Opérateurs/trices téléphonique

il y a 15 heures

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc GI2S Temps plein 5 500  - 6 000  par an

Pour notre centre d'appels basé à Tanger, nous recherchons des téléopérateurs en contrat CDI, temps plein et temps partiel (postes à pourvoir uniquement en présentiels).

Votre mission consistera à accompagner et assister les clients tout au long de leur parcours dans le parc de stationnement, à répondre à leurs questions et à les aider dans l'utilisation du matériel de péage.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le service exploitation. Vous aurez pour mission de surveiller à distance le bon fonctionnement des équipements de péage et d'informer vos collaborateurs de toute anomalie ou panne que vous serez amenée à constater.

Ce poste requiert les compétences et qualités suivantes :

  • Excellente maîtrise du français,

  • Solides compétences relationnelles et organisationnelles,

  • Capacité à gérer le stress et à travailler en équipe.

Il requiert également rigueur, adaptabilité, sens du service, aisance rédactionnelle et capacité de synthèse.

Une bonne maîtrise des outils informatiques et des bases de la bureautique est indispensable.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 5.500,00DH à 6.000,00DH par mois

Question(s) de présélection:

  • Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés (jour, soir, nuit, week-end)

Langue:

  • Français (Requis)
  • Anglais (Optionnel)

  • Agent (Appels sortants B2B) – Opérateur téléphonique

    il y a 15 heures

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc hercules Consulting Temps plein 48 000  par an

    Présentation :HERCULES est la filiale de ZAidAN, société espagnole spécialisée dans le conseil, la formation, le recrutement et le télémarketing au Maroc.En tant que membre du réseau mondial de ZAidAN, nous fournissons des services complets pour le développement des affaires et la croissance durable des organisations dans une variété de...

  • Commercial tanger

    il y a 15 heures

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc MAROC FORCE EMPLOI Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons pour un hôtel a Tanger un commercial :Sous la supervision de la Direction, vous serez en charge des missions suivantes : Gérer les réservations individuelles et de groupe (accueil téléphonique, e-mails, plateformes en ligne).Développer activement le portefeuille clients (entreprises, agences de voyage, tour-opérateurs, clients...

  • Customer service agent

    il y a 15 heures

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Sahih Business Temps plein 15 000  - 25 000  par an

    The ideal candidate loves talking to people and proactively solving issues.Responsibilities (including but not limited to):• Answer, evaluate, and prioritize incoming telephone, chat, mail, requests for assistance from clients• Collect information and lead callers through diagnostic procedures to resolve customer inquiries.• You will manage and resolve...