stage service client magasin decathlon agadir

il y a 3 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein 150 000  - 250 000  par an

Publiée le 17/11/2025

Mission

Tu es passionné(e) par le sport et tu as envie de vivre une expérience unique en magasin ?
Rejoins-nous pour un stage enrichissant au cœur de la relation client

Pourquoi ce stage ?
Tu veux développer tes compétences relationnelles, découvrir le monde du commerce et apprendre à gérer des situations réelles avec des clients ?

Tu seras
intégré(e) à l'équipe Service Client
et tu seras formé(e) à toutes les dimensions de la relation client.

Ta Mission
En tant que stagiaire Service Client, tu accompagneras l'équipe Encaissement et Accueil dans l'amélioration de l'expérience client en magasin. Tu apprendras à :

  • Accueillir nos clients avec le sourire et les orienter efficacement
  • Gérer les retours, échanges et réclamations dans le respect de nos politiques
  • Créer des comptes clients et expliquer les avantages de nos services
  • Participer à la fluidité en caisse et à la satisfaction post-achat
  • Réaliser des actions d'écoute et de mesure de la satisfaction client

Ce Que Tu Vas Apprendre

  • Les fondamentaux de la relation client
  • La gestion opérationnelle d'un point de service client
  • Le travail en équipe dans un environnement dynamique
  • La posture commerçante et la gestion des situations sensibles

Ce Que Tu Gagnes

  • Une expérience valorisante dans une enseigne reconnue
  • Un accompagnement personnalisé pour monter en compétences
  • Un environnement de travail positif, sportif et bienveillant
  • La possibilité de découvrir d'autres métiers du magasin
  • Une première étape vers un futur emploi étudiant ou CDI

Si tu veux t'impliquer dans un projet concret et contribuer à rendre nos clients heureux,
ce stage est fait pour toi
Profil

Profil Recherché

  • Dynamique, souriant(e) et à l'écoute
  • Tu aimes le contact humain et tu es à l'aise à l'oral
  • Tu es curieux(se) et tu as envie d'apprendre sur le terrain
  • Une sensibilité pour le sport et les valeurs de Decathlon est un plus

  • decathlon maroc recrute ses stagiaires pfe 2026

    il y a 20 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Decathlon Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Tu es à la recherche d'un stage PFE enrichissant, responsabilisant et dynamique ?Chez Decathlon Maroc, nous offrons une expérience où tu apprends, tu agis, tu proposes… et tu grandis.Pour 2025, nous recrutons des stagiaires PFE motivés, prêts à vivre une aventure humaine et professionnelle unique.Nous recherchons des stagiaires PFE dans les domaines...

  • MISSION : STAGE EN SERVICE CLIENT Mi-temps

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    MissionRejoignez Decathlon en tant que Stagiaire pour une Mission PassionnanteEs-tu à la recherche d'une opportunité de stage pour mettre en pratique tes connaissances théoriques et te lancer dans un projet stimulant ? Tu es motivé par les défis et avez soif d'apprendre ? Si oui, Decathlon t'offre une opportunité exceptionnelle ProfilLe Profil...

  • Leader Sport Pilier Magasin Agadir

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    ProfilVotre ProfilVous êtes un(e) passionné(e) de sports d'eau et pratiquez régulièrement une ou plusieurs disciplines (natation, surf, plongée, etc.).Vous avez un excellent sens du relationnel et une fibre commerciale développée.Vous êtes proactif(ve), autonome et aimez le travail en équipe.Vous êtes disponible pour un poste à temps complet...

  • Vendeur·se Temps Complet – Prochaines Ouvertures à Casablanca

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Decathlon Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    DECATHLON Maroc écrit une nouvelle page de son histoire avec l'ouverture prochaine de nouveaux magasins à Casablanca.Pas comme les autres, ces magasins se veulent pionniers, engagés et connectés à la vie des Casablancais.Notre ambition ?Être au plus près des Marocains, en s'intégrant pleinement dans leur quotidien, leurs besoins et leurs pratiques...

  • Stage Commerce

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein 10 000  - 15 000  par an

    MissionRejoignez l'équipe Decathlon en tant que Stagiaire Commerce - Vendeur (Stage non rémunéré)Ton AventureAu cœur de notre mission, tu auras l'occasion de :Partager ta passion du sport avec nos clients.Conseiller nos clients passionnés de sport en les aidant à faire les meilleurs choix et en répondant à leurs besoins.Assurer une mise en rayon...

  • recrute ses stagiaires pfe 2026

    il y a 20 heures

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Tu es à la recherche d'unstage PFE enrichissant, responsabilisant et dynamique?Chez Decathlon Maroc, nous offrons une expérience oùtu apprends, tu agis, tu proposes… et tu grandis.Pour 2025, nous recrutons desstagiaires PFE motivés, prêts à vivre une aventure humaine et professionnelle unique.Nous recherchons des stagiaires PFE dans les domaines...

  • Vendeur·se Temps Complet – Prochaines Ouvertures à Casablanca

    il y a 5 jours

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    DECATHLON Maroc écrit une nouvelle page de son histoire avec l'ouverture prochaine de nouveaux magasins à Casablanca.Pas comme les autres, ces magasins se veulent pionniers, engagés et connectés à la vie des Casablancais.Notre ambition ?Être au plus près des Marocains, en s'intégrant pleinement dans leur quotidien, leurs besoins et leurs pratiques...

  • Leader Sport Manager "Responsable Rayon"

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Publiée le 13/11/2025MissionChez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sportNotre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s'investir et d'évoluer. "Jouer collectif" fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.Rejoins DECATHLON et intègre une entreprise où il...

  • Leader Sport Manager "Responsable Rayon"

    il y a 20 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Publiée le 06/10/2025MissionChez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sportNotre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s'investir et d'évoluer. "Jouer collectif" fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.Rejoins DECATHLON et intègre une entreprise où il...

  • Leader Sport "Vendeur/se" en Cycle

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DECATHLON MAROC Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    MissionChez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sportNotre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s'investir et d'évoluer. "Jouer collectif" fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.Rejoins DECATHLON et intègre une entreprise où il fait bon vivreViens...