Chargés clientèle en Réception d'Appels

il y a 5 jours

Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 56 400  - 80 800  par an

Pour une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.700,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

  • Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels

    il y a 1 semaine

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 42 000  - 57 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle – Réception d'Appels | Service Client PremiumNous recrutons des agents francophones pour un poste en Service Client / Réception au sein d'un centre d'appels.Vos missions :Assurer la réception des appels entrants des clientsRépondre aux demandes liées au service clientAccompagner, informer et conseiller les clients avec...

  • Chargés Clientèle en Service client 4700dhs

    il y a 2 semaines

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

    our une multinationale basée à Mohameddia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en Réception – Secteur Bancair

    il y a 5 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 43 200  - 86 400  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...

  • Chargé(e) de Clientèle Francophone en Réception – Secteur Bancaire

    il y a 5 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 56 400  - 57 600  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.NB: les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste. Merci de vous abstenir de postuler si vous êtes étudiant.Vos missions :Gérer les appels entrants des clients francophones dans un cadre bancaire,Fournir une assistance claire...

  • Téléopérateurs en réception

    il y a 5 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à Mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Téléopérateurs en réception 4700DHS+ PRIMES

    il y a 3 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 68 000  par an

    Pour une multinationale basée à Mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Conseiller client Mohamedia

    il y a 5 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Intelcia Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    PosteLe chargé de clientèle en réception d'appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ventes, rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à :Recevoir...

  • Chargé(e) de clientèle Mohammadia

    il y a 5 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE MOHAMMADIAContratCDILocalisationMohammediaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuilleGarantir le développement de votre portefeuille en...

  • Assistante appel d'offre

    il y a 5 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Le multi Laboratoire LC2A Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Offre d'emploi : Assistante Appel d'offreÀ propos de l'entreprise:Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Assistante appel d'offre dynamique et motivée pour renforcer notre équipe.Vos missions principales Sous la responsabilité du/de la Responsable Commercial(e), vous aurez pour missions :Profil recherché :Bac +2 minimumDébutante...

  • Teleconseillers en Service client 4700dhs Mohammedia +primes

    il y a 5 jours

    Préfecture de Mohammédia, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 7 000  par an

    Pour une multinationale basée à mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...