teleconseiller H/F

il y a 3 jours


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc McDonald's Temps plein 36 000  - 60 000  par an

À propos du poste

Nous recherchons un ou une téléconseiller ou téléconseillère pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez en charge de développer notre portefeuille client en assurant un service de qualité. Vous interviendrez principalement par téléphone et via des outils CRM pour répondre aux besoins de nos prospects et clients, en proposant des solutions adaptées à leurs attentes. Si vous maîtrisez plusieurs langues et que vous aimez relever des défis commerciaux, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

  • Contacter des prospects et clients par téléphone dans le cadre de campagnes de télémarketing et de développement commercial.
  • Présenter nos produits et services en mettant en avant leurs avantages.
  • Négocier avec les prospects afin de conclure des ventes B2B ou B2C.
  • Assurer un suivi personnalisé via CRM logiciel pour garantir la satisfaction client et fidéliser la clientèle.
  • Identifier les opportunités d'affaires et contribuer à la stratégie marketing en recueillant des retours clients.
  • Gérer efficacement le processus de vente tout en respectant les objectifs fixés.
  • Maintenir une excellente communication avec l'équipe pour optimiser les résultats commerciaux.

Profil recherché

  • Maîtrise courante de l'anglais et de l'espagnol, avec d'excellentes compétences en communication dans ces langues.
  • Expérience confirmée en téléprospection, télémarketing ou vente B2B.
  • Solide connaissance des logiciels CRM et des techniques de négociation.
  • Sens du service client, capacité à écouter activement et à répondre efficacement aux besoins des interlocuteurs.
  • Forte orientation business development avec une aptitude à identifier des opportunités commerciales.
  • Excellentes compétences relationnelles, dynamisme, persévérance et autonomie dans le travail. Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, ayant une forte capacité d'adaptation et un réel goût pour la relation commerciale multilingue. Rejoignez une équipe innovante où votre expertise contribuera directement à notre croissance.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 150,00DH à 250,00DH par jour

Nombre d'heures : 4 par semaine



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Meba Shore Temps plein 48 000  - 60 000  par an

    Vous avez une bonne aisance en français et envie de booster votre carrière commerciale ? Nous recrutons des Téléconseillers francophones (H/F), débutants ou expérimentés, pour renforcer notre équipe à Casablanca centre-ville.Profil RecherchéTrès bonne maîtrise du français à l'oralAisance relationnelle, sens de l'écoute et de la...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc 1ce39079-d7eb-4ecc-99b7-aa82cdd9c9f8 Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers (H/F) pour rejoindre notre équipe à Casablanca, spécialisés dans la prise de rendez-vous pour l'installation de pompes à chaleur et l'isolation des combles. Votre mission: -Contacter par téléphone des particuliers à partir d'un fichier qualifié -Expliquer simplement les avantages de nos solutions énergétiques...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc 1ce39079-d7eb-4ecc-99b7-aa82cdd9c9f8 Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers (H/F) en émission d'appels spécialisés dans la prise de rendez vous pour l'installation de pompes à chaleur + Isolation des combles à Casablanca Votre mission : - Contacté par téléphone des particuliers selon un fichier qualifié - Présenter les avantages de la pompe à chaleur - Planifier des rendez-vous pour...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur Bancaire des téléconseillers Technique CRC ( H/F) sur la ville de Casablanca.Missions principales :Répondre aux appels entrants des clients pour leur apporter une assistance technique.Diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements (internet, téléphonie, équipements, logiciels,...

  • Vendeurs (H/F)

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe KIBA Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    KIBA recrute des vendeurs (H/F)Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans les lubrifiants et produits automobiles des vendeurs (H/F) pour renforcer son staff commercial.Missions principales :Prospecter et développer un portefeuille clients.Assurer la vente et la promotion des produits de la marque.Suivre et fidéliser la clientèle...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Canada Call Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons des téléconseillers motivés pour une opération d'isolation des combles et toitures destinée à la Belgique.Profil RecherchéBonne maîtrise du françaisSérieux, motivé et assiduExpérience en isolation serait un plus.Avantages sociaux et autresUn salaire de base fixe chaque mois - pas de mauvaises surprises -Des primes de performance...

  • Acheteur H/F Confirmé

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc G4S Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    G4S recherche unAcheteur H/F ConfirmésurCasablanca.Missions :Assurer la réalisation des achats relatifs au portefeuille moyens généraux afin de garantir la mise à disposition des biens et services dans les meilleures conditions de qualité, de coûts et de délaisNégocier avec les fournisseurs, analyser et comparer les offres fournisseursAnalyser les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ECA ASSURANCES Temps plein 20 000  - 40 000  par an

    Description offre :Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons des téléconseillers en accompagnement de Crédit.Rattaché(e) au manager vos principales missions seront de : Contacter les clients ayant reçu une pré-acceptation pour leur crédit.Accompagner les clients dans la finalisation de leurs demandes en ligne.Demander les...

  • Comptable (H/F)

    il y a 7 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Novway Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    Novway, un cabinet de consulting et d'ingénierie, capitalise sur son expertise en consulting, système d'information et data, pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale. Notre mission est de concrétiser la vision de nos clients grâce aux nouvelles technologies.Vous souhaitez intégrer une équipe jeune et dynamique et participer à...

  • Auditeur H/F

    il y a 1 jour


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CHAMIONG Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Titre du poste : Auditeur (H/F) – CasablancaDescription du poste :Une entreprise de la région de Casablanca recherche un(e) Auditeur(trice) expérimenté(e) pour rejoindre son équipe. Vous contribuerez à assurer la conformité et la fiabilité des informations financières et opérationnelles de l'entreprise.Missions principales :Réaliser des audits...