On recrute superviseur H/F pour PAC 1
il y a 3 jours
Dans le cadre du renforcement de l'une de nos activités, nous recrutons un Superviseur expérimenté sur des activités en Télévente dans le domaine des centres d'appels. Mission: -Organiser et réaliser des doubles écoutes et des séances d'étalonnage. -Mettre en place des grilles de coaching et d'évaluations pertinentes. -Réaliser des reportings sur la progression des agents. -Assurer la montée en compétence des collaborateurs et la mise en place des processus qualité. -Participer à l'application de la politique Qualité au sein de l'entreprise.
Profil Recherché
- De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que manager ou superviseur dans un centre de relation clientèle.
- Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de l'outil informatique. Capacité de communication auprès de l'équipe, d'animation et de fédération.
- Vous faites preuve de réelles capacités pédagogiques et de coaching.
- Votre leadership, votre rigueur, et votre aisance relationnelle sont des atouts réels pour réussir dans ce poste.
- Vous avez une bonne expérience dans le produit ou un produit similaire
Avantages sociaux et autres
- Salaire motivant + primes d'objectif
- CNSS+AMO
- Contrat CDI
- Week end off
Amplitude horaire
de 9h15 jusqu'à 19h
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Téléconseillers (H/F) – PAC 1
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SNK GLOBALE SERVICE Temps plein 50 000 - 55 000 par anNous recrutons des Téléconseillers expérimentés ou débutants pour la qualification de fiches concernant les Pompes à Chaleur (PAC) à 1 €. Vos missions :Contacter et qualifier les prospectsVérifier et compléter les fiches clientsAssurer une bonne qualité de serviceProfil recherché :Débutants acceptés (formation assurée)Bon niveau de...
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Superviseur nettoyage H/F
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Armonia Temps plein 280 000 - 420 000 par anJe recrute un(e) Superviseur nettoyage pour le compte d'une société de renom sur Casablanca.MISSIONS & RESPONSABILITÉS :Encadrement des équipes de nettoyage-Analyse des indicateurs de performance pour en interpréter les points forts/anomalies-Intervention sur site en cas d'anomalie constatée (suivi de plans d'actions)-Participation à la rédaction des...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 150 000 - 250 000 par anChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur Conseiller F/H pour rejoindre notre site de...
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Superviseur des salles de réunion H/F
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Armonia Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anJe recrute un(e) superviseur des salles de réunion pour une société de renom sur la ville de Casablanca/ CFC.MISSIONS & RESPONSABILITÉS :-Coordonner l'organisation, la réservation et la mise en place des salles de réunion.-Encadrer une équipe d'agents de préparation de salles.-Suivi du planning des réunions, des besoins en matériel et du réassort...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 90 000 - 120 000 par anChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur Conseiller F/H pour rejoindre notre site de...
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Recrutement conseiller en télévente F/H
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 150 000 - 250 000 par anChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca - Atlas et Palmier Contrat : CDI –...
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Recrutement télévendeurs expérimentés FAI F/H
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Atlas Temps plein 90 000 - 120 000 par anChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur télévendeur F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca - Atlas Contrat : CDI – Temps...
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Chargé de portefeuille h/f
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps plein 150 000 - 300 000 par anFondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à Casa Hay...
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Pâtissier (H/F)
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hôtel Odyssee center & Boutique Temps plein 3 000 - 4 500 par anRecrutement – Pâtissier (H/F)Notre hôtel situé en plein centre-ville de Casablanca recherche un(e) Pâtissier disponible immédiatement.Missions principales :Préparer et réaliser les différentes pâtisseries, viennoiseries et desserts de l'hôtelAssurer la qualité, la régularité et la présentation des produitsRespecter les normes d'hygiène, de...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CMS Temps plein 60 000 - 120 000 par anDans le cadre de notre développement, nous recrutons des Téléconseillers (H/F) en émission d'appels spécialisés dans la prise de rendez vous pour l'installation de pompes à chaleur / SSC. Contacter par téléphone des particuliers selon un fichier qualifié Présenter les avantages de la pompe à chaleur (PAC) de manière claire et engageante...
