pmo recouvrement

il y a 1 semaine


Casablanca Metropolitan Area, Maroc Banque Centrale Populaire - BCP Temps plein

La Banque Centrale Populaire recrute au sein du Pole Recouvrement Groupe, Un PMO Recouvrement :

Missions :

  • Mener les projets de l'entité et veiller à leur bonne réalisation ;
  • S'assurer de la cohérence entre le référentiel interne et l'évolution des activités de la banque notamment les chantiers de transformation ;
  • Apporter un regard critique sur les projets de circulaires et procédures.
  • Assurer une assistance fonctionnelle aux entités concernées ;
  • Accompagner et participer à la rédaction des procédures ;
  • Assurer la maintenance et l'amélioration continue des processus existants ;
  • Veiller au respect des aspects normatifs qui régissent les circulaires et procédures ;
  • Jouer le rôle de référent aux seins des projets d'Excellence Opérationnelles ;
  • Mener des diagnostics sur le dispositif réglementaire interne.
  • Jouer un rôle central dans le pilotage des projets transverses relatifs à l'activité recouvrement. C'est un facilitateur qui coordonne de façon agile l'ensemble des étapes clés d'un ou de plusieurs projets conformément à la feuille de route ou des objectifs définis par la Direction.
  • Il est chargé de produire des éléments objectifs et chiffrés de type planning, budgets, qualité des livrables, KPI, tableaux de bord, reporting.
  • Identifier les points de blocage, alerter la Direction des problèmes, zones de risques, non-conformités et les risques opérationnels identifiés.
  • Etre force de proposition pour régler les suspens et les blocages rencontrés. Il doit en outre mettre en place et alimenter les Dashboard nécessaires pour suivre les objectifs annuels de la Direction Recouvrement.
  • Consolider les indicateurs clés et accompagne les actions d'amélioration continue.

Formation :

  • Bac + 5 Ecoles de commerce ou d'ingénieurs avec une expérience minimum de 5 ans.