On recrute superviseur H/F pour PAC 1
il y a 4 jours
Dans le cadre du renforcement de l'une de nos activités, nous recrutons un Superviseur expérimenté sur des activités en Télévente dans le domaine des centres d'appels. Mission: -Organiser et réaliser des doubles écoutes et des séances d'étalonnage. -Mettre en place des grilles de coaching et d'évaluations pertinentes. -Réaliser des reportings sur la progression des agents. -Assurer la montée en compétence des collaborateurs et la mise en place des processus qualité. -Participer à l'application de la politique Qualité au sein de l'entreprise.
Profil Recherché
- De formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que manager ou superviseur dans un centre de relation clientèle.
- Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et de l'outil informatique. Capacité de communication auprès de l'équipe, d'animation et de fédération.
- Vous faites preuve de réelles capacités pédagogiques et de coaching.
- Votre leadership, votre rigueur, et votre aisance relationnelle sont des atouts réels pour réussir dans ce poste.
- Vous avez une bonne expérience dans le produit ou un produit similaire
Avantages sociaux et autres
- Salaire motivant + primes d'objectif
- CNSS+AMO
- Contrat CDI
- Week end off
Amplitude horaire
de 9h15 jusqu'à 19h
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recrutement de superviseur expert en pac
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc team source Temps plein 60 000 - 120 000 par anTEAM SOURCE recrute pour son site basé à Gauthier au profit de ses clients qui opèrent dans le domaine de l'énergie, UN SUPERVISEUR en émission d'appels qui auront pour mission de proposer la prise de RDV PAC dans un esprit de fidélisation et de satisfaction client. Nous offrons un environnement de travail stimulant et convivial, où chaque membre de...
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Téléconseillers (H/F) – PAC 1
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SNK GLOBALE SERVICE Temps plein 30 000 - 50 000 par anNous recrutons des Téléconseillers expérimentés ou débutants pour la qualification de fiches concernant les Pompes à Chaleur (PAC) à 1 €. Vos missions :Contacter et qualifier les prospectsVérifier et compléter les fiches clientsAssurer une bonne qualité de serviceProfil recherché :Débutants acceptés (formation assurée)Bon niveau de...
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Téléprospecteur PAC 1
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mahitel Call Temps plein 120 000 - 180 000 par anEN tant que Téléopérateur chez Mahitel, vous serez chargé de : - Contacter des prospects par téléphone afin de présenter nos produits. - Identifier/créer le besoin client, pour présenter la solution adaptée. - Prendre des Redndez-vous pour le commercial qui se déplacera sur place chez les prospects. - Traiter avec attention et rigueur notre base...
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recrutement massif pac
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc team source Temps plein 60 000 - 120 000 par anTEAM SOURCE recrute pour son site basé à Gauthier au profit de ses clients qui opèrent dans le domaine de l'énergie, des conseillers clients en émission d'appels qui auront pour mission de proposer la prise de RDV PAC dans un esprit de fidélisation et de satisfaction client. Nous offrons un environnement de travail stimulant et convivial, où chaque...
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Superviseur de Surveillance
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe ADDAMAN Temps plein 90 000 - 120 000 par anAddaman Group recrute Rejoignez notre équipe à Casablanca Nous sommes à la recherche de deux superviseurs qualifiés pour renforcer nos équipes et garantir un service de qualité à nos clients.1 Superviseur de SurveillanceAssurer la coordination et le suivi des agents de sécuritéVeiller au respect des consignes de sûreté et de sécuritéGérer les...
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Télévendeurs experts en PAC
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc team source Temps plein 150 000 - 300 000 par anTEAM SOURCE recrute pour son site basé à Gauthier au profit de ses clients qui opèrent dans le domaine de l'énergie, des conseillers clients en émission d'appels qui auront pour mission de proposer la prise de RDV PAC dans un esprit de fidélisation et de satisfaction client. Nous offrons un environnement de travail stimulant et convivial, où chaque...
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Superviseur nettoyage H/F
il y a 2 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Armonia Temps plein 280 000 - 420 000 par anJe recrute un(e) Superviseur nettoyage pour le compte d'une société de renom sur Casablanca.MISSIONS & RESPONSABILITÉS :Encadrement des équipes de nettoyage-Analyse des indicateurs de performance pour en interpréter les points forts/anomalies-Intervention sur site en cas d'anomalie constatée (suivi de plans d'actions)-Participation à la rédaction des...
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Recrutement massif
il y a 6 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AL2S Call Center Temps plein 40 000 - 60 000 par anTu veux un job simple, formateur et bien rémunéré ? Nous lançons une campagne de recrutement massive pour le projet Pompe à chaleur (PAC) — un secteur porteur et stable dans les énergies renouvelables. Ta mission : -Appeler les contacts fournis -Vérifier l'éligibilité et l'intérêt du client -Mettre à jour les fiches qualifiéesProfil...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CALL TM Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNotre centre d'appel est à la recherche d'un Superviseur motivé et compétent pour renforcer son équipe. Missions principales : Encadrer, motiver et accompagner une équipe de téléconseillers. Assurer le suivi quotidien des performances et des objectifs. Mettre en place des plans d'action pour améliorer la qualité et la productivité. Former et...
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Recrutement conseiller service client avec rebond commercial F/H
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 150 000 - 250 000 par anChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur Conseiller F/H pour rejoindre notre site de...
