Commercial(e) Obsèques

En tant que Commercial(e) spécialisé(e) en Obsèques et Prévoyance, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients sur des sujets sensibles et essentiels, en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins de protection et d'anticipation. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : 1.Détection des besoins et conseil client
• Identifier les attentes et les besoins spécifiques du client (protection des proches, anticipation des frais, organisation des obsèques, etc.).
• Informer et conseiller sur les différentes solutions de prévoyance disponibles :
• Contrat obsèques (capital ou prestations),
• Garantie décès,
• Assurance dépendance. 2. Vente et souscription de contrats
• Proposer des solutions adaptées à chaque profil client, en tenant compte de leur situation familiale, financière et patrimoniale.
• Élaborer les devis personnalisés et accompagner le client jusqu'à la signature du contrat.
• Réaliser des relances commerciales et assurer le suivi du portefeuille. 3. Gestion administrative et suivi des dossiers
• Constituer et enregistrer les dossiers clients dans le CRM interne.
• Veiller à la conformité des pièces justificatives et des données contractuelles.
• Suivre l'évolution des contrats (avenants, modifications, échéances…). 4. Accompagnement humain
• Aborder les sujets sensibles avec empathie, respect et pédagogie.
• Créer une relation de confiance avec le client, en valorisant l'écoute et la transparence.
• Être disponible pour répondre aux interrogations avant, pendant et après la souscription.

Profil Recherché

• Formation : Bac +2 minimum (commerce, assurance, gestion de patrimoine).
• Expérience : Une première expérience en vente de produits d'assurance est souhaitée. Une expérience en obsèques ou en prévoyance est un plus.

1.Compétences commerciales

• Solide expérience dans la vente de produits d'assurance (prévoyance, obsèques, santé, etc.).
• Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de fidélisation.
• Capacité à gérer un cycle de vente complet de manière autonome.
• À l'aise avec les outils CRM et les suivis clients numériques.

2.Compétences relationnelles & humaines

• Aptitude à gérer des échanges sensibles avec discrétion, empathie et sérieux.
• Sens de l'engagement et du service client.
• Pédagogie et clarté dans la présentation des garanties.
• Organisation, rigueur administrative et sens du résultat.

3.Connaissances appréciées

• Législation des contrats obsèques et produits de prévoyance.
• Notions en gestion patrimoniale ou accompagnement des familles.

Avantages sociaux et autres

Ce que ARTEX ASSURANCE vous offre :

• Un salaire compétitif + des primes déplafonnées, assurant une juste reconnaissance de vos efforts.
• Déclaration CNSS : AMO effectif dès le premier jour de production
• Une couverture sociale adéquate, avec SANLAM en tant que complémentaire santé
• Une formation rémunérée dès le premier mois, car votre développement nous tient à cœur
• Des primes mensuelles motivantes, calculées sur le chiffre d'affaires réalisé
• Cadre de travail motivant : Une équipe jeune, dynamique et passionnée qui vous soutiendra dans vos réussites.

Amplitude horaire

09 H H / 14 H H 30 WE OFF