Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 1 semaine
Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement où la qualité et l'innovation sont au cœur de l'activité ? Rejoignez BWT Maroc, leader du traitement de l'eau, et contribuez à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.
Missions principales
- Assurer l'accueil et le suivi des clients (téléphone, email, CRM).
- Traiter les demandes d'informations, devis et commandes avec rigueur et réactivité.
- Suivre l'avancement des livraisons et des interventions techniques.
- Assurer la gestion et le suivi des réclamations clients en coordination avec les autres services (ADV, SAV, technique).
- Assurer la relace des devis
- Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction et de la fidélisation client.
Qualifications
- Bac+3 minimum en gestion, commerce ou communication.
Compétences requises
- Expérience réussie dans un poste similaire (relation client, service commercial ou SAV).
- Excellentes capacités d'écoute, d'expression orale et écrite.
- Sens du service, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM (connaissance de D365 est un atout).
- Capacité à travailler dans un environnement structuré et orienté qualité.
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Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Avanta Maroc Ex Adecco Temps plein 40 000 - 60 000 par anPour le compte de notre client, nous recrutons des chargés de portefeuille (H/F) ayant Bac+3 en gestion ou équivalent.Responsabilités:• Prospection et Développement du Portefeuille Clients• Analyse et Montage des Dossiers de Crédit• Suivi et Gestion du Portefeuille Clients• Gestion des Impayés et Recouvrement Profil recherché• Diplôme :...
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Chargé de Recrutement
il y a 6 jours
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Wexus Group Temps plein 120 000 - 240 000 par anEn tant que Chargé de Recrutement Junior, vous rejoindrez une équipe dynamique et enthousiaste au sein d'une entreprise en pleine croissance. Vous serez responsable de l'ensemble du processus de recrutement, de la diffusion des offres d'emploi à la sélection des meilleurs candidats, en passant par la pré-qualification. Vos principales...
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Conseiller en assurances expérimenté
il y a 5 jours
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc 2I Courtage Succursale Temps plein 10 000 - 150 000 par anLa succursale 2I Courtage recrutedes conseillers en assurancesQui sommes-nous ?Uncabinet de courtagespécialiséen assurances de personnes, installé au Maroc et au service d'une clientèle exclusivement française.Notre mission: offrir à nos clientsdes solutions personnaliséesetefficacesenmutuelle santéetassurance emprunteur, avecun accompagnementfondé...
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Agent immobilier
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc HIGH SWOT Temps plein 150 000 - 250 000 par an*Description*du posteNous recherchons un.e Agent immobilier pour rejoindre notre équipe à temps plein. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et de la vente de biens immobiliers. Vos tâches quotidiennes incluront la recherche de propriétés, la gestion des rendez-vous et la négociation des ventes. Vous fournirez également des services de...
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Réceptionniste
il y a 2 semaines
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc 7AV Hotels Temps plein 60 000 - 120 000 par anOffre d'emploi – Réceptionniste d'hôtel expérimenté(e)Nous recrutons un(e) réceptionniste d'hôtel expérimenté(e) pour rejoindre notre établissement.Missions principales :Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur check-in / check-out.Répondre aux demandes d'information et assurer un service client de qualité.Gérer les réservations...
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Représentant technico-commercial
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc BWT MAROC Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anTechnico-Commercial traitement des eaux (CDI)Chez BWT Maroc, l'eau est au cœur de notre métier : que ce soit dans l'industrie, dans le collectif / tertiaire ou dans l'habitat individuel, nous apportons des solutions et des services pour améliorer la qualité de l'eau et répondre aux exigences de nos clients. Descriptif du poste :Dans le cadre de notre...
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Data Steward Junior
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Gerflor Temps plein 180 000 - 250 000 par anQui sommes nous ?GERFLOR s'affirme comme un spécialiste et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie... ) notre Groupe (1 Milliard d'€ CA en 2021) poursuit son développement dans plus de 100 pays.Notoriété, innovation,...
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Coordinateur Supply Chain
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Gerflor Africa Temps plein 250 000 - 450 000 par anQui sommes nous ?GERFLOR s'affirme comme un spécialiste et l'un des leaders mondiaux dans le domaine des revêtements de sols souples. Présent dans toutes les sphères de la vie (bâtiment, sport, transport, commerce, industrie... ) notre Groupe (1 Milliard d'€ CA en 2021) poursuit son développement dans plus de 100 pays.Notoriété, innovation,...
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Responsable Qualité
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Wexus Temps plein 120 000 - 240 000 par anNous recherchons un(e)Responsable Qualitépour piloter et développer le système de management de la qualité conformément aux normes ISO 9001 version 2015 et aux autres référentiels applicables. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez un rôle central dans la mise en œuvre et le suivi de la politique qualité de l'entreprise.Missions...
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Commercial B to B formation professionnelle
il y a 5 jours
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc CJC-Group-Maroc Temps plein 500 000 - 1 000 000 par anCJC GROUP, société basée àMohammedia (Maroc), est un acteur reconnu dans la formation et la conformité des professionnels de l'intermédiation financière, immobilière et assurantielle. À travers l'IEPB(Institut d'Études Professionnelles en Banque et Assurance), nous proposons des formations initiales et continues pour les IOBSP, IAS, agents...
