chargé de recouvrement Trilingue

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein 60 000  - 80 000  par an

FICHE DE POSTE

Intitulé du poste : Gestionnaire de Recouvrement Trilingue (Français – Anglais – Néerlandais)

Service : Recouvrement

Rattachement hiérarchique : Responsable Recouvrement

Lieu de travail : CASABLANCA BD ANFA

Type de contrat : CDI

Langues requises : Trilingue (Français – Anglais – Néerlandais) (lu, écrit, parlé)

MISSION PRINCIPALE

Assurer le recouvrement des créances (amiable et précontentieux) auprès d'un portefeuille clients varié, en respectant les procédures internes, la législation en vigueur, et en assurant une communication fluide en Français – Anglais – Néerlandais.

ACTIVITÉS PRINCIPALES Recouvrement amiable

  • Relancer les débiteurs par téléphone, courrier, mail ou SMS.
  • Mener des négociations de paiement (échéanciers, remises partielles, etc.).
  • Suivre les engagements pris par les clients débiteurs.
  • Mettre à jour les bases de données clients après chaque action.

Analyse et suivi des dossiers

  • Analyser la situation des débiteurs et proposer les actions adaptées.
  • Identifier les litiges éventuels et en assurer le suivi avec les services concernés.
  • Préparer les dossiers en vue du recouvrement judiciaire si nécessaire.

Communication bilingue

  • Rédiger des courriers et communications bilingues (Fr/An/Ner).
  • Assurer un contact clair, professionnel et adapté à l'interlocuteur.

PROFIL RECHERCHE Formation :

  • Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Droit, Finance ou équivalent.

Expérience :

  • 1 à 2 ans d'expérience dans le recouvrement de créances (idéalement en B2B ou secteur bancaire/assurance).

Compétences techniques :

  • Connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels de recouvrement).
  • Bonnes notions juridiques en matière de créances.

Compétences linguistiques :

  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit.

Qualités personnelles :

  • Sens de la négociation et de la diplomatie.
  • Rigueur, persévérance et organisation.
  • Excellentes capacités relationnelles.
  • Résistance au stress et sens des priorités.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 6.000,00DH à 8.000,00DH par mois

  • Chargé de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Agence de Recrutement Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Pour le compte de notre client sur casablanca , nous recrutons un chargé de recouvrement avec 3 ans d'expériences qui aura pour missions : Assurer le suivi des créances contentieuses et mettre en œuvre les actions de recouvrement nécessaires.Relancer les clients débiteurs et négocier des plans de paiement adaptés.Monter et suivre les dossiers de...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MZD Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    EntrepriseNous sommes une société leader dans l'importation et la distribution du carrelage et du sanitaire au MarocPosteVous souhaitez créer un impact en travaillant dans une entreprise très dynamique.Les missions suivantes vous animent :1-Gestion des comptes clients :Fiabiliser l'ensemble des comptes clients en suivant les règles comptables et...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 6 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MSINVEST Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Nous recherchons un Chargé de Recouvrement dynamique et rigoureux pour rejoindre notre équipe. Vous aurez pour mission principale de gérer et optimiser le recouvrement des créances clients afin d'assurer la bonne santé financière de l'entreprise.Missions principalesMettre en place et suivre la politique de recouvrement de l'entreprise.Relancer les...

  • Chargé(e) de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein 3 500  par an

    Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de recouvrement motivé(e) et rigoureux(se).Missions principales : Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients. Gérer les relances (téléphoniques, écrites, mails). Analyser les comptes clients et proposer des actions...

  • Chargé de recouvrement senior

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AFMA Group Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    AFMA Groupaccompagne depuis plus de 70 ans ses clients entreprises et particuliers dans la gestion de leurs risques.Adossé à Ténor Group et partenaire de courtiers de renommée internationale, AFMA Group se positionne aujourd'hui en leader et acteur majeur du marché marocain en Conseil & Courtage en Assurance et Réassurance.Nous recherchons unChargé de...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MYMOBIRENT Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Description de l'entrepriseNous sommes une societe de location de vehiculesDescription du posteNous recherchons un.e Chargé.e de recouvrement pour rejoindre notre équipe à MYMOBIRENT.Vous serez responsable de la gestion des processus de recouvrement, incluant la prise de contact avec les clients en retard de paiement, la négociation de plans de...

  • Chargé de Recouvrement Italophone

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Maroc climate and security Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement italophone pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable du suivi des paiements, de la gestion des comptes clients et du recouvrement des créances dans le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur.Missions principales :Assurer le suivi des comptes clients...

  • Chargé de recouvrement

    il y a 5 jours

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Niji Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Nous sommes plus qu'un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l'idée à la réalité.Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de service...

  • Chargé(e) du recouvrement terrain

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionPOLE RECOUVREMENT ( TOUT LE MAROC )ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé du recouvrementContexte du recrutement et définition de posteAu sein de la direction Recouvrement Particuliers et Professionnels, vous aurez pour mission d'assurer en région, le recouvrement des créances en souffrance pré douteuses liées à la clientèle des...

  • Chargé(e) de recouvrement Confirmé(e)

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FIN-FLOUSS Temps plein 4 000  - 6 000  par an

    Poste : Chargé(e) du Télé Recouvrement SeniorLocalisation : CASABLANCA, MAROCNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) du télé recouvrement Senior dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe A FIN-FLOUSS.COM Si vous avez une passion pour les finances, une solide compréhension des procédures de recouvrement et que vous souhaitez faire...