestion efficace des incidents ainsi qu'une planification optimale des interventions.

2. Responsabilités administratives

  • Rédiger et mettre en forme les comptes rendus, rapports techniques et rapports d'intervention.
  • Assurer la gestion du standard : réception et orientation des appels clients, suivi des demandes.
  • Traiter et suivre les emails clients et les demandes entrantes.
  • Gérer et préparer les dossiers du service technique ainsi que les notes de frais.
  • Organiser et classer les documents administratifs et techniques.
  • Participer à la facturation : collecte et vérification des feuilles d'intervention, préparation des éléments pour la comptabilité.

3. Responsabilités techniques (Support)

  • Planifier, coordonner et assurer le suivi des interventions techniques (maintenance, dépannage).
  • Mettre à jour la base de données clients et les informations associées aux interventions.
  • Assurer un premier niveau de support technique :
  • Communication d'informations clients ;
  • Vérifications simples (Périmètre, Etat, Garantie…)
  • Transmission des pannes au support technique de niveau 2.

4. Compétences requises

Techniques

  • Connaissances de base en sécurité électronique (vidéosurveillance, alarme intrusion, contrôle d'accès).
  • Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook.
  • Capacité à comprendre les fiches articles, schémas et terminologie technique.

Organisationnelles

  • Sens de la planification et de la coordination.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Rigueur et respect des procédures.

Relationnelles

  • Aisance dans la communication téléphonique et par email.
  • Capacité à travailler en collaboration avec les techniciens et la direction.
  • Sens du service, réactivité et disponibilité.

5. Profil recherché

  • Bac+3 minimum en administration, gestion, assistance technique ou domaine équivalent.
  • Une expérience dans un environnement technique, idéalement en sécurité électronique ou courant faible, est souhaitée.
  • Sens de la confidentialité et bonne gestion des informations sensibles.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

  • Assistante polyvalente

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc STE IMPORTATION DE PRODUIT COSMETIQUE Temps plein

    STE d'import basée sur Ain Sebaa recrute jeune fille pour un poste d'assistante polyvalente "service import", avec une fonction BAC+2, ayant une expérience minimum 2 ans dans un poste similaire avec une maitrise de la langue française et anglais ainsi que la gestion commerciale SAGE 100Domaine : Entreprise / Import / ExportFonction : Assistant(e) /...

  • Assistante polyvalente

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RAHA FER Temps plein

    Intitulé du poste : Assistante Polyvalente / Assistante Administration des Ventes Rattachement hiérarchique : Direction / Responsable commercialType de poste : Temps plein / Temps partiel (à préciser) Missions principales : L'Assistante Polyvalente assure un rôle clé de support administratif, commercial et organisationnel. Elle contribue au bon...

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    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SOLANO emploi Temps plein

    Solano Emploi, spécialiste du recrutement en CDD/CDI et intérim, recrute pour son client, une assistante polyvalente sur la région de Wlad Saleh BouskouraProfil recherché :o Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaireo Diplôme de technicien spécialiséo Maîtrise des tâches administratives, communication, organisation et suivi des dossierso...

  • Assistante polyvalente

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc GEO4NET Temps plein

    du poste : La société GEO4NET, spécialisée dans les solutions de géolocalisation, la gestion de flotte et les services techniques associés, recherche une Assistante Polyvalente dynamique et rigoureuse pour rejoindre son équipe. L'assistante aura un rôle central dans la coordination des tâches administratives, commerciales et de support technique...

  • Assistante administrative polyvalente

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein

    Assistante polyvalente à recruter immédiatement à Casablanca. Missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique Gérer les tâches administratives courantes Organiser les dossiers et le classement Assister la direction dans les activités quotidiennes Coordination avec les différents services Profil recherché : Formation en gestion,...

  • Assistante Administrative Polyvalente

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc L'Operosa Maroc Temps plein

    Nous cherchons pour notre société une assistante administrative polyvalente.Missions principales du poste :· Gestion administrative du personnel : dossiers, contrats, attestations, absences, congés, etc.· Participation au recrutement : diffusion des annonces, tri des candidatures, organisation des entretiens· Suivi et mise à jour de la base de...

  • Assistante Administrative Polyvalente

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CM Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son équipe administrative, une entreprise dynamique et en pleine croissance recherche une assistante administrative polyvalente. Le poste est à pourvoir au sein d'un environnement professionnel exigeant et bienveillant.Vous occuperez un rôle clé dans la gestion quotidienne des tâches administratives, avec une grande...

  • Assistante Polyvalente/ Commerciale

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'une entreprise basée à Casablanca une Assistante Commerciale & Administrative polyvalente maîtrisant Sage 50, afin de garantir le bon déroulement des opérations commerciales et administratives au quotidien.Missions principales :Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients (informations, commandes,...

  • Assistante dentaire

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre dentaire Temps plein

    Centre dentaire situé au Quartier des Hôpitaux recherche assistante polyvalente serieuse, motivée et habitant a proximité, parlant Français couramment.Âgée d'au moins 25 ans et a l'aise avec les enfants.Type d'emploi : Temps plein, CDIRémunération : 2.500,00DH à 3.000,00DH par mois

  • Assistante administrative

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc RAHA FER Temps plein

    Intitulé du poste : Assistante Polyvalente / Assistante Administration des Ventes Rattachement hiérarchique : Direction / Responsable commercialType de poste : Temps plein / Temps partiel (à préciser) Missions principales : L'Assistante Polyvalente assure un rôle clé de support administratif, commercial et organisationnel. Elle contribue au bon...