Agent guichetier

Barid Cash, filiale de Al Barid Bank, se positionne comme un acteur clé en tant qu'établissement de paiement qui offre une panoplie de services financiers et para-financiers.

Depuis sa création, l'entreprise a connu une croissance dynamique, mettant un point d'honneur à diversifier ses produits et à étendre son réseau d'agences pour mieux servir sa clientèle.

Cette approche innovante et centrée sur le client vise à simplifier les transactions quotidiennes et à répondre aux besoins variés de sa clientèle, renforçant ainsi sa position sur le marché.

À propos du Poste :

Dans le cadre du développement stratégique de notre réseau à Casablanca, nous recrutons des Agents Guichetiers engagés, chargés d'assurer un accueil de qualité et une prise en charge efficace des clients au sein de nos agences, de gérer les opérations financières et de contribuer activement à l'excellence opérationnelle ainsi qu'à l'atteinte des objectifs fixés.

Missions principales :

Accueillir et orienter les clients

Effectuer les opérations financières (transferts d'argent, paiements, retraits, dépôts, etc.)

Gérer la caisse et assurer la conformité des opérations

Vérifier les documents et respecter les procédures internes

Assurer un service client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients.

Profil recherché :

Formation Bac+2 minimum (Gestion, Comptabilité, Commerce, Finance...)

Une première expérience dans un poste similaire est un atout

Bonne maîtrise de l'outil informatique

Sens du service client, rigueur et honnêteté

Bonne capacité de communication et esprit d'équipe.

Vous êtes une personne dynamique, orientée service client, avec un vrai sens du terrain et du relationnel ? Vous aimez relever des défis au quotidien et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients ? Alors rejoignez nous et postulez dès maintenant