Agent confirmé Outbound B2C

il y a 2 semaines


Maroc Connecting Call Center Temps plein 120 000  - 240 000  par an

Votre mission sera de générer des rendez-vous qualifiés pour nos équipes commerciales en France : Prospection 100 % outbound : scraping → enrichissement → appels à froid → prise de RDV → rebook. Mise à jour en temps réel des fiches pendant les appels (statuts, notes, enregistrements). Suivi rigoureux sur Google Sheets après chaque appel. Objectif individuel (adapté mi-temps) : 3 à 4 RDV tenus et validés par mois.

Profil Recherché

Minimum 3 ans d'expérience réussie en téléprospection / prise de RDV B2C

Français irréprochable (oral et écrit)

Maîtrise CRM / dialer / VoIP (HubSpot, Zoho, Vicidial, CloudTalk ou équivalents)

Habitude du cold calling et travail au quota

Rigueur et constance en télétravail, culture du résultat et du respect des process

Avantages sociaux et autres

Télétravail 100 % (ordinateur + connexion stable exigés)

Onboarding pyramidal :

Semaine 0 (formation) : 1 semaine non rémunérée (scripts, objections, outils)

Semaines 1–2 (test) : production + scoring de résilience (paiement si validé)

Contrat après 3 semaines validées

Amplitude horaire

Lundi–Vendredi, 14h00–18h30 (4h30/jour) – fuseau France