Recrutement des assistants techniques

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 90 000  - 120 000  par an

Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller technique F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca - Site Palmier Contrat : CDI – Temps plein Amplitude horaire : 8h - 22h HF - 7J/J Votre mission : En tant que conseiller technique H/F, vous serez en charge de : - Répondre aux demandes des clients par téléphone (support technique de niveau 1 ou 2). - Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements liés aux équipements - Guider les clients dans la configuration de leurs appareils ou services - Apporter des solutions claires, rapides et efficaces aux problèmes rencontrés. - Escalader les incidents complexes au service technique de niveau supérieur si nécessaire. - Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client. Pourquoi nous rejoindre ? Afin de devenir acteur du changement. Nous sommes déterminés à révolutionner le monde de l'expérience clients, avec passion et résilience. Rejoignez l'aventure Konecta

Profil Recherché

Savoirs faire clés :

  • Formation de niveau Bac ou Bac+2
  • Une expérience technique en centre d'appels
  • Maîtrise de la langue française obligatoire
  • Connaissance technique est un atout

Savoirs être clés :

  • Excellente élocution et sens du relationnel.
  • Bonne capacité d'écoute et d'analyse.
  • Rigueur, organisation et précision.
  • Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.

Condition requise pour les étrangers : les candidats doivent être en situation régulière et disposer d'une carte de séjour valide.

Avantages sociaux et autres

  • Transport assuré à l'ouverture et à la fermeture
  • Accès au avantages Grand groupe
  • Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
  • Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie

Amplitude horaire

A communiquer sur place

  • Assistant technique

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BARACAO Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Offre d'emploi – Assistant(e) Département TechniquePME agro-industrielle basée à Sidi Maârouf – Casablanca recrute une Assistante pour son Département TechniqueMissions :Saisie des données,Classement des documents et dossiers du département ;Suivi des réalisations, indicateurs et reporting,Suivi des plans d'action,Relais de communication entre la...

  • Assistants Techniques

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PROMAN Temps plein 45 000  - 54 000  par an

    PROMAN Maroc recrute, pour le compte de l'un de ses clients, 25 Assistants Techniques francophones, spécialisés en réception d'appels pour différents opérateurs télécoms (SFR, Bytel, Bouygues, Orange et autres).Missions :Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance.Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs équipements.Assurer le suivi...

  • Assistants Techniques

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PROMAN Maroc Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Proman Maroc recrute, pour le compte de l'un de ses clients, des Assistants Techniques (Téléconseillers) francophones, spécialisés en émission et réception d'appels.Missions :Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance.Accompagner les clients dans l'utilisation de leurs équipements.Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction...

  • Assistant(e) Département Technique

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BARACAO Temps plein 60 000  - 80 000  par an

    Assistante Département TechniquePME agro-industrielle basée à Sidi Maârouf – Casablanca recrute une Assistante pour son Département TechniqueMissions :Saisie des données,Classement des documents et dossiers du département ;Suivi des réalisations, indicateurs et reporting,Suivi des plans d'action,Relais de communication entre la direction technique...

  • Assistante Technique

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Datasys informatique Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Description du poste :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une Assistante Technique dynamique et rigoureuse pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge d'assurer le suivi administratif et opérationnel des activités techniques de l'entreprise, en lien direct avec les équipes terrain et les clients.Missions principales :Assurer la...

  • Assitante technique

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Greatis Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    Entreprise de travaux publivs recrute une assistante technique.Mission: gestion du bureau (accueil, réunions, couriers, emails, telephones...)Gerer la relation avec les clients et fournisseurs (bon de commandes, marchés, factures, contrats de sous traitance...)Competences: maitrise bureautique(excel,word,powerpoint...)Maitrise documents contractuels (CPS...

  • Assistant(e) achats technique

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Sacom Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Société de distribution et d'équipement en grande cuisine, froid et blanchisserie professionnelle recherche diplômé(e) sans expérience ou débutant minimum bac+3 (licence en technique comptable et gestion ou en technique d'achat, licence professionnelle en froid industriel-chambres froides, en électricité, en électromécanique ou en maintenance...

  • Assistante d'Accueil

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc l'Ecole Marocaine des Sciences de l'Ingénieur EMSI Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    École Marocaine des Sciences de l'Ingénieur (EMSI) Tanger recrute une Assistante d'Accueil.Missions principales :Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et étudiants.Gérer le standard et l'orientation des appels.Assurer des tâches administratives de base (courrier, classement, suivi).Profil recherché :Bac+2 minimum en gestion,...

  • Assistante Commeciale

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc WATEC DISTRIBUTION Temps plein 42 000  - 60 000  par an

    Annonce de recrutementOffre d'emploi – Assistant Commercial (H/F)Spécialisation : traitement des eauxDans le cadre de notre croissance, WATEC Distribution recherche une assistante commerciale dotée d'une formation technique (Bac+2/Bac+3) et d'une bonne connaissance du domaine du traitement de l'eau.· Missions et responsabilités:o Rédiger et structurer...

  • Assistante Rh spécialiste en sourcing et recrutement- duréé 2 Mois

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc healthsupply770 Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client basée à casablanca une assistante rh spécialiste en sourcing et recrutement pour une une durée de 2 mois.Type d'emploi : Temps plein, Intérim