Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 1 jour
Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement où la qualité et l'innovation sont au cœur de l'activité ? Rejoignez BWT Maroc, leader du traitement de l'eau, et contribuez à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle.
Missions principales
- Assurer l'accueil et le suivi des clients (téléphone, email, CRM).
- Traiter les demandes d'informations, devis et commandes avec rigueur et réactivité.
- Suivre l'avancement des livraisons et des interventions techniques.
- Assurer la gestion et le suivi des réclamations clients en coordination avec les autres services (ADV, SAV, technique).
- Assurer la relace des devis
- Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction et de la fidélisation client.
Qualifications
- Bac+3 minimum en gestion, commerce ou communication.
Compétences requises
- Expérience réussie dans un poste similaire (relation client, service commercial ou SAV).
- Excellentes capacités d'écoute, d'expression orale et écrite.
- Sens du service, autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM (connaissance de D365 est un atout).
- Capacité à travailler dans un environnement structuré et orienté qualité.
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Agent SOC
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Alpha Networks Temps plein 90 000 - 120 000 par anAgent SOC Niveau 1Localisation :MohammediaType de contrat :Temps plein – horaires en rotation 24/7Département :Équipe OPS – Alpha NetworksRésumé du poste :Nous recherchons un Agent SOC de niveau 1 pour rejoindre l'équipe OPS d'Alpha Networks, en charge de la gestion des plateformes de production et du support aux clients (customer care). Ce rôle...
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Coordinateur de stock
il y a 5 jours
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Confidentiel Temps plein 5 000 - 6 000 par anPour le compte d'un client opérant dans le domaine logistique, nous sommes à la recherche d'un coordinateur de stockType de contrat : IntérimLieu : MohammadiaSalaire : à partir de 5000 DH Responsabilités :Surveiller les entrées et sorties de marchandises .Suivre les mouvements d'entrée et sortie de marchandises.Coordonner les opérations de gestion de...
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Conseiller/Conseillère commercial(e)
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Wafasalaf Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anFiliale d'Attijariwafa Bank et du Crédit Agricole Consumer Finance, Wafasalaf est le leader du crédit à la consommation au Maroc depuis 30 ans. En tant qu'entreprise responsable et engagée, nous contribuons au bien-être des ménages marocains en finançant leurs projets tout en préservant leurs capacités financières. Nous démontrons quotidiennement...
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Chef d'équipe logistique
il y a 3 jours
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Confidentiel Temps plein 50 000 - 60 000 par anPour le compte de notre client opérant dans le domaine logistique, nous sommes à la recherche d'un chef d'équipe logistique à Mohammadia.Salaire : 5000 DHType de contrat : IntérimProfil recherché :• Bac + 2 ou plus en transport, logistique, gestion de la production• Formation diplômante en gestion des opérations logistiquesResponsabilités:•...
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Responsable Qualité
il y a 1 jour
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Wabtec Corporation Temps plein 30 000 - 60 000 par anIt's not just about your career or job title… It's about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it's for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to grow,...
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Responsable Qualité
il y a 1 jour
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Wabtec Corporation Temps plein 80 000 - 120 000 par anIt's not just about your career or job title… It's about who you are and the impact you will make on the world. Because whether it's for each other or our customers, we put People First. When our people come together, we Expand the Possible and continuously look for ways to improve what we create and how we do it. If you are constantly striving to grow,...
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Commercial H/F TEMPS PARTIEL
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Fitness Park Maroc Temps plein 45 000 - 55 000 par anPosition : Commercial temps partielRattachement hiérarchique : Responsable CommercialMissions principales :Prospection et développement commercial :Identifier et prospecter de nouveaux clients (particuliers, entreprises, groupes) pour développer le portefeuille d'adhérents.Mettre en place des actions de prospection ciblées : campagnes d'e-mailing,...
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Secteur industriel
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Indépendant Temps plein 200 000 - 250 000 par anOffre d'emploi : Dessinateur – Projeteur (H/F) Lieu de travail : Zone Industrielle de Mohammedia Missions principales :Dans le cadre du développement de nos activités, vous serez chargé(e) de :Participer à l'élaboration des dossiers techniques en lien avec les exigences du client et de la production.Modéliser des pièces, des assemblages et des...
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Commercial H/F
il y a 1 semaine
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc Fitness Park Maroc Temps plein 180 000 - 250 000 par anPosition : CommercialRattachement hiérarchique : Responsable CommercialMissions principales :Prospection et développement commercial :Identifier et prospecter de nouveaux clients (particuliers, entreprises, groupes) pour développer le portefeuille d'adhérents.Mettre en place des actions de prospection ciblées : campagnes d'e-mailing, téléphone,...
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Réceptionniste
il y a 3 jours
Mohammédia, Casablanca-Settat, Maroc 7AV Hotels Temps plein 60 000 - 120 000 par anOffre d'emploi – Réceptionniste d'hôtel expérimenté(e)Nous recrutons un(e) réceptionniste d'hôtel expérimenté(e) pour rejoindre notre établissement.Missions principales :Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur check-in / check-out.Répondre aux demandes d'information et assurer un service client de qualité.Gérer les réservations...
